Bí quyết “cá kiếm” triệu đơn từ TikTok: Cách bán hàng trên TikTok Shop không thể bỏ lỡ

Bạn đang ấp ủ giấc mơ khởi nghiệp và “cá kiếm” triệu đơn từ TikTok? Bạn muốn biến kênh TikTok của mình thành cỗ máy bán hàng hiệu quả, thu hút hàng ngàn khách hàng tiềm năng mỗi ngày? Vậy thì đừng bỏ lỡ bài viết này! Nobita.pro sẽ chia sẻ với bạn bí quyết “cá kiếm” triệu đơn từ TikTok, hướng dẫn bạn cách bán hàng trên TikTok Shop một cách hiệu quả nhất.

Bạn sẽ có cơ hội khám phá được:

• Thị trường tiềm năng và lợi ích của việc bán hàng trên TikTok.
• Cách thức tạo dựng kênh TikTok thu hút và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.
• Chiến lược bán hàng hiệu quả với các loại video bán hàng phù hợp và các tính năng hỗ trợ của TikTok.
• Bí quyết tăng tương tác, thu hút khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả bán hàng.

Hãy sẵn sàng để bắt đầu hành trình chinh phục TikTok và biến ước mơ “cá kiếm” triệu đơn thành hiện thực!

TikTok Shop là gì?

TikTok Shop là gì? TikTok Shop là một tính năng mua sắm được tích hợp trực tiếp trên nền tảng TikTok, cho phép người dùng khám phá và mua sản phẩm ngay trong ứng dụng mà không cần chuyển đổi sang các trang web hay ứng dụng khác. Tương tự như các sàn thương mại điện tử khác như Shopee, Tiki, Lazada,… Người mua sẽ có thể tìm thấy thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm các chỉ số như giá cả, lượt mua, lượt đánh giá.

Với TikTok Shop, bạn có thể:

• Mở gian hàng trực tuyến: Tạo gian hàng riêng để bán sản phẩm của bạn đến hàng triệu người dùng TikTok.
• Tạo video bán hàng: Quay video giới thiệu sản phẩm một cách sáng tạo và thu hút.
• Livestream bán hàng: Tương tác trực tiếp với khách hàng và bán sản phẩm thông qua livestream.
• Quản lý đơn hàng: Theo dõi đơn hàng, xử lý thanh toán và giao hàng hiệu quả.
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng: Nhắm mục tiêu quảng cáo đến đúng đối tượng khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Với lượng người dùng khổng lồ, TikTok chính là môi trường lý tưởng cho những nhà bán lẻ và các thương hiệu quảng bá sản phẩm. Nếu tích hợp sử dụng TikTok Shop, người bán có thể nâng cao doanh số bán hàng của mình một cách đáng kể.

Cách thức hoạt động của TikTok Shop

TikTok Shop hoạt động dựa trên mô hình thị trường trực tuyến, nơi người bán có thể tạo gian hàng và bán sản phẩm của họ trực tiếp cho người mua trên ứng dụng TikTok. Dưới đây là cách thức hoạt động chi tiết:

Mở gian hàng

• Người bán cần đăng ký tài khoản TikTok Shop và cung cấp thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm và phương thức thanh toán.
• Sau khi đăng ký thành công, gian hàng sẽ được kích hoạt và người bán có thể bắt đầu bán sản phẩm.

Bán sản phẩm

• Người bán có thể đăng tải sản phẩm lên gian hàng của họ, bao gồm hình ảnh, mô tả, giá cả và thông tin chi tiết khác.
• Người bán có thể tạo video giới thiệu sản phẩm một cách sáng tạo và thu hút để tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
• Người bán có thể chạy quảng cáo TikTok Shop để nhắm mục tiêu đến đúng đối tượng khách hàng quan tâm đến sản phẩm của họ.

Mua hàng

• Khi người mua tìm thấy sản phẩm ưng ý trên TikTok Shop, họ có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán.
• TikTok Shop hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi như thanh toán trực tuyến, thanh toán khi nhận hàng (COD).
• Sau khi thanh toán thành công, đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng đến người mua. Việc vận chuyển hàng của TikTok Shop cũng tương tự như Shopee hay Lazada, đơn vị vận chuyển mà TikTok Shop hợp tác sẽ đến kho lấy hàng và giao đến tay người mua. Hiện nay, đơn vị vận chuyển chính mà TikTok Shop hợp tác ở thị trường Việt Nam là J&T Express.

Quản lý đơn hàng

• Người bán có thể theo dõi đơn hàng, xử lý thanh toán và giao hàng hiệu quả thông qua bảng điều khiển TikTok Shop.
• TikTok Shop cung cấp các công cụ hỗ trợ bán hàng như quản lý kho hàng, theo dõi hiệu quả bán hàng, và phân tích dữ liệu khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng

• TikTok Shop cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ người bán và người mua trong quá trình mua bán.

Lưu ý:

• TikTok Shop hiện chỉ mới available ở một số quốc gia nhất định.
• Người bán cần tuân thủ các quy định của TikTok Shop khi bán hàng trên nền tảng này.

Với cách thức hoạt động đơn giản và hiệu quả, TikTok Shop đang trở thành kênh bán hàng online tiềm năng cho các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh.

