8 bước để khởi nghiệp kinh doanh online thành công

Bắt đầu một doanh nghiệp trực tuyến chắc chắn không còn là điều xa lạ với giới trẻ hiện nay, đặc biệt khi chúng ta đang sống trong kỷ nguyên công nghệ 4.0. Thực tế, việc lập một Startup kinh doanh online là một quyết định tuyệt vời dành cho những người yêu thích việc kiếm tiền và có nhiều thời gian trống.

Kinh nghiệm khởi nghiệp kinh doanh online cho người mới chính là những kiến thức vô cùng quý giá dành cho những ai đang có kế hoạch bước vào lĩnh vực này. Vậy làm thế nào để khởi nghiệp kinh doanh online một cách thành công? Để giải đáp câu hỏi này, hãy cùng Nobita khám phá bí quyết để thành công trong việc kinh doanh trực tuyến qua những bước tiếp theo.

Tại sao khởi nghiệp kinh doanh Online là lựa chọn hàng đầu?

Trong thế giới đầy ý tưởng khởi nghiệp hiện đại, việc bán hàng trực tuyến luôn là sự lựa chọn được ưa chuộng nhất. Lý do chính là vì khởi nghiệp kinh doanh online mang lại nhiều lợi thế vượt trội so với các hình thức khởi nghiệp khác.

• Bắt đầu kinh doanh trên Internet với số vốn nhỏ như hạt đậu: Mở cửa hàng kinh doanh truyền thống đòi hỏi một số tiền lớn để thuê mặt bằng, và không phải ai cũng có sẵn số vốn lớn để khởi nghiệp. Đối với những startup nhỏ, có nguồn vốn eo hẹp, kinh doanh online là lựa chọn hợp lý nhất.
• Xu hướng tiêu dùng mua sắm trực tuyến tiện lợi: Đặc biệt từ khi dịch bệnh lan rộng, mua sắm trực tuyến trở thành xu hướng phổ biến. Các trang thương mại điện tử như Shopee, Sendo, Lazada, Tiki và mạng xã hội như Facebook, Zalo đáp ứng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng. Vì vậy, khởi nghiệp bán hàng online ngày càng được ưa chuộng.
• Kinh doanh trực tuyến có thể di chuyển linh hoạt: Khi mở cửa hàng truyền thống, việc chọn vị trí cần cân nhắc kỹ để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và môi trường kinh doanh thuận lợi. Khi bán hàng trực tuyến, khách hàng có thể ở bất kỳ đâu trong cả nước mà vẫn có thể mua sản phẩm của bạn.
• Kinh doanh bán sản phẩm Online tạo ra sự độc lập tài chính: Một kênh bán hàng online có thể trở thành nguồn thu nhập ổn định và hoạt động tự động nếu bạn xây dựng một cách hiệu quả và chuẩn mực. Điều này là điều mà nhiều người mong muốn khi muốn sở hữu một startup kinh doanh trên Internet.
• Tận dụng thời gian bản thân: Kinh doanh online tại nhà cho phép bạn tận dụng những khoảng thời gian rảnh rỗi. Bạn có thể làm việc vào buổi tối, cuối tuần hoặc trong những khoảng thời gian rảnh rỗi khác. Điều này giúp bạn tận dụng thời gian một cách hiệu quả và tối ưu hóa công việc khởi nghiệp bán sản phẩm online.

Tiềm năng thị trường kinh doanh Online hiện nay

Theo thống kê gần đây nhất, Việt Nam có hơn 70 triệu người dùng internet (chiếm hơn 70% dân số). Trong số này, gần 50 triệu người đã tham gia mua sắm trực tuyến trên các trang web bán hàng. Nếu nhìn qua một số sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam như Shopee, Lazada, TikTok, Tiki,… chúng ta sẽ thấy lượng truy cập hàng tháng từ người dùng Việt Nam rất lớn.

Ví dụ: Shopee – nền tảng bán hàng lớn nhất tại Việt Nam hiện nay – có khoảng 85 triệu lượt truy cập mỗi tháng. Lazada, mặc dù có một số giảm nhẹ, vẫn nhận được hơn 20 triệu lượt truy cập mỗi tháng. Với TikTok Shop, đây là một sàn giao dịch mới, nhưng với sự tăng trưởng người dùng như hiện nay (hơn 13 triệu người dùng Việt Nam hoạt động trên TikTok hàng tháng), đây sẽ là một sàn kinh doanh online đáng xem xét.

Từ những con số này, chúng ta có thể thấy rằng thị trường kinh doanh online hiện nay vẫn còn rất tiềm năng. Điều này cũng là điều kiện cần để những người muốn thành công với việc khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến tham gia vào thị trường này.

