Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên messenger hiệu quả

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Messenger là một cách tối ưu để doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng cùng lúc. Tuy nhiên, để thực hiện gửi tin nhắn một cách hiệu quả, cần nắm vững các bước thực hiện và lưu ý cần thiết. Vì vậy, qua bài viết sau đây, hãy cùng Nobi Pro tìm hiểu cách gửi tin nhắn hàng loạt trên messenger nhé!

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Messenger là gì?

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Messenger là một phương tiện mạnh mẽ mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để tiếp cận và tương tác với đám đông một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bằng cách này, họ có thể thông báo về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, hoặc bất kỳ thông điệp quan trọng nào mà họ muốn chia sẻ với khách hàng của mình.

Dưới đây là một số cách phổ biến mà doanh nghiệp có thể sử dụng để gửi tin nhắn hàng loạt trên Messenger:

• Tin nhắn hàng loạt từ Page của doanh nghiệp: Đây là cách phổ biến nhất mà các doanh nghiệp sử dụng để gửi tin nhắn hàng loạt. Bằng cách sử dụng tính năng “Tin nhắn cho tất cả người theo dõi”, doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn đến tất cả những người đã thích hoặc theo dõi trang của họ.
• Sử dụng các dịch vụ marketing Messenger: Có nhiều dịch vụ bên thứ ba cung cấp các công cụ tiếp thị Messenger, cho phép doanh nghiệp tạo và gửi tin nhắn hàng loạt theo các mục tiêu cụ thể. Các dịch vụ này thường cung cấp các tính năng như tùy chỉnh tin nhắn, lập kế hoạch gửi tin nhắn tự động và theo dõi kết quả.
• Sử dụng Chatbot: Chatbot là một công cụ tự động hóa có thể gửi tin nhắn hàng loạt và tương tác với người dùng trên Messenger. Doanh nghiệp có thể thiết lập các loại chatbot khác nhau để gửi tin nhắn theo lịch trình hoặc dựa trên hành vi của người dùng.
• Quảng cáo Messenger: Quảng cáo trên Messenger cũng là một cách để tiếp cận đám đông và gửi tin nhắn hàng loạt. Các quảng cáo có thể được thiết kế để khuyến khích người dùng bắt đầu cuộc trò chuyện với doanh nghiệp hoặc để chia sẻ thông điệp cụ thể.
• Sử dụng tính năng hội thoại nhóm: Các doanh nghiệp có thể tạo các nhóm trò chuyện trên Messenger và gửi tin nhắn hàng loạt trong nhóm này. Điều này đặc biệt hữu ích khi muốn tạo ra một cộng đồng hoặc nhóm cộng đồng để chia sẻ thông tin và tương tác với khách hàng.

Mỗi phương pháp này đều có những ưu điểm và hạn chế riêng, và quan trọng là phải chọn phương tiện phù hợp với mục tiêu và đối tượng của chiến dịch tiếp thị của bạn.

Hướng dẫn cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Messenger

Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Messenger từ Facebook cá nhân

Gửi tin nhắn hàng loạt từ Facebook cá nhân có thể được thực hiện thông qua một số cách, bao gồm gửi tin nhắn hàng loạt trên Messenger và tạo nhóm để gửi tin nhắn.

Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Messenger:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Messenger trên điện thoại của bạn.
• Bước 2: Nhấn vào biểu tượng cây bút ở góc dưới bên phải của màn hình.
• Bước 3: Chọn các tài khoản Facebook mà bạn muốn gửi tin nhắn hàng loạt bằng cách nhấn vào hình tròn bên cạnh tên họ.
• Bước 4: Sau khi đã chọn các tài khoản, viết tin nhắn hoặc nhập nội dung thông báo.
• Bước 5: Gửi tin nhắn đến nhóm mà bạn vừa tạo bằng cách nhấn vào nút “Gửi”.

