Icon-ver-2-06-1-copy

Nobi Tik

Nobi Tik là tính năng giúp giải quyết mọi vấn đề các nhà bán hàng trên Tiktok Shop gặp phải, hỗ trợ quản lý bán hàng toàn diện từ khâu kho hàng & sản phẩm, bán hàng, vận đơn, CSKH, Remarketing, quản lý đánh giá shop, giảm tỷ lệ hoàn...

crm

Được tin dùng bởi

Logo Torano
Logo SUNHOUSE
Nobi Tik

Giải pháp phần mềm số 1 cho nhà bán hàng TikTok Shop

Nobi Tik mang sứ mệnh giúp seller kinh doanh trên TikTok Shop: Quản lý đơn hàng chặt chẽ, không còn tình trạng mất và thiếu đơn; Giảm tuyệt đối tỷ lệ hoàn; Bán lại, bán chéo tự động giúp gia tăng doanh thu và Đạt kết quả kinh doanh ngoài mong đợi, mở rộng quy mô kinh doanh

Quản lý bán hàng TikTok Shop toàn diện với Nobi Tik

KHO HÀNG & SẢN PHẨM
  • KHO HÀNG & SẢN PHẨM
  • QUẢN LÝ VẬN ĐƠN
  • CSKH VÀ REMARKETING
  • ĐỐI SOÁT THANH TOÁN & HÀNG HOÀN
  • CÁC TÍNH NĂNG SẼ UPDATE THÊM
Quản lý sản phẩm và đơn hàng
QUẢN LÝ SẢN PHẨM

Hỗ trợ quản lý sản phẩm từ đa shop tập trung về cùng một hệ thống.

ĐỒNG BỘ TỒN KHO ĐA SHOP

Đồng bộ tồn kho đa shop về cùng 1 hệ thống, tự động trừ tồn, dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực, giúp nhà bán hàng quản lý chính xác số lượng tồn. từ đó có kế hoạch nhập hàng, xả tồn một cách hợp lý.

THỐNG KÊ CHI TIẾT DOANH THU

Chỉ cần tạo sản phẩm trên hệ thống Nobi Tik, các nhà bán hàng có thể nhanh chóng đẩy sản phẩm lên nhiều gian hàng TikTok Shop khác nhau.

vận đơn
QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG

Hỗ trợ các nhà bán hàng quản lý hàng ngàn đơn hàng từ nhiều shop về trên cùng một hệ thống.

QUẢN LÝ TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG

Theo dõi một cách chi tiết tình trạng nhiều đơn hàng cùng lúc, như: Xác nhận đơn. đóng gói, đã ship,... giúp các nhà bán hàng dễ dàng theo dõi, quản lý.

DUYỆT & IN ĐƠN HÀNG LOẠT

Duyệt đơn và in đơn hàng loạt trên Nobi Tik, giúp nhà bán hàng tối ưu thời gian xử lý đơn hàng.

CỨU ĐƠN, GIẢM HOÀN

Tại mục cứu đơn, nhà bán hàng sẽ dễ dàng phát hiện các đơn hàng đang bị delay, chờ giao lại, giúp nhanh chóng kiểm tra, gọi điện lại cho khách, giảm tỷ lệ hoàn đơn.

CSKH và Remarketing
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỰ ĐỘNG

NobiTik cho phép nhà bán hàng set up các quy trình tự động chúc mừng, quan tâm KH theo kịch bản chuyên nghiệp vào dịp lễ tết, ngày đặc biệt, tăng sự hài lòng của KH với thương hiệu.

REMARKETING TỰ ĐỘNG

Hỗ trợ nhà bán hàng thực hiện tự động các chiến dịch bán lại, bán chéo khi KH dùng hết liệu trình/vòng đời sản phẩm, hoặc các dịp sale lớn để gia tăng doanh thu mà không tốn chi phí quảng cáo.

ĐỐI SOÁT THANH TOÁN

Cập nhật chính xác số tiền chênh lệch từ mục Tài chính của TikTok Shop so với tổng doanh thu của các đơn hàng mà seller nhận được ví dụ như bị trừ tiền quá cân, % phí sàn, mã khuyến mãi,...

ĐỐI SOÁT HÀNG HOÀN

Đối soát hàng hoàn khống sót dù chỉ một đơn nhờ kiểm soát được hàng đi và hàng hoàn về thông qua App hàng hoàn và quản lý qua hệ thống của Nobi Tik.

Chuyên nghiệp hóa bán hàng
TÍCH HỢP CHAT ĐA SHOP

Hỗ trợ quản lý Chat đa shop trên cùng một giao diện tổng hợp đầy đủ nhất, tiện lợi và nhanh chóng.

BOT PHẢN HỒI THÔNG MINH

Hỗ trợ trả lời nhanh một cách tự động theo từ khoá, dựa trên kịch bản đã được thiết lập sẵn

GIẢM TỶ LỆ HOÀN TRẢ HÀNG

️Cho phép lấy SĐT đã đặt hàng để gọi điện xác nhận đơn hàng, giúp giảm tối đa tỷ lệ hoàn.

PHẢN HỒI ĐÁNH GIÁ TỰ ĐỘNG

Thiết lập sẵn các kịch bản phản hồi, đánh giá sao của khách hàng một cách tự động dựa trên mức đánh giá, qua đó cải thiện đánh giá và mức độ hài lòng của khách hàng.

Được khuyên dùng bởi

20+ chuyên gia Digital Marketing, E-Commerce hàng đầu

Chuyên gia Nguyễn Lưu Chương
Chuyên gia Tình Nguyễn
Chuyên gia Trần Đức Quang
Chuyên gia Vũ Minh Trà
Mr. Mai Xuân Đạt
Ms.Nguyễn Tố Uyên
Mr. Lê Chí Linh
Mr. Dũng Tàu
Các câu hỏi thường gặp
Đơn hàng trên TikTok Shop có lên đơn được trên Nobi Pro hay không?

Khi có khách đặt đơn thì các trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật realtime và tồn kho trên TikTok Shop và trên Nobi Pro cũng sẽ được cập nhật khi đã đồng bộ sản phẩm bạn nhé.

Gửi tin nhắn tự động trên Nobi Tik liệu có bị khóa shop?

Tin nhắn tự đông của Nobi Pro là cách 15s gửi 1 tin nên sẽ an toàn bạn nhé. và nếu bạn không gửi toàn bộ khách hàng cùng lúc thì sẽ không bị vi phạm chính sách của TikTok Shop nhé

Làm sao tách nhóm khách hàng để gửi chiến dịch chăm sóc khách hàng không bị trùng?

Bạn thao tác theo hướng dẫn của Nobi Pro nhé:

B1: Vào Danh mục –> Nhóm khách hàng –> Tạo các nhóm khách hàng theo mục đích của bạn.

B2: Vào Khách hàng –> Chọn, lọc các khách hàng mà bạn muốn chuyển –> Chọn “Chuyển nhóm” để chuyển khách đó vào nhóm. (Lưu ý: mỗi lần chuyển nhóm sẽ chuyển được tối đa 200 khách hàng).

Tin nhắn 24h và tin nhắn sự kiện có gì khác nhau?

Tin nhắn 24h sẽ gửi cho những khách hàng đã tương tác kể từ thời điểm chọn gửi tin trở về trước 24h còn tin nhắn sự kiện sẽ gửi cho tất cả các khách hàng.

nobita