Các bước giúp khởi nghiệp kinh doanh Online thành công

Lập kế hoạch khởi nghiệp kinh doanh Online

Đây là bước quan trọng để bắt đầu bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Bạn cần hiểu rõ về thị trường mục tiêu của mình, đối thủ cạnh tranh, thu hút vốn, quản lý tài nguyên một cách hiệu quả, xây dựng uy tín thương hiệu với khách hàng và thiết lập hợp tác với các đối tác chiến lược để thu hút khách hàng một cách tốt nhất.

Nghiên cứu và phân tích thị trường

Kinh doanh trực tuyến luôn đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt. Nếu bạn muốn khởi nghiệp kinh doanh trên Internet, việc đầu tư vào kiến thức và hiểu rõ về thị trường bán hàng trực tuyến là rất quan trọng. Bạn đã chọn mặt hàng kinh doanh chưa? Bạn có nguồn hàng phù hợp chưa? Mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh đó như thế nào? Hãy tìm lời giải cho những câu hỏi này trước khi bắt đầu. Để đạt được thành công, bạn cần chuẩn bị một nền tảng kiến thức vững chắc.

Bên cạnh đó, để khởi nghiệp kinh doanh online hiệu quả, bạn cần phân tích cung cầu và thị trường của mặt hàng bạn sắp kinh doanh. Ví dụ, hiện nay nhu cầu mua sắm trực tuyến cho quần áo và thời trang chiếm phần lớn do tính chất sản phẩm cùng với những tính năng hấp dẫn như livestream bán hàng, tương tác trực tiếp với người bán, hình ảnh sản phẩm chất lượng, đa dạng về mẫu mã,…

Tuy nhu cầu cao nhưng khả năng của nhà cung cấp hàng hóa của bạn để đáp ứng các tiêu chí về chất lượng, mẫu mã, giá cả là rất quan trọng. Do đó, trước khi quyết định kinh doanh trực tuyến, bạn cần phân tích kỹ lưỡng và tổng hợp tất cả các yếu tố liên quan.

Xác định nguồn hàng cho kinh doanh sản phẩm trực tuyến

Tìm kiếm nguồn hàng tốt và giá cả phải chăng sẽ giúp bạn có lợi thế cạnh tranh. Hiện nay, thị trường đã có nhiều nhà cung cấp với giá sỉ hấp dẫn, chỉ cần bạn dành thời gian tìm hiểu hoặc học hỏi từ những người có kinh nghiệm. Có nhiều phương pháp để tìm nguồn hàng sỉ, bạn có thể tìm trên các mạng xã hội như Facebook, Google, các trang web bán buôn, nhà sản xuất,…

Đối với các mặt hàng thời trang hoặc đồ vật dụng, bạn có thể tìm trên các trang web lớn của Trung Quốc như Alibaba, Taobao,… hoặc các chợ bán sỉ như Ninh Hiệp. Ngoài ra, bạn cũng có thể tự mình đến Trung Quốc để tìm nguồn cung cấp và lựa chọn hàng hóa chất lượng trực tiếp.

Tìm kênh bán hàng trực tuyến

Kinh doanh trực tuyến đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều trong thời buổi hiện tại. Bạn không cần phải sở hữu một cửa hàng vật lý để bán sản phẩm, mà chỉ cần tận dụng các kênh bán hàng trực tuyến một cách hiệu quả.

Kinh doanh trên các mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram đang là xu hướng phổ biến, chỉ cần bạn có sản phẩm hoặc dịch vụ để bán. Các kênh bán hàng này thậm chí còn miễn phí, và nếu bạn muốn tăng cường tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng, bạn có thể chạy các chiến dịch quảng cáo với các mức giá khác nhau.

Ngoài ra, kinh doanh trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử cũng đang có tỷ lệ người dùng tăng cao trong những năm qua. Đây là một kênh bán hàng hiệu quả giúp bạn tiếp cận với một lượng khách hàng đông đảo. Tuy nhiên, người bán hàng cần phải trả phí hoa hồng cho các sàn thương mại điện tử.

Chuẩn bị vốn để khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến

Vốn là một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua khi bắt đầu kinh doanh trực tuyến. Bạn cần xác định số vốn mà bạn có sẵn, hoặc có thể xem xét các nguồn vốn vay mượn để thực hiện ý tưởng kinh doanh của mình. Để đảm bảo an toàn và giảm thiểu rủi ro, bạn nên bắt đầu với một số vốn nhỏ và sau đó mở rộng quy mô đầu tư và xoay vòng vốn.

Nếu bạn bán các sản phẩm vật chất, ước tính số vốn cần thiết sẽ cao hơn do phải chi trả cho hàng nhập khẩu, kho bãi,… Hãy tính toán kỹ lưỡng tất cả các chi phí liên quan đến việc kinh doanh trực tuyến.