Cách đăng ký bán hàng trên TikTok Shop

Để bán hàng trên TikTok Shop, việc đầu tiên bạn cần làm là đăng ký một tài khoản TikTok Shop. Bạn có thể sử dụng tài khoản TikTok cá nhân hoặc doanh nghiệp, hoặc sử dụng số điện thoại hoặc email để đăng ký.

Quá trình đăng ký bán hàng trên TikTok Shop khá đơn giản. Bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

• Bước 1. Đăng ký: Truy cập vào TikTok Shop và sử dụng số điện thoại, email hoặc tài khoản TikTok để đăng ký.
• Bước 2. Xác minh thông tin: Nhập các thông tin theo yêu cầu và tiến hành xác minh.
• Bước 3. Hoàn thành đăng ký: Chờ TikTok phê duyệt và đưa ra phản hồi để hoàn tất việc mở gian hàng.

Một số lưu ý khi đăng ký cách bán hàng trên TikTok Shop:

Các thông tin cần chuẩn bị:

• Đối với cá nhân: Cần có ID (CMND/CCCD), tài khoản ngân hàng (trùng với ID), và phải là công dân Việt Nam trên 18 tuổi.
• Đối với doanh nghiệp/nhãn hàng: Cần có giấy phép ĐKKD còn hiệu lực, tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp (tên tài khoản phải đồng nhất với tên pháp nhân kinh doanh trên giấy ĐKKD hoặc tài liệu đăng ký công ty).

Lưu ý: Các giấy tờ cần phải được scan màu, không chấp nhận ảnh chụp màn hình, ảnh bị mờ, in nghiêng hoặc cắt xén nội dung.

Thời gian xét duyệt tài khoản TikTok Shop cho nhà bán hàng là 5 ngày, tuy nhiên thường không mất quá nhiều thời gian. Có thể không cần cập nhật mã số thuế.

Đối với tài khoản TikTok Shop của doanh nghiệp, bạn cần xác minh doanh nghiệp bằng cách tải lên Giấy phép kinh doanh. Quá trình này bao gồm 4 bước: xác minh tài liệu (tải lên Giấy phép kinh doanh), cập nhật mã số thuế của doanh nghiệp, thêm sản phẩm và liên kết tài khoản ngân hàng có tên trùng với Giấy phép kinh doanh đã gửi.

Các bước đăng tải sản phẩm lên gian hàng TikTok Shop

Sau khi hoàn tất đăng ký tài khoản và xác minh danh tính, tài khoản TikTok Shop sẽ được kích hoạt và người bán có thể truy cập để hoàn thiện thông tin cũng như đăng tải sản phẩm lên gian hàng của mình. Các bước đăng tải sản phẩm để bán hàng trên TikTok Shop như sau:

• Bước 1: Truy cập trang quản lý.
• Bước 2: Chọn mục Sản phẩm => Thêm sản phẩm mới.
• Bước 3: Cập nhật đầy đủ thông tin sản phẩm: Tên, hạng mục, hình ảnh, mô tả, giá bán,…
• Bước 4: Gửi yêu cầu và đợi TikTok xét duyệt.

Chiến lược bán hàng hiệu quả – “cá kiếm” triệu đơn trên TikTok

Áp dụng các loại video bán hàng phù hợp

• Giới thiệu sản phẩm: Tạo video ngắn gọn, thu hút giới thiệu tính năng, công dụng và lợi ích của sản phẩm.
• Review sản phẩm: Chia sẻ trải nghiệm thực tế khi sử dụng sản phẩm, tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
• Hướng dẫn sử dụng: Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm hiệu quả.
• Video so sánh sản phẩm: So sánh sản phẩm của bạn với sản phẩm của đối thủ để làm nổi bật ưu điểm.
• Video Testimonial: Chia sẻ video phản hồi tích cực từ khách hàng để tăng độ tin cậy.

Tận dụng các tính năng bán hàng của TikTok Shop

• TikTok Shop: Mở gian hàng trực tuyến để bán sản phẩm trực tiếp trên TikTok.
• Livestream: Tương tác trực tiếp với khách hàng, giới thiệu sản phẩm và bán hàng trong thời gian thực.
• TikTok Ads: Chạy quảng cáo nhắm mục tiêu đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.

Bí quyết tăng tương tác và thu hút khách hàng

• Tổ chức các minigame, challenge: Thu hút sự chú ý và khuyến khích người dùng tham gia tương tác.
• Khuyến khích người xem bình luận, chia sẻ video: Tăng lượt tương tác và lan tỏa video rộng rãi.
• Hợp tác với influencer: Thu hút lượng fan đông đảo từ influencer để quảng bá sản phẩm.

Một số lưu ý khi bán hàng trên TikTok

• Tạo nội dung sáng tạo và thu hút: Nổi bật giữa hàng triệu video khác trên TikTok.
• Tương tác với người xem: Trả lời bình luận, tin nhắn để xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt: Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại nhanh chóng.

Với cách bán hàng hiệu quả trên TikTok, bạn có thể tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, tăng doanh thu và phát triển thương hiệu của bạn.

Vỹ Ly

If you want to live a happy life, tie it to a goal, not to people or things