Shopee là gì? Toàn bộ thông tin đầy đủ nhất về Shopee

Khi công nghệ phát triển, các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki ngày càng trở nên phổ biến hơn. Đối với đông đảo người dùng, đặc biệt là sinh viên và nhân viên văn phòng, Shopee đã trở thành một cái tên quen thuộc. Vậy Shopee là gì? Bạn đã hiểu rõ về nền tảng bán hàng này chưa? Hãy cùng Nobi Pro khám phá thông tin dưới đây để hiểu rõ hơn nhé.

Giới thiệu về công ty Shopee

Shopee là gì? Shopee là một trang thương mại điện tử được thành lập bởi tập đoàn SEA của Forrest Li tại Singapore vào năm 2015. Đây là một nền tảng mua sắm trực tuyến, hình thức cái chợ trực tuyến, là cầu nối giữa người mua và người bán, giúp việc kinh doanh trực tuyến trở nên thuận tiện hơn. Trên Shopee, người bán có thể đăng thông tin về sản phẩm và dịch vụ mà không cần sự trung gian của người tư vấn hoặc vận chuyển. Đồng thời, người mua cũng có thể dễ dàng truy cập vào các thông tin này một cách trực quan mà không cần đến cửa hàng truyền thống.

Hiện nay, Shopee đã mở rộng hoạt động tới 7 quốc gia trong khu vực châu Á, bao gồm Singapore, Malaysia, Indonesia, Đài Loan, Philippines và đặc biệt là Việt Nam từ ngày 8/8/2016.

Shopee là một công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, đặc biệt nổi tiếng với sàn mua sắm trực tuyến mang đến cho người dùng một loạt sản phẩm đa dạng, từ quần áo, đồ chơi, đồ gia dụng đến thiết bị điện tử và nhiều hơn nữa. Kể từ khi ra mắt, doanh thu của Shopee đã tăng trưởng mạnh mẽ và ngày càng phát triển với tốc độ nhanh chóng. Hiện tại, Shopee có hơn 160 triệu người dùng hoạt động trên nền tảng này, cùng với hơn 6 triệu người bán và hơn 7.000 thương hiệu và nhà phân phối hàng đầu.

Shopee hoạt động trên mô hình kinh doanh Win-Win, nơi cả người bán và người mua đều có lợi. Nền tảng này ngày càng trở thành một kênh marketing thay thế cho các nền tảng bán hàng truyền thống như Facebook hay Youtube.

Đặc điểm nổi bật của Shopee bao gồm việc xây dựng trên nền tảng thiết bị di động, cho phép trò chuyện trực tiếp, đảm bảo thanh toán an toàn với nhiều phương thức thanh toán khác nhau, sử dụng miễn phí, và có dịch vụ vận chuyển an toàn và nhanh chóng, người dùng có thể lựa chọn bên vận chuyển phù hợp với mong muốn của mình.

Các tính năng chính của Shopee

Shopee cung cấp nhiều tính năng hữu ích giúp người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến một cách thuận tiện và linh hoạt. Dưới đây là các tính năng chính của Shopee:

• Tìm kiếm và Mua hàng: Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mình cần thông qua công cụ tìm kiếm tích hợp, sau đó mua hàng trực tiếp trên ứng dụng.
• Đa dạng sản phẩm: Shopee cung cấp một loạt các sản phẩm từ quần áo, giày dép, đồ điện tử, đồ gia dụng đến thực phẩm và nhiều lĩnh vực khác, đảm bảo đáp ứng nhu cầu mua sắm của mọi người.
• Chính sách bảo vệ người dùng: Shopee có các chính sách bảo vệ người dùng như chính sách hoàn tiền, bảo vệ người mua và bán hàng, giúp người dùng yên tâm khi mua sắm trực tuyến.
• Tính năng Đấu giá: Shopee cung cấp tính năng đấu giá cho phép người dùng tham gia vào các phiên đấu giá để mua được sản phẩm với giá hấp dẫn.
• Mã giảm giá và ưu đãi: Người dùng có thể tận dụng các mã giảm giá và ưu đãi từ Shopee để tiết kiệm chi phí khi mua sắm.
• Tính năng Trò chuyện: Shopee cung cấp tính năng trò chuyện trực tuyến giữa người mua và người bán, giúp họ trao đổi thông tin và thảo luận về sản phẩm trước khi mua hàng.
• Đánh giá và Phản hồi: Người dùng có thể đánh giá và để lại phản hồi về sản phẩm sau khi mua hàng, giúp người khác có cái nhìn tổng quan về chất lượng sản phẩm.
• Vận chuyển và Giao hàng: Shopee cung cấp nhiều phương thức vận chuyển và giao hàng đa dạng, giúp người dùng lựa chọn phương thức phù hợp và tiết kiệm chi phí.

Shopee không chỉ là một nền tảng mua sắm trực tuyến mà còn là một cộng đồng mua sắm đa dạng và phong phú, với các tính năng và dịch vụ mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người dùng.

