Hướng dẫn cách bán hàng trên Shopee cực kỳ đơn giản

Shopee được coi là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu và đáng tin cậy nhất tại thị trường Việt Nam. Hiện nay, bán hàng trên Shopee đã trở thành một kênh bán hàng chính của nhiều doanh nghiệp. Shopee đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối giữa người mua và người bán, tạo ra một môi trường mua bán trực tuyến an toàn, đơn giản và tiện lợi hơn. Cùng Nobita tìm hiểu về cách bán hàng trên Shopee ngay nhé!

Tạo tài khoản bán hàng Shopee

Để bắt đầu bán hàng trên Shopee, bạn cần tạo một tài khoản. Tuy nhiên, quá trình đăng ký tài khoản trên Shopee khá đơn giản và không yêu cầu nhiều thông tin như trên các sàn thương mại điện tử khác như Lazada hay Tiki.

Đầu tiên, bạn cần có một tài khoản mua hàng trên Shopee. Nếu bạn chưa có tài khoản mua hàng, hãy đăng ký tài khoản Shopee theo hướng dẫn để tạo một tài khoản mới.

Sau khi có tài khoản Shopee, bạn có thể dễ dàng truy cập vào kênh người bán.

Trên điện thoại, bạn chỉ cần chọn mục “Tôi” và sau đó chọn “Shop của tôi” để truy cập vào kênh người bán Shopee.

Trên máy tính, bạn có thể truy cập vào kênh người bán Shopee bằng cách vào đường link Shopee và đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn để bắt đầu thiết lập gian hàng. Đó là những bước đơn giản để tạo tài khoản bán hàng trên Shopee và bắt đầu kinh doanh trực tuyến.

Thiết lập cài đặt cơ bản cho gian hàng

Khi thiết lập gian hàng trên Shopee, bạn cần điền các thông tin cơ bản. Đầu tiên, trên giao diện máy tính, bạn vào mục “Kênh người bán” và chọn “Quản lý shop” sau đó chọn “Hồ sơ shop”.

Ở giao diện mới mở, bạn cần điền thông tin như tên Shop, hình ảnh đại diện và mô tả shop. Đây là những thông tin cơ bản mà người mua sẽ xem khi muốn tìm hiểu về gian hàng của bạn trên Shopee. Sau khi điền thông tin trong mục “Hồ sơ shop”, bạn cần tiếp tục cài đặt vận chuyển. Trong mục “Kênh người bán”, chọn “Vận chuyển” và sau đó chọn “Cài đặt vận chuyển”.

Ở đây, bạn có thể lựa chọn các hãng vận chuyển phù hợp với vị trí kho hàng của bạn. Tùy thuộc vào vị trí kho hàng, các hãng vận chuyển có sự ưu tiên khác nhau. Nếu bạn mới bắt đầu bán hàng và muốn thử xem hãng vận chuyển nào phù hợp, bạn có thể bật tất cả các hãng vận chuyển và sau đó điều chỉnh cài đặt.

Sau khi cài đặt vận chuyển, bạn cần tiếp tục cài đặt địa chỉ kho hàng và các cài đặt khác như thông báo, cài đặt riêng tư, nhận/không nhận email, cho phép trả giá/không trả giá sản phẩm, và nhiều mục khác. Cuối cùng, bạn cần cài đặt tài khoản ngân hàng để nhận tiền từ doanh thu bán hàng trên Shopee.

Ngoài ra, sau này tùy vào tình hình bán hàng, bạn có thể cài đặt thêm các mục như cho phép khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng, thêm địa chỉ kho hàng, và nhiều cài đặt khác.

Đăng bán sản phẩm

Sau khi hoàn thành cài đặt cơ bản cho shop, bạn đã sẵn sàng để đăng bán sản phẩm trên Shopee.

Khi đăng bán sản phẩm, hãy chú ý các yếu tố sau:

• Đặt tên sản phẩm và ngành hàng chính xác.
• Điền đầy đủ thông tin cơ bản về sản phẩm.
• Cung cấp đầy đủ thông tin bán hàng.
• Đăng đủ hình ảnh sản phẩm và bảng quy đổi kích thước (nếu có).
• Thêm các ghi chú cần thiết khác.

Để đăng bán trên ứng dụng Shopee trên điện thoại, bạn vào mục “Tôi”, sau đó chọn “Shop của tôi” và “Đăng sản phẩm mới”.

Trên giao diện máy tính, bạn có thể thêm sản phẩm bằng cách vào mục “Kênh người bán”, sau đó chọn “Quản lý sản phẩm” và “Thêm sản phẩm”.