Gửi tin nhắn hàng loạt bằng cách tạo nhóm:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Messenger trên điện thoại của bạn.
• Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “Tạo nhóm” ở góc dưới bên phải của màn hình.
• Bước 3: Thêm các tài khoản Facebook mà bạn muốn gửi tin nhắn hàng loạt bằng cách nhập tên họ hoặc chọn từ danh sách bạn bè của bạn.
• Bước 4: Đặt tên cho nhóm và thêm một hình ảnh nếu bạn muốn.
• Bước 5: Gửi tin nhắn, thông báo hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin nào bạn muốn đến nhóm mà bạn vừa tạo.

Gửi tin nhắn chuyển tiếp:

• Bước 1: Mở tin nhắn trên Messenger và chọn tin nhắn mà bạn muốn gửi đi.
• Bước 2: Nhấn giữ vào đoạn tin nhắn mà bạn muốn chuyển tiếp cho đến khi màn hình hiển thị lựa chọn.
• Bước 3: Chọn “Chuyển Tiếp” và sau đó chọn các tài khoản mà bạn muốn gửi tin nhắn đến.

Những phương pháp này cho phép bạn gửi tin nhắn hàng loạt từ Facebook cá nhân một cách dễ dàng và tiện lợi. Tuy nhiên, hãy nhớ luôn tuân thủ các quy định và nguyên tắc về quyền riêng tư và spam khi gửi tin nhắn đến người dùng khác.

Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage thông qua nền tảng chatbot

Gửi tin nhắn hàng loạt qua chatbot trên Fanpage là một cách mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với một lượng lớn khách hàng tiềm năng cùng một lúc. Điều này giúp tăng cơ hội tương tác, quảng bá sản phẩm, và thúc đẩy doanh số bán hàng. Tuy nhiên, để thực hiện được điều này, doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định của Facebook về gửi tin nhắn hàng loạt để tránh vi phạm và mất uy tín.

Dưới đây là cách gửi tin nhắn hàng loạt qua chatbot trên Fanpage của doanh nghiệp:

• Bước 1: Cài đặt tính năng “Gửi tin nhắn” cho Fanpage:
  • Truy cập vào trang Facebook của bạn.
  • Chọn “Cài đặt” > “Cài đặt chung” > “Gửi tin nhắn” > “Bật”.
• Bước 2: Tạo chatbot:
  • Doanh nghiệp có thể tạo chatbot cho Fanpage của mình thông qua các nền tảng chatbot như Manychat, Chatfuel, Dialogflow, và nhiều nền tảng khác.
• Bước 3: Kết nối chatbot với Fanpage:
  • Sau khi tạo chatbot, truy cập vào trang web của nền tảng chatbot bạn sử dụng.
  • Chọn “Cài đặt” > “Tích hợp” > “Facebook Messenger”.
  • Nhập thông tin Fanpage của bạn để kết nối chatbot với Fanpage.
• Bước 4: Gửi tin nhắn hàng loạt:
  • Truy cập vào trang web của nền tảng chatbot bạn sử dụng.
  • Chọn “Chats” > “Broadcasts”.
  • Nhập nội dung tin nhắn bạn muốn gửi.
  • Chọn người nhận tin nhắn.
  • Nhấn “Send” để gửi tin nhắn hàng loạt.

Lợi ích của việc gửi tin nhắn hàng loạt qua chatbot trên Fanpage:

• Tiết kiệm thời gian: Doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn đến hàng trăm hoặc hàng nghìn khách hàng cùng một lúc.
• Tăng cường tương tác: Chatbot có thể tạo ra các cuộc trò chuyện tự động, giúp tăng cơ hội tương tác với khách hàng.
• Quản lý dễ dàng: Các nền tảng chatbot thường cung cấp công cụ để quản lý danh sách khách hàng và các chiến dịch tin nhắn.

Việc sử dụng chatbot để gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage không chỉ mang lại hiệu quả cao trong việc tiếp cận khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tài nguyên. Tuy nhiên, cần phải đảm bảo rằng các tin nhắn được gửi là có giá trị và không làm phiền người nhận để tránh bị coi là spam.

Như vậy, qua bài viết trên, Nobi Pro đã cung cấp thông tin về cách gửi tin nhắn hàng loạt trên messenger hiệu quả. Cảm ơn bạn đã theo dõi. Hẹn gặp lại các bạn ở những bài viết hay tiếp theo!

Thu Thủy

Be happy!