Chia sẻ kiến thức
-
Cập nhật cuối cùng: Tháng năm 23, 2024
- 225 Lượt xem
TÌM HIỂU VỀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG
Trong thời đại số hóa ngày nay, việc lựa chọn phần mềm quản lý online là một phần quan trọng không thể thiếu đối với nhiều chủ cửa hàng. Nhờ vào các tính năng thông minh, những công cụ này không chỉ giúp quản lý quy trình bán hàng một cách hiệu quả mà còn đơn giản hóa việc theo dõi doanh thu và phát triển kinh doanh.
Trong bài viết dưới đây, Nobi sẽ giới thiệu đến bạn một danh sách các phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp, được nhiều người dùng yêu thích và đánh giá cao hiện nay. Việc sử dụng các công cụ này sẽ giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh của bạn và mang lại lợi ích lớn.
Mục Lục
Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Phần mềm hỗ trợ bán hàng là một hệ thống tổng thể giúp các chủ cửa hàng và doanh nghiệp quản lý mọi khía cạnh của quá trình bán hàng. Từ việc quản lý kho, nhập hàng, đến việc tổ chức các chi phí và vận chuyển, tất cả được thực hiện thông qua một giao diện tiện lợi.
Công cụ này cung cấp cho các chủ cửa hàng báo cáo chi tiết về dữ liệu khách hàng, quản lý đơn hàng và theo dõi hoạt động của bộ phận bán hàng. Nó cũng giúp theo dõi quy trình bán hàng, từ khách hàng đã mua hàng cho đến những khách hàng tiềm năng, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả.
Tại sao nên dùng phần mềm quản lý kinh doanh online?
Dùng phần mềm quản lý kinh doanh online mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho các doanh nghiệp, bao gồm:
- Tăng hiệu suất làm việc: Phần mềm quản lý kinh doanh giúp tự động hóa các quy trình, giảm thiểu công việc thủ công và nhân lực, từ đó tăng hiệu quả làm việc.
- Quản lý toàn diện: Các công cụ này giúp quản lý toàn bộ quy trình kinh doanh từ đầu đến cuối, từ việc nhập hàng, quản lý kho, đến việc xử lý đơn hàng và theo dõi doanh thu.
- Tăng tính linh hoạt: Bạn có thể quản lý kinh doanh mọi lúc mọi nơi thông qua internet, từ thiết bị di động hoặc máy tính, giúp tăng tính linh hoạt và tiện lợi.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Phần mềm quản lý kinh doanh cung cấp dữ liệu khách hàng chi tiết và giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm, từ việc quản lý đơn hàng đến chăm sóc khách hàng.
- Tối ưu hóa chi phí: Bằng cách tự động hóa quy trình kinh doanh, bạn có thể giảm thiểu chi phí vận hành và tối ưu hóa nguồn lực.
- Phân tích dữ liệu: Phần mềm cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ để bạn có thể hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh và đưa ra các chiến lược cải thiện.
- Tăng cường tính cạnh tranh: Sử dụng phần mềm quản lý kinh doanh giúp bạn cải thiện hiệu suất và phản ứng nhanh hơn trước các thay đổi trong thị trường, từ đó tăng cơ hội cạnh tranh.
Phần mềm quản lý bán hàng được ưa chuộng nhất hiện nay
Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet
KiotViet là một trong những phần mềm quản lý bán hàng phổ biến và được rất nhiều người dùng tại Việt Nam biết đến. Nó giúp đơn giản hóa và chuyên nghiệp hóa quản lý hoạt động kinh doanh, mang lại sự thuận tiện và dễ dàng cho người sử dụng. Ra đời từ năm 2014, KiotViet đã trải qua gần một thập kỷ phát triển mạnh mẽ, với hơn 10.000 người dùng sử dụng hàng tháng. Điều này là minh chứng cho sự tin tưởng và ấn tượng mà phần mềm này đã tạo ra trong cộng đồng doanh nghiệp.
Một điểm nổi bật của KiotViet là khả năng đồng bộ hóa với các sàn thương mại điện tử phổ biến như Tiki, Lazada, Shopee, và nhiều hơn nữa. Điều này mang lại lợi ích đáng kể cho người dùng, giúp họ quản lý bán hàng một cách đơn giản và hiệu quả hơn bằng cách tích hợp dữ liệu và quy trình công việc trên các nền tảng khác nhau.
Phần mềm quản lý bán hàng Pancake
Pancake, một sản phẩm được phát triển bởi đội ngũ tại Việt Nam, là một hệ sinh thái toàn diện hỗ trợ các chủ cửa hàng quản lý kinh doanh một cách hoàn hảo. Bao gồm quản lý kênh bán hàng trên trang web (pancake.vn), quản lý bán hàng, quản lý kho hàng, và vận chuyển (pos.pancake.vn), cùng các tính năng chăm sóc khách hàng. Bên cạnh việc hỗ trợ trên trang web, Pancake còn có sẵn trên App Store và CH Play.
Công cụ quản lý bán hàng trực tuyến này có nhiều ưu điểm nổi bật như:
- Kết nối với đơn vị vận chuyển để dễ dàng theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng.
- Giao diện thân thiện giúp theo dõi số liệu thống kê, chăm sóc khách hàng và quản lý kênh bán hàng một cách thuận tiện.
- Tính năng gộp Fanpage cho phép quản lý nhiều cửa hàng trên một giao diện duy nhất.
- Hỗ trợ chốt đơn và theo dõi đơn hàng trực tiếp từ Pancake, tăng cơ hội chốt đơn hiệu quả.
- Thống kê chi tiết về doanh thu, đơn hàng, sản phẩm và hiệu suất làm việc của nhân viên hàng ngày, giúp quản lý kinh doanh trở nên dễ dàng hơn.
Phần mềm quản lý bán hàng POS365
POS365 là một phần mềm quản lý bán hàng hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây và là một giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Được lựa chọn bởi nhiều chuỗi cửa hàng bán lẻ, siêu thị và các doanh nghiệp tại Việt Nam, POS365 giúp quản lý kinh doanh một cách hiệu quả, giảm thiểu chi phí nhân công và kiểm soát sản xuất kinh doanh một cách dễ dàng.
POS365 cung cấp các tính năng quản lý hàng hóa tồn kho, báo cáo tổng kết hàng ngày và hỗ trợ thanh toán không tiền mặt. Với khả năng sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau, POS365 mang lại sự thuận tiện và linh hoạt cho người dùng trong mọi tình huống kinh doanh thực tế.
Phần mềm quản lý bán hàng TOPS
Phần mềm quản lý bán hàng TPOS, được phát triển và vận hành bởi Công ty Cổ phần Trường Minh Thịnh có trụ sở tại TP.HCM, được coi là một trong những giải pháp quản lý bán hàng hàng đầu hiện nay. Sự kết hợp giữa nhiều tính năng nổi bật cùng mức giá hấp dẫn làm cho TPOS trở thành sự lựa chọn ưa thích của nhiều chủ shop, giúp họ quản lý hoạt động kinh doanh và tăng trưởng doanh số một cách hiệu quả.
Dưới đây là một số tính năng nổi bật của TPOS:
- Giao diện đơn giản và dễ sử dụng, giúp người dùng tiếp cận phần mềm một cách nhanh chóng.
- Đa dạng tính năng quản lý bán hàng, từ quản lý đơn hàng, sản phẩm, nhân viên đến việc quản lý bán hàng trực tiếp trên livestream.
- Tính năng omnichannel cho phép quản lý bán hàng trên nhiều kênh khác nhau chỉ với một phần mềm, tạo ra sự đồng nhất và tiết kiệm thời gian.
- Quản lý tồn kho, thu chi, công nợ, và hoạt động từ xa thông qua ứng dụng di động, đồng thời hỗ trợ quản lý cửa hàng đa ngành hàng.
- Báo cáo biểu đồ từ tổng quan đến chi tiết, cung cấp thông tin cần thiết về xuất nhập hàng hóa, doanh thu, chiết khấu, và các hạng mục kinh doanh khác, giúp người dùng đánh giá hiệu suất kinh doanh một cách chính xác.
Phần mềm quản lý bán hàng SAPO
SAPO là một trong những phần mềm quản lý bán hàng phổ biến tại Việt Nam trong vài năm gần đây. Được thành lập từ năm 2008, sau 15 năm phát triển, SAPO đã trở thành một giải pháp quản lý bán hàng được hàng trăm ngàn doanh nghiệp và chủ kinh doanh tại Việt Nam lựa chọn sử dụng.
Với SAPO, người dùng có thể dễ dàng quản lý doanh thu và thông tin làm việc của từng nhân viên trong mỗi ca làm việc cụ thể. Điều này giúp họ có thể thực hiện các điều chỉnh phù hợp và nhanh chóng nhất để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Phần mềm quản lý bán hàng HARAVAN
HARAVAN, thành lập từ tháng 4/2014, đã trở thành một trong những công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp quản lý bán hàng toàn diện từ quản lý sản phẩm, khách hàng, đơn hàng, tồn kho đến khuyến mãi, giúp chủ cửa hàng vận hành việc kinh doanh đa kênh một cách dễ dàng và hiệu quả.
Phần mềm bán hàng giá rẻ của HARAVAN có những tính năng nổi bật sau:
-
- Đồng bộ thông tin khách hàng từ online đến offline, giúp theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên các nền tảng khác nhau.
- Hỗ trợ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp để tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng.
- Cung cấp công cụ hỗ trợ hoạt động marketing, quảng cáo và chăm sóc khách hàng, giúp tăng trưởng doanh thu một cách hiệu quả.
- Vận hành bán hàng linh hoạt và tiết kiệm thời gian từ việc quản lý bán hàng đa nền tảng, thống kê tồn kho đến quản lý thu chi và công nợ chính xác.
- Giải pháp quản lý đơn hàng và giao hàng giúp tiết kiệm đến 50% chi phí vận chuyển thông qua tích hợp và kết nối với 15 đơn vị vận chuyển và xử lý đơn hàng tập trung.
Phần mềm quản lý bán hàng DanTriSoft
DanTriSoft là một phần mềm mà người dùng có thể lựa chọn cả 2 hình thức sử dụng offline và online. Với mục tiêu trở thành một nhà phân phối giải pháp quản lý thông minh cho mọi doanh nghiệp, DanTriSoft mang lại cho người dùng sự thuận tiện khi sử dụng và tích hợp nhiều cách tổng hợp thông tin, giúp việc quản lý bán hàng trở nên hiệu quả và chính xác.
Một số ưu điểm nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng DanTriSoft mà nhiều người dùng đánh giá cao bao gồm:
- Phần mềm hoạt động ổn định và ít gặp những sự cố trong quá trình vận hành.
- Đội ngũ nhân viên tư vấn hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp, giúp người dùng giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả.
- Giá thành rẻ giúp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa nguồn lực cho doanh nghiệp.
Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn
Nhanh.vn là hệ thống quản lý bán hàng online đa kênh duy nhất tại Việt Nam, hỗ trợ quản lý không giới hạn số lượng cửa hàng truyền thống, website, trang thương mại điện tử, và fanpage.
Các ưu điểm của phần mềm Nhanh.vn bao gồm:
- Dữ liệu tồn kho, đơn hàng, và khách hàng được tập trung, cập nhật liên tục và chia sẻ giữa hệ thống quản lý kho, cửa hàng offline với mọi kênh bán hàng online.
- Tích hợp nhiều tính năng giúp hoàn thành các nghiệp vụ nhanh chóng với chi phí chỉ bằng 1/20 lương nhân viên giám sát.
- Tính năng quản lý bán hàng tại các cửa hàng và chuỗi được tích hợp đầy đủ các giải pháp như quản lý kho, bán hàng nhanh chóng (tính tiền, in hóa đơn), quản lý đơn hàng (giao hàng), và chăm sóc khách hàng.
- Tính năng quản lý bán hàng đa kênh giúp linh hoạt cài đặt chương trình khuyến mãi, theo dõi và báo cáo thu chi rõ ràng và chi tiết.
- Quản lý nhiều fanpage tập trung và tích hợp đồng bộ kho, cổng vận chuyển COD, từ đó tăng tỷ lệ chốt đơn.
Phần mềm quản lý bán hàng Trustsales
Trustsales là một nền tảng giúp các chủ shop quản lý quy trình bán hàng và thúc đẩy doanh số nhanh chóng với mức phí thấp. Phần mềm này thuộc công ty TNHH Công nghệ Cube, được sáng lập bởi ông Bùi Thân Minh Hoài.
Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Trustsales:
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng khép kín giúp shop xây dựng hình ảnh thương hiệu gần gũi và chuyên nghiệp.
- Tích hợp đa kênh bán hàng, từ đó giúp quản lý đơn hàng hiệu quả.
- Quản lý kho hàng thông minh với việc báo cáo số lượng hàng hóa trong kho khi chuẩn bị hết hàng, giúp shop chủ động nhập hàng về.
- Lên đơn hàng dễ dàng, tiết kiệm tối đa thời gian và tăng năng suất làm việc của nhân viên.
Phần mềm quản lý bán hàng CRMViet
CRMViet là một phần mềm quản lý bán hàng với nhiều tính năng mạnh mẽ, đặc biệt phù hợp cho việc quản trị bán hàng đối với chuỗi doanh nghiệp hoặc hệ thống cửa hàng với số lượng lớn.
Khi sử dụng CRMViet, người dùng có thể thực hiện các công việc sau:
- Upload các dữ liệu bán hàng để đồng bộ thông tin về khách hàng trên một hệ thống chung.
- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng để tạo sự chủ động và thuận tiện cho bộ phận sales và chăm sóc khách hàng.
- Kiểm soát kho hàng hiệu quả, giúp tránh thất thoát và tối ưu hóa quản lý nguồn hàng.
Phần mềm quản lý bán hàng MISA Ecommerce
MISA Ecommerce là một nền tảng quản lý bán hàng đa kênh, cung cấp các giải pháp quản lý cửa hàng toàn diện, giúp shop triển khai và theo dõi kế hoạch bán hàng dễ dàng và nhanh chóng.
Nền tảng này nổi bật với nhiều tính năng ưu việt như:
- Tích hợp tính năng hướng dẫn theo mô hình của từng loại cửa hàng như thời trang, phụ kiện, mỹ phẩm, tạp hóa,… giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh.
- Tính năng kết nối với các phần mềm kế toán giúp việc báo cáo thống kê doanh thu, quản lý kho, sản phẩm, công nợ,… trở nên chi tiết và dễ dàng.
- Phân quyền hạn rõ ràng trong giao diện giúp việc quản lý và theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên dễ dàng hơn.
Phần mềm quản lý bán hàng MShopKeeper
MShopKeeper là phần mềm quản lý bán hàng được các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thời trang đặc biệt ưa thích. Với hơn 22 năm tồn tại và phát triển, phần mềm MShopKeeper đã nhận được nhiều giải thưởng uy tín và được nhiều người xếp vào danh mục các phần mềm quản lý bán hàng hàng đầu của Việt Nam.
MShopKeeper cung cấp cho người dùng một loạt các tính năng như quản lý chuỗi cửa hàng, báo cáo doanh số, hỗ trợ đọc mã vạch, đồng bộ với các phần mềm kế toán lớn,… Bên cạnh đó, khi sử dụng MShopKeeper, người dùng có thể quản lý việc kinh doanh mọi lúc mọi nơi.
Các câu hỏi thường được hỏi khi dùng phần mềm quản lý online
- Phần mềm quản lý online có phù hợp với doanh nghiệp của tôi không?
- Phần mềm quản lý online phù hợp với mọi loại doanh nghiệp, từ nhỏ đến lớn, trong mọi ngành nghề. Bạn nên chọn phần mềm có tính năng và giá cả phù hợp với quy mô và nhu cầu kinh doanh của mình.
- Làm sao để hỗ trợ khi gặp vấn đề khi sử dụng phần mềm?
- Phần mềm thường có hỗ trợ trực tuyến qua email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tuyến. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp phần mềm để nhận sự hỗ trợ khi gặp vấn đề.
- Làm thế nào để đảm bảo an toàn thông tin khi sử dụng phần mềm quản lý online?
- Để đảm bảo an toàn thông tin, hãy chọn phần mềm quản lý online từ các nhà cung cấp uy tín và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật. Ngoài ra, hãy sử dụng mật khẩu mạnh, thường xuyên cập nhật phần mềm và thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ.
- Phải trả thêm phí nào khác ngoài giá của phần mềm khi sử dụng?
- Đối với một số phần mềm, có thể có các phí bổ sung như phí dịch vụ, phí cập nhật, hoặc phí tùy chọn cho các tính năng mở rộng. Hãy kiểm tra kỹ trước khi đăng ký sử dụng để tránh bất ngờ về chi phí sau này.
- Phần mềm quản lý online có tích hợp tính năng thanh toán trực tuyến không?
- Đa số phần mềm quản lý online hỗ trợ tích hợp thanh toán trực tuyến thông qua các cổng thanh toán phổ biến như PayPal, Stripe, hoặc các cổng thanh toán địa phương. Tuy nhiên, hãy kiểm tra xem phần mềm của bạn có tích hợp tính năng này không và xem xét tính năng thanh toán mà bạn cần.
Kết luận
Các phần mềm quản lý bán hàng giúp kinh doanh của các shop trở nên đơn giản và hiệu quả hơn. Nobi hy vọng thông tin trên sẽ giúp các chủ shop lựa chọn nền tảng phù hợp, tối ưu quy trình bán hàng và tăng lợi nhuận cho shop.
Hoàng Thảo
