Nguyễn Hoài Thu

Hiện nay, nhiều chủ cửa hàng tin dùng phần mềm bán hàng online với nhiều tính năng thông minh giúp quản lý bán hàng và theo dõi doanh thu trở nên đơn giản hơn. Trong bài viết sau, Nobita sẽ tổng hợp và chia sẻ cho các chủ cửa hàng 12 phần mềm bán hàng online hiệu quả, chuyên nghiệp được nhiều người ưa chuộng hiện nay. Mời các bạn cùng khám phá nhé!

Phần mềm bán hàng online là gì?

Phần mềm bán hàng online là một công cụ giúp các doanh nghiệp quản lý và thực hiện các hoạt động kinh doanh trực tuyến. Nó cung cấp một nền tảng tập trung để:

• Quản lý sản phẩm và kho hàng: Thêm, chỉnh sửa, xóa sản phẩm, theo dõi số lượng hàng tồn kho, quản lý nhập xuất hàng hóa.
• Xây dựng website bán hàng: Tạo website chuyên nghiệp với giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng, phù hợp với thiết bị di động, hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán.
• Quảng bá và tiếp thị: Kết nối với mạng xã hội, chạy quảng cáo trực tuyến, email marketing, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Xử lý đơn hàng và giao hàng: Nhận đơn hàng online, quản lý thông tin khách hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ giao hàng nhanh chóng và hiệu quả.
• Quản lý khách hàng: Thu thập thông tin khách hàng, phân loại khách hàng tiềm năng, tạo chương trình khuyến mãi, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Báo cáo và phân tích: Theo dõi doanh thu, chi phí, lợi nhuận, hiệu quả hoạt động, phân tích thị trường, đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.

Phần mềm bán hàng online là giải pháp giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trực tuyến, tăng doanh thu, nâng cao hiệu quả quản lý và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Tại sao nên dùng phần mềm bán hàng online?

Ngoài những lợi ích đã nêu, phần mềm bán hàng online còn mang đến nhiều ưu điểm khác:

• Tăng khả năng tiếp cận khách hàng: Phần mềm giúp bạn mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng tiềm năng ở mọi nơi, mọi lúc.
• Quản lý hiệu quả hơn: Theo dõi đơn hàng, tồn kho, doanh thu, chi phí một cách dễ dàng và chính xác, giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn.
• Tiết kiệm thời gian và công sức: Tự động hóa các quy trình bán hàng, giảm thiểu lỗi sai, giúp bạn tập trung vào việc phát triển kinh doanh.
• Nâng cao năng suất: Phần mềm cung cấp các công cụ hỗ trợ như tự động email, chatbot, giúp bạn phục vụ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Cải thiện trải nghiệm mua sắm: Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm và thanh toán.
• Phân tích dữ liệu hiệu quả: Phần mềm cung cấp các báo cáo chi tiết về hoạt động bán hàng, giúp bạn hiểu rõ thị trường và nhu cầu khách hàng, từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.
• Tăng cường sự minh bạch: Quản lý thông tin khách hàng, đơn hàng, doanh thu một cách minh bạch, giúp bạn kiểm soát tốt hơn hoạt động kinh doanh.

Phần mềm bán hàng online là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp, giúp bạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Các phần mềm bán hàng online hiệu quả nhất 2024

Dưới đây là danh sách các phần mềm quản lý bán hàng mà các cửa hàng có thể tham khảo, giúp họ chọn lựa được ứng dụng phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình.

Nobita Pro

 

Nobi Pro là một phần mềm bán hàng online hiệu quả được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp và chủ cửa hàng online quản lý mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh. Hiện tại, có hơn 10.000 khách hàng sử dụng phần mềm này và hơn 30 đối tác trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Nobi Pro cung cấp một loạt các giải pháp toàn diện, từ quản lý kho hàng, xử lý đơn hàng, tiếp thị trực tuyến đến phân tích dữ liệu, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và tăng trưởng doanh thu.

Với việc sử dụng phần mềm Nobita, chủ cửa hàng có thể trải nghiệm các tính năng nổi bật sau:

• Tính năng Nobi marketing giúp đo lường hiệu quả từng chiến dịch marketing dựa trên số đơn hàng và lợi nhuận thực tế.
• Quản lý tất cả các kênh bán hàng trên một giao diện dễ dàng để theo dõi và thao tác.
• Giải pháp quản lý đơn hàng và vận đơn nhanh chóng và hiệu quả với nền tảng CRM giúp quản lý thông tin khách hàng và theo dõi hàng nghìn đơn hàng một cách dễ dàng.
• Tính năng Nobi Tik hỗ trợ quản lý bán hàng trên Tik Tok Shop từ quản lý kho, bán hàng, vận đơn đến chăm sóc khách hàng và remarketing.
• Tích hợp nhiều tính năng trong việc quản lý các trang TMĐT, mạng xã hội, fanpage, phòng bán hàng,…

HARAVAN

Được thành lập vào tháng 4/2014, HARAVAN hiện đã trở thành một trong những công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam cung cấp giải pháp quản lý bán hàng toàn diện từ quản lý sản phẩm, khách hàng, đơn hàng, tồn kho, khuyến mãi,… giúp chủ cửa hàng dễ dàng và hiệu quả trong việc vận hành kinh doanh đa kênh.

Phần mềm bán hàng giá rẻ của HARAVAN có những tính năng đặc biệt như:

• Đồng bộ thông tin khách hàng từ online đến offline mọi lúc, mọi nơi để theo dõi và tối ưu hoá hiệu quả kinh doanh đa nền tảng.
• HARAVAN hỗ trợ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp để tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng.
• Công cụ hỗ trợ hoạt động marketing, quảng cáo và chăm sóc khách hàng để tăng trưởng doanh thu hiệu quả.
• Vận hành bán hàng linh hoạt, tiết kiệm thời gian từ quản lý bán hàng đa nền tảng, thống kê số lượng hàng tồn kho đến quản lý thu chi, công nợ chính xác.
• Giải pháp quản lý đơn hàng, giao hàng giúp tiết kiệm đến 50% chi phí vận chuyển thông qua tích hợp và liên kết với 15 đơn vị vận chuyển và xử lý đơn hàng tập trung.

Nhanh.vn

Nhanh.vn là một hệ thống quản lý bán hàng online đa kênh duy nhất tại Việt Nam, hỗ trợ quản lý không giới hạn số lượng cửa hàng truyền thống, website, trang thương mại điện tử và fanpage.

Các ưu điểm của phần mềm Nhanh.vn bao gồm:

• Dữ liệu về tồn kho, đơn hàng và khách hàng được tập trung, cập nhật liên tục và chia sẻ giữa các hệ thống quản lý kho, cửa hàng offline và mọi kênh bán hàng online.
• Tích hợp nhiều tính năng giúp hoàn thành công việc nhanh chóng với chi phí chỉ bằng 1/20 lương của nhân viên giám sát.
• Cung cấp tính năng quản lý bán hàng tại các cửa hàng và chuỗi với đầy đủ các giải pháp như quản lý kho, bán hàng (tính tiền, in hóa đơn), quản lý đơn hàng (giao hàng) và chăm sóc khách hàng.
• Tính năng quản lý bán hàng đa kênh linh hoạt cho phép cài đặt chương trình khuyến mãi, theo dõi và báo cáo thu chi rõ ràng và chi tiết.
• Quản lý nhiều fanpage tập trung, tích hợp đồng bộ kho, cổng vận chuyển COD, từ đó tăng tỷ lệ chốt đơn.

Sapo

Sapo là một nền tảng công nghệ hỗ trợ quản lý bán hàng trong lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử (TMĐT) được thành lập vào năm 2008. Sapo đã đồng hành cùng 190.000 doanh nghiệp và chủ cửa hàng, trở thành phần mềm bán hàng và quản lý đa kênh được nhiều người dùng tại Việt Nam.

Các ưu điểm của phần mềm bán hàng Sapo:

• Quản lý bán hàng đa kênh dễ dàng và đồng bộ bằng cách tổng hợp đơn hàng từ các trang TMĐT, mạng xã hội và website.
• Phân biệt rõ ràng giữa giao dịch bán hàng online và offline giúp việc kiểm kê và đối chiếu hiệu quả kinh doanh.
• Tính năng tính tiền tự động trên mã vạch và hỗ trợ thanh toán đa dạng như quét mã QR, thẻ, COD, chuyển khoản,… giúp bán hàng nhanh chóng.
• Tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng online hiệu quả như quản lý fanpage, livestream, đăng bài, chốt đơn, quản lý báo xấu, kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển uy tín để đẩy ship.
• Hệ thống phần mềm sẽ tự động gửi báo cáo trực quan với thông tin chi tiết về doanh thu của từng cửa hàng, sản phẩm, khách hàng,…

KiotViet

KiotViet được xem là một trong những phần mềm bán hàng online được đánh giá cao với hơn 200.000 cửa hàng sử dụng. Phần mềm này đã ra mắt vào năm 2014 và được phát triển bởi Công ty Cổ phần Phần mềm Citigo có trụ sở tại Hà Nội.

Phần mềm bán hàng trực tuyến này thích hợp cho việc quản lý chuỗi cửa hàng, kiot nhỏ với các ưu điểm sau:

• Giao diện thân thiện, thông minh và dễ sử dụng, chỉ mất 15 phút để làm quen với phần mềm.
• Tích hợp 20 ngành hàng khác nhau từ bán buôn, bán lẻ đến bán online.
• Quản lý hàng hóa đơn giản, nhanh chóng, tiện lợi giúp chủ shop nhập số lượng, màu sắc, mẫu mã, chất liệu sản phẩm không giới hạn.
• Tạo các nghiệp vụ bán hàng như tạo hóa đơn, đặt hàng, trả hàng,… chỉ trên một giao diện phần mềm tại cửa hàng hay bán hàng online.
• Khả năng phân nhóm khách hàng triệt để giúp tạo, quản lý các chương trình khuyến mãi và theo dõi hoạt động kinh doanh dễ dàng.

Trustsales

Trustsales là một nền tảng hỗ trợ các chủ cửa hàng quản lý quy trình bán hàng và thúc đẩy doanh số nhanh chóng với chi phí thấp. Phần mềm này được phát triển bởi công ty TNHH Công nghệ Cube, do ông Bùi Thân Minh Hoài sáng lập.

Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Trustsales:

• Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng toàn diện giúp cửa hàng xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và gần gũi.
• Tích hợp nhiều kênh bán hàng để quản lý đơn hàng một cách hiệu quả.
• Quản lý kho hàng thông minh bằng cách báo cáo số lượng hàng tồn kho, giúp cửa hàng chuẩn bị nhập hàng kịp thời khi cần.
• Tạo đơn hàng một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian và tăng năng suất làm việc cho nhân viên.

MISA Ecommerce

Đây là một hệ thống quản lý bán hàng đa kênh cung cấp các giải pháp quản lý cửa hàng toàn diện, giúp các cửa hàng triển khai và theo dõi kế hoạch bán hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng.

MISA Ecommerce có nhiều tính năng nổi bật như:

• Hỗ trợ tích hợp theo mô hình của từng loại cửa hàng như thời trang, phụ kiện, mỹ phẩm, tạp hóa,… giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh.
• Kết nối với các phần mềm kế toán để báo cáo thống kê doanh thu, quản lý kho, sản phẩm, công nợ,… trở nên chi tiết và dễ dàng hơn.
• Phân quyền rõ ràng trong giao diện giúp quản lý và theo dõi hiệu quả công việc của nhân viên trở nên dễ dàng hơn.

Winta-Sales

Winta-Sales là một trong những phần mềm bán hàng online hiệu quả miễn phí tốt nhất hiện nay. Với các tính năng tích hợp, phần mềm này giúp chủ cửa hàng quản lý và kiểm soát hàng tồn kho, đơn hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Các ưu điểm nổi bật của Winta-Sales bao gồm:

• Bảo mật thông tin của đối tác và khách hàng.
• Dễ dàng quản lý các đơn hàng và đảm bảo tính chính xác.
• Theo dõi hoạt động thu chi và tạo báo cáo chi tiết về hoạt động bán hàng qua file excel.
• Phân quyền sử dụng cho nhân viên một cách hiệu quả bằng cách gán vị trí và quyền hạn riêng biệt cho từng nhân viên.

Pancake

Được phát triển bởi đội ngũ tại Việt Nam, Pancake là một hệ sinh thái hỗ trợ các chủ cửa hàng quản lý kinh doanh toàn diện như quản lý kênh bán hàng (pancake.vn), quản lý bán hàng – kho hàng – vận chuyển (pos.pancake.vn), chăm sóc khách hàng,… Không chỉ hỗ trợ trên trang web, hiện Pancake còn có trên App Store và CH Play.

Phần mềm bán hàng online này có nhiều ưu điểm như:

• Kết nối với đơn vị vận chuyển giúp shop dễ dàng theo dõi và cập nhật nhanh chóng trạng thái đơn hàng.
• Giao diện thân thiện giúp shop dễ dàng theo dõi số liệu thống kê, chăm sóc khách hàng, quản lý kênh bán hàng,…
• Gộp Fanpage, cho phép các shop quản lý chung các cửa hàng trên nền tảng này trên cùng một giao diện.
• Hỗ trợ chốt đơn và theo dõi đơn hàng trực tiếp từ Pancake, giúp nâng cao cơ hội chốt đơn.
• Thống kê thông tin về doanh thu, đơn hàng, sản phẩm và hiệu quả làm việc của nhân viên theo từng ngày. Giúp việc quản lý kinh doanh trở nên dễ dàng hơn.

TPOS

Phần mềm được phát triển và vận hành bởi Công ty Cổ phần Trường Minh Thịnh có trụ sở tại TP.HCM. Được coi là một trong những phần mềm quản lý bán hàng hàng đầu hiện nay với việc kết hợp nhiều tính năng ưu việt và giá cả phải chăng giúp chủ cửa hàng quản lý hoạt động kinh doanh và tăng doanh số một cách hiệu quả.

Dưới đây là những tính năng nổi bật của TPOS, bao gồm:

• Giao diện dễ sử dụng, đơn giản khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng TPOS.
• Đa dạng tính năng quản lý bán hàng từ quản lý đơn hàng, sản phẩm, nhân viên đến bán hàng trực tiếp trên livestream.
• TPOS hỗ trợ việc quản lý kinh doanh một cách đồng nhất, tiết kiệm thời gian và tự động thông qua tính năng omnichannel – quản lý bán hàng trên mọi kênh chỉ với một phần mềm.
• Tiết kiệm chi phí và thời gian với tính năng quản lý kho, thu chi, công nợ, quản lý từ xa qua ứng dụng và quản lý cửa hàng với nhiều ngành hàng khác nhau.
• Báo cáo biểu đồ từ tổng quan đến chi tiết về xuất nhập hàng hóa, doanh thu, chiết khấu cho từng mục kinh doanh.

Dantrisoft

Phần mềm bán hàng online Dantrisoft được ra mắt vào năm 2015, với nhiều tính năng ưu việt giúp chủ cửa hàng, quán cà phê, nhà hàng,… quản lý kinh doanh một cách chặt chẽ, tránh lãng phí và tăng cường lợi nhuận. Hiện tại, Dantrisoft đã đạt được thành công nhất định với hơn 125.000 người dùng tin dùng.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Dantrisoft có các tính năng tiêu biểu như:

• Dễ dàng quản lý tình trạng đơn hàng và truy cập thông tin về khách hàng, sản phẩm,… một cách nhanh chóng.
• Cung cấp biểu đồ thống kê về tình hình kinh doanh giúp chủ cửa hàng tự tin xây dựng các kế hoạch bán hàng hiệu quả.
• Kiểm soát hóa đơn một cách chặt chẽ để tránh lãng phí chi phí.
• Quản lý nhân viên và sắp xếp ca làm việc linh hoạt.

TOKO TECH

Ứng dụng quản lý bán hàng online TOKO TECH được nhiều người tin dùng với nhiều tính năng hữu ích, giúp người dùng quản lý bán hàng tại quầy, xử lý đơn hàng online/offline, quản trị kho và báo cáo kinh doanh một cách nhanh chóng.

Các tính năng nổi bật của phần mềm TOKO TECH bao gồm:

• Tính năng bán hàng tại quầy và online trên cùng một giao diện, giúp tính toán giá trị đơn hàng, chi phí vận chuyển, tiền thừa một cách nhanh chóng.
• Quản lý kho đa địa điểm và tìm kiếm hàng hóa nhanh chóng để tránh thất thoát hàng hóa và tổ chức kho hàng một cách gọn gàng, hiệu quả.
• Quản lý địa điểm kinh doanh giúp theo dõi và áp dụng chương trình ưu đãi phù hợp cho từng cửa hàng.

Các phần mềm bán hàng online hiệu quả giúp đơn giản hóa và tăng hiệu quả cho việc kinh doanh của các cửa hàng. Hy vọng thông tin trên sẽ giúp chủ shop lựa chọn nền tảng phù hợp, tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng lợi nhuận.