Chia sẻ kiến thức

5 Cách tính phí vận chuyển thông minh dành cho người mới kinh doanh online

Chi phí vận chuyển – bài toán cần giải quyết sớm

Kinh doanh online đang trở thành một xu hướng phổ biến, đặc biệt trong thời đại công nghệ số. Tuy nhiên, bài toán về chi phí, đặc biệt là phí vận chuyển, luôn là thách thức lớn đối với các chủ shop. Đặc biệt những người mới khởi nghiệp. Việc tính toán phí ship không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận mà còn tác động lớn đến trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Một chính sách phí vận chuyển thông minh có thể giúp bạn giảm thiểu chi phí không cần thiết. Ngoài ra cũng gia tăng tỷ lệ chốt đơn, và giữ chân khách hàng lâu dài. Nhưng ngược lại, nếu không có chiến lược cụ thể, bạn có thể bị đội chi phí, giảm sức cạnh tranh. Thậm chí là mất đi khách hàng tiềm năng.

Hãy thử hình dung: một khách hàng rất thích sản phẩm của bạn nhưng lại từ bỏ giỏ hàng vì phí ship quá cao. Đây là lý do tại sao, dù bạn kinh doanh nhỏ lẻ hay quy mô lớn, việc xây dựng một chiến lược phí vận chuyển phù hợp luôn cần được ưu tiên ngay từ những ngày đầu khởi nghiệp.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá 5 cách tính phí ship thông minh. Đây là những phương pháp không chỉ tối ưu chi phí mà còn tăng hiệu quả kinh doanh. Hãy bắt đầu từ những bước đơn giản nhưng mang lại tác động lớn cho doanh nghiệp của bạn!

1. Thỏa thuận với khách hàng

Hãy đảm bảo thông tin về phí vận chuyển được công khai rõ ràng trên các kênh bán hàng như Fanpage. Đặc biệt với các sản phẩm nhỏ và giá trị thấp. Bạn cũng có thể trao đổi trực tiếp với KH, linh hoạt điều chỉnh phí ship cho những KH để tạo thiện cảm.

2. Tận dụng khuyến mãi với đơn hàng lớn hoặc khách hàng tiềm năng

Chính sách miễn phí vận chuyển (freeship) là một công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy doanh số. Ví dụ, bạn có thể áp dụng freeship cho các đơn hàng trên 300.000 VNĐ hoặc tổ chức các chương trình khuyến mãi đặc biệt với ưu đãi vận chuyển miễn phí. Shopee đã thành công với chiến lược này khi áp dụng chính sách freeship trong khung giờ cố định, tạo lợi thế cạnh tranh so với Lazada.

 

Tận dụng khuyến mãi với đơn hàng lớn hoặc khách hàng tiềm năng
Tận dụng khuyến mãi với đơn hàng lớn hoặc khách hàng tiềm năng

 

3. Tìm hiểu chính sách từ các đơn vị vận chuyển

Hiểu rõ bảng giá và chính sách của các công ty vận chuyển là bước đầu tiên để tối ưu chi phí. Ví dụ:

  • Giao Hàng Nhanh: 30.000 – 80.000 VNĐ
  • Giao Hàng Tiết Kiệm: 35.000 – 80.000 VNĐ
  • Grab: 3.000 VNĐ/km + 15.000 VNĐ cho 3km đầu

 

Đối với hàng hóa có kích thước hoặc trọng lượng lớn, bạn cần tính toán dựa trên cân nặng và khoảng cách giao hàng để đạt hiệu quả tốt nhất. Việc chọn đúng đối tác giao hàng sẽ giúp bạn cân bằng chi phí và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

 

Tìm hiểu chính sách từ các đơn vị vận chuyển
Tìm hiểu chính sách từ các đơn vị vận chuyển

 

4. Hiểu cách tính phí ship COD

Ở Việt Nam, hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) rất phổ biến, nên bạn cần nắm vững các quy định sau:

  • Bưu điện: Phí ship COD = Cước EMS + Phí thu hộ (~1,5% giá trị đơn hàng).
  • Viettel Post: Phí ship COD = Cước EMS + Phí thu hộ (~0,8% giá trị đơn hàng).

Lưu ý: Các đơn vị này chỉ giao hàng trong giờ hành chính và giới hạn số lần giao tối đa là hai.

5. Phân chia khu vực giao hàng hợp lý

Nếu có thể, bạn nên hợp đồng với tài xế riêng để giao hàng theo khu vực. Ví dụ, chia khu vực thành nội thành (Quận 1, Quận 3, Quận 5) và ngoại thành (Quận 7, Tân Phú, Tân Bình). Việc gom đơn hàng trong cùng khu vực sẽ giảm đáng kể chi phí vận chuyển. Tuy nhiên, chiến lược này chỉ khả thi khi bạn có lượng đơn hàng đủ lớn.

 

Phân chia khu vực giao hàng hợp lý
Phân chia khu vực giao hàng hợp lý

 

6. Sử dụng tính năng Nobi Ship của Nobi Pro

Nobiship giúp bạn tự động hóa quy trình vận chuyển, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đặc biệt là khi bạn đang bán hàng trên các nền tảng như Tik Tok Shop hoặc các sàn thương mại điện tử khác.

Nobi Ship là một giải pháp vận chuyển thông minh từ Nobi.Pro. Giải pháp này giúp các seller tối ưu hóa chi phí vận chuyển thông qua cơ chế gộp đơn. Thay vì phải xử lý từng đơn hàng riêng lẻ, Nobi Ship tự động kết nối các đơn hàng với các hãng ship để nhận được giá ưu đãi hơn. Nobi là đơn vị trung gian kết nối trực tiếp giữa các nhà bán hàng và các hãng vận chuyển uy tín như Viettel Post, Ninja Van, và J&T. Nobi Ship giúp quá trình giao hàng diễn ra nhanh chóng, thuận tiện và minh bạch. Với Nobi Ship, bạn không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn giảm thiểu thời gian xử lý đơn hàng. Từ đó, dễ dàng quản lý đối soát và tập trung vào việc phát triển kinh doanh.

Lợi ích của Nobi Ship đối với chủ shop

  • Tiết kiệm chi phí vận chuyển: Nobi Ship gộp đơn hàng để giảm cước phí, giúp bạn tiết kiệm từ 10-15% trên mỗi đơn hàng. Đây là khoản tiết kiệm đáng kể, đặc biệt với các shop có lượng đơn lớn.
  • Tối ưu quy trình xử lý đơn hàng: Với cơ chế tự động, Nobi Ship đẩy đơn trực tiếp từ TikTok Shop hoặc các sàn khác. Nobi kết nối với: Viettel Post, Ninja Van, và J&T một cách nhanh chóng. Bạn không cần mất thời gian thao tác thủ công.
  • Đối soát minh bạch: Nobi Ship hỗ trợ đối soát ba lần mỗi tuần, giúp quản lý dòng tiền dễ dàng và hiệu quả hơn.
  • Tập trung vào bán hàng: Với Nobi Ship, bạn có thể yên tâm giao việc vận chuyển cho hệ thống. Từ đó, tập trung hơn vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi như bán hàng và CSKH.

 

Lời kết

Xây dựng chiến lược phí giao hàng phù hợp không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn tăng lợi nhuận dài hạn. Giai đoạn đầu, điều này có thể khiến các seller gặp khó khăn. Điều chỉnh hợp lý, bạn sẽ tìm ra phương pháp tối ưu cho mô hình kinh doanh của mình.

 

Le