Trên Shopee có bán những mặt hàng gì?

Shopee cung cấp một đa dạng mặt hàng từ các vật dụng gia đình, sản phẩm cho đời sống sức khỏe và làm đẹp, thời trang, đồ thể thao, đồ ăn uống đến các sản phẩm điện tử, từ những mặt hàng phổ thông đến những sản phẩm cao cấp. Dường như mọi thứ bạn cần đều có thể tìm thấy trên Shopee.

Nền tảng này cũng cung cấp phần đánh giá sản phẩm từ người dùng, giúp người mua có cái nhìn tổng quan về chất lượng và uy tín của sản phẩm. Đồng thời, các chủ cửa hàng bán hàng trên Shopee phải đối mặt với việc bị ngưng hợp tác vĩnh viễn nếu bị phát hiện bán hàng giả, hàng nhái. Do đó, người mua có thể yên tâm hơn khi mua hàng trên nền tảng này. Hơn nữa, việc tham khảo phản hồi từ cộng đồng trước khi quyết định mua một sản phẩm cũng là một cách thông minh để đảm bảo chất lượng và hài lòng với sản phẩm mình chọn.

Những hình thức thanh toán của Shopee

Shopee cung cấp nhiều phương thức thanh toán để đáp ứng nhu cầu của người dùng. Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng, hoặc sử dụng các phương thức thanh toán trực tuyến như thẻ Visa, chuyển khoản ngân hàng. Ngoài ra, Shopee cũng hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử như ví Airpay, ví Shopee, giúp việc thanh toán trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn.

Khi bạn gặp vấn đề liên quan đến đơn hàng như không nhận được hàng hoặc muốn trả hàng, Shopee sẽ hoàn tiền cho bạn thông qua tài khoản ví điện tử đã được liên kết với tài khoản của bạn. Điều này giúp đảm bảo tính bảo mật và tiện lợi cho quá trình giao dịch.

Ưu điểm và nhược điểm của Shopee

Ưu điểm:

• Chính sách bảo vệ: Shopee không chỉ cung cấp dịch vụ mua bán trực tuyến mà còn có các chính sách bảo vệ người mua và người bán.
• Giá cả cạnh tranh: Các sản phẩm và dịch vụ trên Shopee thường có giá cả cạnh tranh và được bảo đảm về chất lượng.
• Hỗ trợ vận chuyển: Shopee cung cấp nhiều hỗ trợ về phí vận chuyển và cho phép người dùng theo dõi và kiểm tra tình trạng đơn hàng.
• Thời gian giao hàng nhanh: Thời gian giao hàng từ 3-7 ngày giúp người dùng nhận được sản phẩm nhanh chóng.

Nhược điểm:

• Phí ship khi đổi trả hàng: Người mua phải trả phí vận chuyển khi muốn đổi trả hàng.
• Không thể đặt hộ hàng: Tính năng đặt hộ hàng không được hỗ trợ trên Shopee.
• Tình trạng mất đơn hàng, giao nhầm hàng: Đôi khi vẫn xảy ra tình trạng mất đơn hàng hoặc giao nhầm hàng.
• Sự phụ thuộc vào uy tín của shop: Chất lượng sản phẩm trên Shopee phụ thuộc nhiều vào uy tín của shop, do đó, việc lựa chọn các shop uy tín như Shopee Mall là điều quan trọng

Cách cài đặt Shopee đơn giản và nhanh chóng

Để cài đặt ứng dụng Shopee một cách đơn giản và nhanh chóng, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Mở kho ứng dụng trên điện thoại của bạn (Google Play Store cho Android hoặc App Store cho iOS).
• Trong thanh tìm kiếm, nhập “Shopee” và nhấn Enter.
• Chọn ứng dụng Shopee từ kết quả tìm kiếm.
• Nhấn vào nút “Cài đặt” (hoặc “Tải xuống” nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng này trước đó).
• Chờ đợi cho quá trình tải xuống và cài đặt hoàn thành. Thời gian này có thể khác nhau tùy thuộc vào tốc độ kết nối Internet của bạn.
• Khi quá trình cài đặt hoàn tất, bạn có thể mở ứng dụng Shopee và bắt đầu sử dụng bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc tạo tài khoản mới nếu bạn chưa có.

Với các bước đơn giản này, bạn sẽ có thể cài đặt và bắt đầu mua sắm trên Shopee một cách dễ dàng.

Hy vọng rằng thông tin được tổng hợp ở trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Shopee, cách sử dụng và cài đặt ứng dụng này. Nếu bạn cảm thấy hữu ích, hãy cài đặt ngay ứng dụng này trên điện thoại để trải nghiệm mua sắm một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất. Đừng quên thường xuyên cập nhật và theo dõi những thông tin thú vị nhất tại trang web: https://nobita.pro

Tuyết Nguyễn

No pain, no gain.