Chia sẻ kiến thức
Lưu ý khi đóng đơn và bàn giao ĐVVC mùa sale dành cho nhà bán hàng
Mùa mua sắm cuối năm là cơ hội tuyệt vời để các nhà bán hàng tăng trưởng doanh thu, nhưng đồng thời cũng đặt ra thách thức lớn với việc xử lý và vận chuyển hàng ngàn đơn đặt hàng đến tay khách hàng một cách kịp thời và chính xác. Để giúp bạn vượt qua thử thách này, bài viết dưới đây sẽ cung cấp các lưu ý quan trọng khi đóng gói và bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển (ĐVVC), giúp bạn duy trì hiệu quả kinh doanh trong mùa cao điểm.
Mục Lục
1. Lên kế hoạch đóng đơn theo ca
Một trong những cách hiệu quả để giảm áp lực trong mùa sale là chia thời gian đóng gói thành nhiều ca. Dưới đây là gợi ý:
- Ca 1 (11h trưa):
Xử lý các đơn đặt hàng từ sau 4h chiều ngày hôm trước đến 11h trưa hôm sau. Đảm bảo hoàn thành đóng gói vào lúc 12h trưa để kịp bàn giao cho đơn vị vận chuyển. - Ca 2 (3h chiều):
Xử lý các đơn đặt hàng từ 12h trưa đến 3h chiều cùng ngày. Mục tiêu là hoàn thành đóng gói vào lúc 4h chiều để bàn giao tất cả đơn hàng trong ngày.
Việc chia ca hợp lý sẽ giúp bạn tránh bị quá tải và tối ưu thời gian xử lý đơn hàng trong ngày. Ngoài ra cũng đảm bảo thời gian giao hàng theo quy định của nền tảng.
2. Làm việc chặt chẽ với đơn vị vận chuyển (ĐVVC)
Để đảm bảo các đơn hàng được vận chuyển kịp thời, bạn cần chú ý những điểm sau:
- Xác định khung giờ lấy hàng:
Hãy lưu ý thời gian shipper thường ghé lấy hàng và sắp xếp các ca đóng gói sao cho phù hợp. Điều này đảm bảo toàn bộ đơn hàng sẽ được giao đúng tiến độ, đặc biệt là trước 4h chiều – thời điểm nhiều đơn vị vận chuyển kết thúc nhận hàng trong ngày. - Duy trì liên lạc với shipper:
Luôn giữ số điện thoại của shipper để có thể liên hệ khi cần, đặc biệt trong trường hợp phát sinh đơn hàng sát giờ lấy hàng.
3. Điều chỉnh số lượng hàng khuyến mãi hợp lý
Hàng khuyến mãi thường thu hút lượng lớn đơn đặt hàng, dễ dẫn đến tình trạng quá tải nếu không có kế hoạch điều chỉnh hợp lý.
- Cân đối số lượng hàng:
Hãy phân bổ số lượng hàng khuyến mãi theo từng khung giờ cụ thể. Ví dụ: Với khung giờ sale khuya, có thể cài số lượng lớn nếu kho còn hàng đầy đủ. Tuy nhiên, trong khung giờ 12h trưa, cần điều chỉnh số lượng để đảm bảo đội ngũ có đủ thời gian đóng gói và vận chuyển.
Điều này giúp bạn duy trì sự cân bằng giữa số lượng hàng bán ra và khả năng xử lý đơn hàng trong ngày.
4. Sử dụng công cụ hỗ trợ vận chuyển hiệu quả – Nobi Ship
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc lựa chọn hoặc làm việc với đơn vị vận chuyển, Nobi Ship là giải pháp tích hợp vận chuyển đơn hàng tối ưu dành cho bạn.
- So sánh và lựa chọn đơn vị vận chuyển:
Nobi Ship giúp bạn dễ dàng so sánh và lựa chọn các đơn vị vận chuyển hàng đầu như Viettel Post, Ninja Van, J&T, EMS… - Tiết kiệm chi phí:
Cước phí vận chuyển qua Nobi Ship thấp hơn 10-15% so với việc đặt hàng trực tiếp tại các hãng vận chuyển. Đặc biệt, khi chọn đơn vị vận chuyển là SPX, nhà bán hàng có thể nhận ngay ưu đãi chỉ 13.000 đồng/ đơn toàn quốc. - Quản lý đơn hàng minh bạch:
Bạn có thể theo dõi từng đơn hàng và đối soát thanh toán ba lần mỗi tuần. Không lo thất thoát đơn hay chậm trễ nhận tiền hàng. - Hỗ trợ xử lý sự cố:
Nobi Ship cung cấp dịch vụ hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng và miễn phí.
Ưu đãi hấp dẫn từ Nobi Ship
Đăng ký ngay hôm nay để nhận 1 tháng sử dụng miễn phí phần mềm Nobi!
- Thời gian áp dụng: 06/11/2024 đến 30/11/2024.
Đăng ký ngay tại đây
Kết luận
Mùa sale cuối năm là cơ hội vàng để các nhà bán hàng bứt phá doanh thu. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa cơ hội này, bạn cần lên kế hoạch đóng gói và vận chuyển đơn hàng một cách khoa học. Hy vọng với những lưu ý trên, bạn sẽ dễ dàng vượt qua mùa cao điểm, đảm bảo giao hàng đúng hẹn, giữ vững uy tín và làm hài lòng khách hàng.
Đừng quên sử dụng các công cụ hỗ trợ như Nobi Ship để tối ưu quy trình vận chuyển và tiết kiệm chi phí. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để chinh phục mùa mua sắm cuối năm thành công!
Le