Khi mở giao diện mới, bạn điền các thông tin sau:

• Tên sản phẩm: Tên thông thường của sản phẩm, có thể chèn tên gọi vùng miền để tăng khả năng hiển thị khi người dùng tìm kiếm.
• Mô tả sản phẩm: Thông tin và đặc điểm của sản phẩm, có thể thêm các hashtag để tăng khả năng tìm kiếm.
• Danh mục: Chọn danh mục phù hợp với sản phẩm để tăng khả năng hiển thị cho khách hàng.
• Thương hiệu: Chọn thương hiệu sẵn có hoặc “No Brand” nếu không có thương hiệu riêng.

Ngoài ra, bạn cần điền các thông tin khác theo yêu cầu. Trên Shopee, bạn cũng có thể cài đặt giá bán buôn/bán sỉ theo số lượng sản phẩm. Hướng dẫn cài đặt giá bán buôn/bán sỉ có sẵn trên Shopee.

Nếu bạn có lượng sản phẩm lớn, bạn có thể đăng bán hàng loạt bằng file Excel theo hướng dẫn trên Shopee.

Trang trí shop

Trang trí gian hàng trên Shopee là một tính năng thú vị giúp người bán hàng có thể tự do tuỳ chỉnh, thiết kế và sắp xếp gian hàng của mình theo ý thích. Tính năng này mang lại cho các shop sự linh hoạt và sáng tạo để tạo ra một gian hàng độc đáo và thu hút khách hàng. Mục đích chính của việc trang trí gian hàng trên Shopee là để tạo nên một ấn tượng riêng biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Bằng cách tạo ra một gian hàng thú vị, hấp dẫn và chuyên nghiệp, bạn có thể thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra sự tò mò để họ khám phá sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Tính năng trang trí gian hàng trên Shopee cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn để tạo ra một gian hàng độc đáo. Bạn có thể tùy chỉnh hình ảnh đại diện, banner, màu sắc, font chữ và cả cách sắp xếp sản phẩm để tạo nên một không gian mua sắm trực tuyến hấp dẫn và thú vị. Bằng cách tận dụng tính năng trang trí gian hàng trên Shopee, bạn có thể tạo ra một trải nghiệm mua sắm độc đáo và tạo sự kết nối với khách hàng. Điều này giúp bạn xây dựng lòng tin và tăng khả năng tiếp cận với một lượng khách hàng tiềm năng lớn.

Hãy tận dụng tính năng trang trí gian hàng trên Shopee để tạo nên một gian hàng độc đáo và thu hút khách hàng. Hãy để sự sáng tạo và cái nhìn riêng của bạn thể hiện qua gian hàng của mình và tạo nên một trải nghiệm mua sắm đáng nhớ cho khách hàng của bạn.

Quảng bá sản phẩm

Khi bạn bán sản phẩm ngách đặc thù trên Shopee với lượng khách hàng tiềm năng lớn, việc quảng bá sản phẩm của bạn sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin sản phẩm và chờ khách hàng tìm đến. Tuy nhiên, nếu bạn bán sản phẩm phổ biến và trên Shopee có nhiều người bán cùng loại sản phẩm, bạn cần đầu tư nhiều thời gian và công sức hơn vào việc quảng bá sản phẩm để nổi bật và bán được trên Shopee.

Để quảng bá sản phẩm hiệu quả trên Shopee, bạn có thể thực hiện các hoạt động sau:

• Đảm bảo rằng thông tin sản phẩm của bạn đầy đủ và hấp dẫn. Mô tả chi tiết về sản phẩm, cung cấp hình ảnh chất lượng và đặc biệt, đưa ra lợi ích và đặc điểm nổi bật của sản phẩm.
• Sử dụng các công cụ quảng cáo trên Shopee như Shopee Ads để tăng khả năng tiếp cận với khách hàng. Quảng cáo có thể giúp sản phẩm của bạn được hiển thị ở vị trí nổi bật và thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Tận dụng tính năng trang trí gian hàng trên Shopee để tạo một gian hàng độc đáo và thu hút khách hàng. Sử dụng hình ảnh và banner hấp dẫn để tạo sự chuyên nghiệp và tạo ấn tượng với khách hàng.
• Tham gia các sự kiện và chương trình khuyến mãi trên Shopee để tăng khả năng tiếp cận với khách hàng. Đây là cơ hội để bạn giới thiệu sản phẩm của mình và thu hút khách hàng mới.
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua việc tương tác và phản hồi nhanh chóng. Đáp ứng các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng một cách nhanh nhẹn và chuyên nghiệp để tạo lòng tin và tăng khả năng mua hàng.

Để bán sản phẩm trên Shopee một cách hiệu quả, bạn cần đầu tư thời gian và công sức vào việc quảng bá sản phẩm. Tận dụng các công cụ quảng cáo và tính năng trang trí gian hàng để tạo sự nổi bật và thu hút khách hàng. Đồng thời, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng và tham gia các sự kiện để tăng khả năng tiếp cận với khách hàng mới.

Một số điểm lưu ý khi bán hàng trên Shopee

Quy trình bán hàng trên Shopee

Khi mới bắt đầu bán hàng trên Shopee, bạn có thể muốn biết quy trình bán hàng trên nền tảng này như thế nào. Để giúp bạn, dưới đây là quy trình bán hàng trên Shopee:

• Đơn hàng mới: Khi có người đặt mua sản phẩm của bạn, bạn sẽ thấy đơn hàng mới xuất hiện trong mục “Chờ xác nhận” trong phần “Shop của tôi” trên ứng dụng di động hoặc trong mục “Kênh người bán” > “Quản lý đơn hàng” > “Tất cả”.
• Xác nhận thời gian giao hàng: Bạn cần xác nhận thời gian giao hàng cho đơn vị vận chuyển bằng cách chọn “Chuẩn bị hàng” trong phần “Đơn hàng chờ xác nhận”.
• Lựa chọn hình thức giao hàng: Bạn cần lựa chọn hình thức giao hàng cho đơn vị vận chuyển, có thể là giao hàng tại bưu cục hoặc có người qua lấy hàng tại nhà.
  • Giao hàng tại bưu cục: Bạn chỉ cần đem gói hàng đã đóng gói và có ghi mã vận đơn ngoài bao bì và đem ra bưu cục của hãng nhận giao hàng.
  • Giao hàng tại nhà: Bạn cần chọn ngày mà bạn đã hoàn thành việc đóng gói đơn hàng và đã ghi mã vận đơn để sẵn sàng giao hàng. Sau khi xác nhận thời gian giao hàng, đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ với bạn để lấy đơn hàng và giao đến khách hàng.
• Theo dõi quá trình giao hàng: Bạn có thể theo dõi quá trình giao hàng trên ứng dụng Shopee hoặc trong phần “Kênh người bán”.
• Nhận thanh toán: Sau khi đơn hàng được giao hàng thành công và được người mua xác nhận không có khiếu nại, tiền hàng sẽ được chuyển vào Số dư TK Shopee của bạn.
• Rút tiền hoặc mua hàng: Bạn có thể rút tiền từ Số dư TK Shopee về tài khoản ngân hàng đã cài đặt hoặc sử dụng số tiền thu được để mua hàng trên Shopee.

Nếu có khiếu nại hoặc yêu cầu trả hàng/hoàn tiền từ khách hàng, bạn cần giải quyết theo quy trình giải quyết khiếu nại Shopee dành cho người bán.

Thời gian giao hàng trên sàn Shopee

Thời gian giao hàng trên sàn Shopee phụ thuộc vào hãng vận chuyển được sử dụng, tình hình dịch bệnh và khoảng cách giữa người mua và người bán, do đó có thể có sự chênh lệch trong thời gian giao hàng.

• Trong điều kiện bình thường, thời gian giao hàng giữa người mua và người bán thường mất từ 1-3 ngày.
• Đối với việc giao hàng từ thành phố ra các tỉnh lân cận, thời gian giao hàng thường mất từ 3-5 ngày.
• Còn đối với việc giao hàng giữa các tỉnh thuộc hai miền khác nhau, thời gian giao hàng thường mất từ 3-7 ngày.

Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố khác nhau.

Hình thức rút tiền tại Shopee

Shopee hiện đang cung cấp hai hình thức rút tiền cho người bán: Rút tiền tự động và rút tiền thủ công.

• Hình thức rút tiền tự động có ưu điểm là không mất phí rút tiền, tuy nhiên, thời gian rút tiền không linh hoạt và được xác định vào một ngày cố định trong tuần hoặc tháng.
• Hình thức rút tiền thủ công là hình thức rút tiền mất phí 11.000 đồng cho mỗi lần chuyển khoản. Ưu điểm lớn nhất của hình thức này là tính linh hoạt, cho phép bạn rút tiền theo nhu cầu của mình.

Đây là một số lưu ý khi rút tiền trên Shopee để giúp người bán hiểu cách thức bán hàng trên Shopee khi mới bắt đầu.

Như vậy trên đây chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về cách bán hàng trên Shopee như thế nào. Hy vọng nó sẽ giúp ích cho các bạn trong quá trình bán hàng trên Shopee. Ngoài ra, để phát triển kinh doanh trên Shopee, bạn có thể tham khảo nhiều bài viết về Shopee trên blog của Nobita để tìm hiểu các cách thức phù hợp và tăng cường hiệu quả bán hàng.

Hoàng Thu

Đừng bao giờ đánh mất niềm tin vào bản thân. Chỉ cần tin là mình có thể làm được là bạn lại có thêm lí do để cố gắng thực hiện điều đó.