Tổng quan

Bắt đầu cùng Nobi Pro

Nobi Pro là một nền tảng e-CRM hoàn chỉnh với tất cả các công cụ bạn cần để phát triển tốt hơn – dù bạn muốn tăng lượng khách hàng tiềm năng, tăng trưởng doanh thu, chuyên nghiệp hoá dịch vụ chăm sóc khách hàng hay xây dựng một Fanpage bán hàng.

Thiết lập cơ bản

Thiết lập cơ bản để sử dụng Nobi Pro

Trải nghiệm cách nền tảng Nobi Pro hỗ trợ bạn tăng trưởng kinh doanh với mọi công cụ hữu ích nhất cho các khâu quảng cáo, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Hướng dẫn sử dụng

Nobi Marketing

Nobi Marketing

Nobi Pro giúp bạn nâng cao hiệu quả hoạt động của đội ngũ marketing, quản lý và đo lường hiệu quả tất cả các chiến dịch trên nhiều kênh như Facebook, TikTok, Website ...

Nobi Sales

Nobi Sales

Bạn sẽ không bỏ phí 1 lead nào khi sử dụng Nobi Pro. Mọi lead KH tiềm năng được cập nhật ngay lập tức và được phân chia cho toàn bộ nhân viên bán hàng bằng thuật toán thông minh, giúp gia tăng doanh số.

Nobi Pos

Nobi Pos

Nobi Pos cung cấp dịch vụ cho tất cả các Website, Fanpage cũng như các kênh bán hàng khác đồng thời giúp bạn cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên cùng 1 hệ thống chuyên nghiệp.

Nobi Chat

Nobi Chat

Quản lý cùng lúc nhiều Fanpage một cách dễ dàng. Không còn lo lắng việc sale bỏ sót tin nhắn từ KH tiềm năng hay KH đã mua. Tính năng này còn giúp hạn chế tối đa tình trạng bị các shop khác cướp đơn.

Nobi San

Nobi San

Đồng bộ - Vận hành đơn giản - Chăm sóc khách hàng tự động. Nobi San giúp bạn tạo trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng và tăng lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh trực tuyến.

Nobi Automation

Nobi Automation

Với 8 kênh tương tác kết nối, đồng bộ lịch sử mua hàng và thông tin khách hàng, Nobita sẽ giúp bạn chăm sóc khách hàng tự động, cá nhân hóa doanh số bán hàng hoặc bán chéo theo hành vi.

Nobi Mess

Nobi Mess

CSKH Fanpage tiếp cận đến 100% KH đã từng inbox một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp mà đảm bảo an toàn cho Fanpage, tuân thủ đúng chính sách Facebook.

Nobi Tik

Nobi Tik

Phần mềm quản lý bán hàng TikTok Shop thông minh, ưu việt từ Kho hàng, sản phẩm, vận đơn, CSKH & Remarketing

Các câu hỏi thường gặp
Khách hàng được import từ fanpage thì có import được cả số điện thoại và địa chỉ của khách hàng khi ở trang cá nhận của họ đã public?

Đối với khách hàng import từ Fanpage, hệ thống Nobi Pro sẽ import các thông tin bao gồm: Ảnh đại diện, tên khách hàng, giới tính nhé.

Nhân viên telesale cần có những quyền nào trong chiến dịch marketing?

Nhân viên Telesale chỉ cần check quyền “Quản lý Telesales” ở Tab “Bán hàng” trong phân quyền để có thể nhận lead và xử lý lead ạ

hiện tại mình có một đội ngũ nhân viên sale, bây giờ các bạn sale phải vào đâu để lên đơn ?

Hệ thống Nobi Pro cung cấp cho người dùng 2 hình thức lên đơn: OnlineOffline.

  • Đối với lên đơn bán hàng Online và giao hàng: Anh/Chị vào Đơn hàng -> Tab tất cả -> Thêm mới để lên đơn hàng. Nếu Anh/Chị đang tích hợp Pancake với Nobi Pro, cần vào tab Pancake để lên đơn. Trong trường hợp muốn lên đơn hàng cho lead đổ về từ các nguồn ladi, form đăng ký thì Anh/Chị vào tab website hoặc telesales để lên đơn.
  • Đối với lên đơn hàng bán tại shop: Anh/Chị vào Bán hàng -> Bán tại shop -> Thêm mới để lên đơn.
Mình có thể bắt đầu sử dụng tab Pancake như thế nào?
Để bắt đầu sử dụng Tab Pancake, anh/chị thực hiện theo các bước dưới đây nhé:
  • Bước 1: Tại trình duyệt đang mở hệ thống Nobi Pro bạn mở 1 tab mới và mở hệ thống Pancake (mở song song hai hệ thống Nobi Pro và Pancake trên cùng 1 trình duyệt)
  • Bước 2: Đăng nhập vào hệ thống Pancake
  • Bước 3: Trở lại tab mở hệ thống Nobi Pro bạn vào chức năng “Đơn hàng” -> Sau đó chọn tab “Pancake”. Nếu trường hợp bạn đã mở trước đó rồi thì sau khi tiến hành xong bước 2 bạn chỉ cần sang tab Pancake và tiến hành load lại.
nobita
Dùng thử Nobi Pro ngay hôm nay

Trải nghiệm nền tảng Nobi Pro giúp bạn thành công trong việc tăng trưởng kinh doanh với mọi công cụ cần thiết cho việc tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng.