5 CÁCH THU HÚT KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG TRÊN TIKTOK (KHÔNG CẦN CHẠY ADS)

TikTok không chỉ là nền tảng giải trí mà còn là kênh bán hàng tiềm năng vô cùng lớn. Theo thống kê, TikTok đã có hơn 1,7 tỷ người dùng trên toàn cầu, trở thành nơi lý tưởng để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Với thuật toán phân phối nội dung thông minh, ngay cả những tài khoản mới cũng có cơ hội bùng nổ chỉ với một video chất lượng. Tuy nhiên, không ít người vẫn loay hoay không biết làm sao để thu hút khách hàng mà không cần chạy quảng cáo. Bí quyết nằm ở chiến lược nội dung đúng đắn. Dưới đây là 5 phương pháp giúp bạn khai thác tối đa TikTok để tăng doanh số bán hàng một cách tự nhiên.

1. Sử dụng Hashtag thông minh

Hashtag là một trong những công cụ giúp video tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng và tăng khả năng hiển thị trên TikTok. Việc lựa chọn và sử dụng hashtag hợp lý có thể giúp nội dung của bạn dễ dàng lên xu hướng và tiếp cận đúng nhóm khách hàng mục tiêu.

• Dùng hashtag liên quan trực tiếp đến sản phẩm/ngành hàng: Ví dụ, nếu bạn bán quần áo thời trang, hãy sử dụng các hashtag như #thoitrang, #fashion, #ootd. Nếu kinh doanh mỹ phẩm, có thể dùng #lamdep, #skincare, #makeup.
• Kết hợp với các hashtag trending: Những hashtag hot trên TikTok thường có lượng tìm kiếm cao, giúp video của bạn được đề xuất nhiều hơn. Tuy nhiên, cần chọn lọc hashtag phù hợp với nội dung để tránh bị đánh giá là spam.
• Không lạm dụng quá nhiều hashtag: TikTok cho phép chèn nhiều hashtag nhưng tối ưu nhất chỉ nên dùng từ 3-10 hashtag trong mỗi video để đảm bảo nội dung vẫn dễ đọc và có hiệu quả tốt nhất.

2. Tận dụng sức mạnh của Livestream

Livestream trên TikTok là cách tuyệt vời để tăng tương tác, xây dựng lòng tin với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng ngay lập tức. Với tính năng này, bạn có thể giao tiếp trực tiếp với người xem, trả lời thắc mắc ngay lập tức và kích thích họ mua hàng thông qua các ưu đãi độc quyền.

• Chọn thời gian livestream hợp lý: Nghiên cứu thói quen của khách hàng tiềm năng để chọn khung giờ phù hợp. Thông thường, khoảng thời gian từ 19h – 22h là lúc người dùng Tik Tok hoạt động mạnh nhất.
• Chuẩn bị kịch bản livestream chuyên nghiệp: Một buổi livestream hấp dẫn cần có nội dung rõ ràng, mạch lạc. Bạn có thể kết hợp giữa giới thiệu sản phẩm, mini game tặng quà, hỏi đáp để tạo sự hứng thú cho người xem.
• Ghim sản phẩm trong livestream: Tính năng này giúp khách hàng dễ dàng xem và mua sản phẩm ngay trong buổi livestream, tăng khả năng chốt đơn nhanh chóng.

3. Tối ưu hồ sơ Tik Tok

Hồ sơ TikTok đóng vai trò như một cửa hàng online, nơi khách hàng có thể tìm hiểu về thương hiệu của bạn. Một hồ sơ chuyên nghiệp, rõ ràng sẽ giúp xây dựng uy tín và thu hút lượng follow lớn hơn.

• Chọn tên kênh dễ nhớ, phản ánh ngành hàng: Tên kênh nên đơn giản, dễ phát âm và có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ bạn đang kinh doanh để khách hàng dễ nhận diện.
• Đầu tư vào ảnh đại diện và phần bio: Ảnh đại diện nên rõ nét, chuyên nghiệp, có thể là logo thương hiệu. Phần bio ngắn gọn nhưng cần hấp dẫn, thể hiện được giá trị mà bạn mang lại.
• Cập nhật thông tin liên hệ và link TikTok Shop: Nếu bạn bán hàng, đừng quên gắn link TikTok Shop hoặc các trang bán hàng khác để khách hàng dễ dàng đặt mua sản phẩm.

4. Xây dựng nội dung chất lượng

Nội dung chính là yếu tố quyết định sự thành công của bạn trên TikTok. Những video hay, hấp dẫn và có giá trị sẽ giúp bạn thu hút nhiều người xem hơn, từ đó tăng cơ hội chuyển đổi thành khách hàng.

• Đăng video đều đặn: Việc duy trì tần suất đăng bài ổn định (khoảng 3-5 video/tuần) giúp kênh của bạn được TikTok đánh giá cao hơn, dễ lên xu hướng hơn.
• Tạo nội dung có giá trị, không chỉ tập trung vào bán hàng: Hãy dành 80% nội dung để chia sẻ mẹo hữu ích, hướng dẫn hoặc review sản phẩm thay vì chỉ tập trung vào quảng cáo.
• Tối ưu tiêu đề, caption và thumbnail: Tiêu đề thu hút sẽ kích thích người xem dừng lại xem video của bạn, trong khi caption ngắn gọn, dễ hiểu giúp truyền tải thông điệp rõ ràng hơn.

5. Tương tác với các kênh khác

TikTok là nền tảng dựa trên sự tương tác, vì vậy việc kết nối với các tài khoản khác không chỉ giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận mà còn tạo ra nhiều cơ hội hợp tác.

• Thường xuyên comment dưới các video trending: Hãy để lại những bình luận hài hước, thú vị hoặc mang tính chuyên môn cao để thu hút sự chú ý của người dùng.
• Tăng cường tương tác với khách hàng: Trả lời bình luận, inbox khách hàng nhanh chóng để tạo sự gắn kết.
• Duet và Stitch với các video nổi bật: Tận dụng tính năng này để tạo ra nội dung sáng tạo hơn, giúp bạn thu hút thêm lượt xem từ các kênh lớn khác.

Kết luận

Xây dựng TikTok hiệu quả không nhất thiết phải chạy quảng cáo. Nếu bạn biết cách tận dụng những chiến lược miễn phí như tối ưu nội dung, tương tác với người xem và livestream, bạn hoàn toàn có thể thu hút khách hàng tiềm năng và bán hàng thành công. Hãy áp dụng ngay những mẹo trên để bứt phá doanh số trên TikTok một cách bền vững!

Le