Xây dựng trang web kinh doanh trực tuyến

Đối với việc khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến, việc tạo một trang web bán hàng riêng biệt là điều cần thiết. Website sẽ là “mặt tiền” của bạn, nơi bạn có thể đăng tải, giới thiệu và cập nhật tất cả các sản phẩm mà bạn đang bán. Website không chỉ là một công cụ để trưng bày hàng hóa, mà còn được tích hợp nhiều tiện ích hỗ trợ việc giao dịch mua bán và thanh toán trực tuyến, giúp quá trình này trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết.

Việc sở hữu một website kinh doanh trực tuyến chuyên nghiệp, với giao diện thiết kế đẹp mắt, sẽ thu hút khách hàng và giúp bạn tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tăng hiệu quả quảng cáo, xây dựng và duy trì uy tín thương hiệu, và là giải pháp tối ưu để chăm sóc khách hàng. Sau khi hoàn thiện website, bạn sẽ có một công cụ để quảng bá thương hiệu và bán hàng. Tuy nhiên, việc có traffic hay khách hàng ghé thăm vẫn còn là một thách thức. Vậy làm thế nào để thu hút khách hàng?

Khách hàng sẽ không tự tìm đến bạn mà chỉ tìm kiếm thông tin họ cần trên các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google. Để khách hàng biết đến website của bạn, bạn cần xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm này.

SEO là công việc quan trọng giúp đưa website của bạn lên top kết quả tìm kiếm và tăng khả năng tiếp cận với khách hàng. Có nhiều phương pháp SEO cho website của bạn, tùy thuộc vào mục tiêu và ngân sách đầu tư của bạn.

• SEO thương hiệu và SEO Maps: Nhằm tiếp cận khách hàng địa phương, đưa thương hiệu của bạn lên top kết quả tìm kiếm Google khi khách hàng tìm kiếm, với chi phí tối ưu.
• SEO toàn diện: Giúp website của bạn tăng trưởng và leo lên top kết quả tìm kiếm một cách bền vững, ổn định. Điều này giúp tăng lượng traffic tự nhiên liên tục và thu hút nhiều khách hàng hơn.

Việc thiết kế trang web bán hàng online cùng với việc áp dụng các chiến lược marketing và SEO sẽ giúp bạn xây dựng một nền tảng mạnh mẽ cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình. Hãy đảm bảo rằng trang web của bạn hấp dẫn và tối ưu để thu hút khách hàng và nâng cao khả năng tiếp cận với họ.

Marketing

Lĩnh vực mà nhiều doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến thường mắc phải sai lầm đó chính là Marketing. Rất nhiều người dành quá nhiều tập trung vào việc phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mà quên mất hoặc bỏ qua khâu Marketing quan trọng này. Thế nhưng, dù sản phẩm hay dịch vụ của bạn có tốt đến mấy, nếu không có Marketing, làm sao khách hàng có thể tìm thấy bạn?

Hãy thực hiện gửi email cho khách hàng, trong đó đề cập đến các chi tiết liên quan đến trang web của bạn. Tham gia vào các phòng chat hoặc các diễn đàn thảo luận cũng là cách hiệu quả để nhiều người biết đến sự tồn tại của thương hiệu doanh nghiệp của bạn. Ngoài ra, việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là không thể thiếu để giúp website của bạn có thể đứng top trên thứ hạng cao của các công cụ tìm kiếm. Điều này giúp bạn có thể tiếp cận và nắm bắt được các khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả nhất.

Theo dõi và đánh giá hiệu quả khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến

Đối với việc khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả đóng vai trò quan trọng. Bạn cần thường xuyên kiểm tra và đánh giá các chỉ số liên quan đến bán hàng như doanh thu, số đơn hàng, tồn kho, chi phí, lợi nhuận… Điều này giúp bạn nắm bắt được tình hình kinh doanh hiện tại, đồng thời phát hiện được những vấn đề khó khăn đang gặp phải và tìm kiếm giải pháp phù hợp.

Một yếu tố không thể bỏ qua trong quá trình khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến đó là việc đánh giá phản hồi từ khách hàng. Bạn cần tạo sự tương tác thường xuyên với khách hàng, lắng nghe mọi phản hồi của họ, dù là tích cực hay tiêu cực. Điều này giúp bạn cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình. Đôi khi, chính những phản hồi từ khách hàng sẽ là “quân sư” giúp bạn xác định những điều mình cần làm để việc kinh doanh phát triển hiệu quả hơn.

Như vậy qua bài viết trên đây Nobita đã mang đến cho bạn những kinh nghiệm quý giá trong việc khởi nghiệp kinh doanh online. Bằng việc chia sẻ những kiến thức thực tế và tư duy chiến lược, hy vọng nó sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt nhất cho hành trình khởi nghiệp của mình.

Hoàng Thu

Đừng bao giờ đánh mất niềm tin vào bản thân. Chỉ cần tin là mình có thể làm được là bạn lại có thêm lí do để cố gắng thực hiện điều đó.