Ngày nay, việc vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của mỗi doanh nghiệp. Giao hàng tiết kiệm (GHTK) đã trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều cửa hàng và doanh nghiệp nhờ vào sự uy tín, chuyên nghiệp và các dịch vụ tiện ích mà họ cung cấp. Tuy nhiên, để tận dụng hết những lợi ích từ GHTK, việc biết cách tạo đơn hàng một cách đơn giản và nhanh chóng là điều cần thiết. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách tạo đơn hàng GHTK qua các phương thức khác nhau, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình vận chuyển. Hãy cùng khám phá cách thức tạo đơn hàng dễ dàng và hiệu quả với GHTK ngay sau đây!
Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là gì? Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam, được rất nhiều người tin dùng nhờ vào sự chuyên nghiệp và uy tín. Thành lập vào năm 2011, GHTK đã nhanh chóng mở rộng mạng lưới dịch vụ của mình trên toàn quốc. Với mục tiêu “tiết kiệm về thời gian và chi phí”, GHTK đã không ngừng cải tiến và phát triển để đáp ứng tối đa nhu cầu vận chuyển của khách hàng.
Ưu điểm khi sử dụng Giao hàng tiết kiệm
Tốc độ giao hàng nhanh
GHTK nổi tiếng với tốc độ giao hàng nhanh, đặc biệt là các đơn hàng nội tỉnh có thể giao trong ngày. Đây là một điểm mạnh lớn giúp các shop online và doanh nghiệp nhỏ có thể giữ chân khách hàng và tăng doanh số. Câu nói vui mà khách hàng thường truyền miệng nhau là: “Giao hàng tiết kiệm giao nhanh không kịp hủy.”
Công nghệ hiện đại
GHTK không ngừng đầu tư và phát triển công nghệ để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất. Các tính năng nổi bật bao gồm:
- Quản lý đơn hàng qua website và app: Dễ dàng tạo đơn và theo dõi trạng thái đơn hàng mọi lúc, mọi nơi.
- Cổng kết nối API: Hỗ trợ các doanh nghiệp lớn tích hợp hệ thống quản lý đơn hàng của mình với GHTK.
- Tracking chi tiết đơn hàng: Giúp khách hàng theo dõi từng bước di chuyển của đơn hàng từ lúc tạo đơn đến khi giao thành công.
- Ví GHTK Pay: Giúp shop chủ động theo dõi dòng tiền theo thời gian thực, rút tiền không giới hạn bất kỳ thời gian nào trong ngày.
Dịch vụ đa dạng
GHTK cung cấp nhiều loại hình dịch vụ đáp ứng nhu cầu vận chuyển đa dạng của khách hàng, bao gồm:
- Xfast: Dịch vụ giao hàng trong ngày áp dụng với các đơn nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh.
- Express: Hỗ trợ giao, nhận các đơn hàng dưới 20kg.
- BBS: Hỗ trợ giao, nhận các đơn hàng từ 20-100kg.
- Fulfillment: Dịch vụ lưu kho, đóng gói và vận chuyển.
Hỗ trợ khách hàng
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của GHTK luôn sẵn sàng hỗ trợ tận tình qua ứng dụng và số tổng đài miễn phí. Khách hàng có thể yên tâm rằng mọi thắc mắc và khiếu nại sẽ được giải quyết nhanh chóng trong vòng 24 giờ.
Nhược điểm của Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
Mặc dù Giao hàng tiết kiệm (GHTK) có nhiều ưu điểm nổi bật, nhưng không phải là không có nhược điểm.
Phạm vi phủ sóng chưa hoàn toàn đồng đều
Mặc dù GHTK đã mở rộng mạng lưới trên toàn quốc, nhưng ở một số khu vực nông thôn và vùng sâu vùng xa, phạm vi phủ sóng và chất lượng dịch vụ có thể chưa đáp ứng được như mong đợi. Điều này có thể gây ra khó khăn cho việc vận chuyển hàng hóa đến các khu vực này.
Thời gian giao hàng ở các khu vực xa trung tâm
Ở các khu vực xa trung tâm hoặc không thuộc thành phố lớn như Hà Nội và Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng có thể lâu hơn so với dự kiến. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và sự hài lòng của họ đối với dịch vụ.
Vấn đề về quản lý đơn hàng lớn
Khi số lượng đơn hàng lớn và tăng đột biến, đôi khi hệ thống quản lý của GHTK có thể gặp phải tình trạng quá tải, dẫn đến việc chậm trễ trong quá trình xử lý đơn hàng. Điều này có thể gây ra sự bất tiện và mất lòng tin từ phía khách hàng.
Phí dịch vụ cao cho một số loại hàng hóa
Dù GHTK cung cấp nhiều dịch vụ với mức phí cạnh tranh, nhưng đối với một số loại hàng hóa có trọng lượng lớn hoặc cồng kềnh, phí dịch vụ có thể khá cao. Điều này có thể làm tăng chi phí vận chuyển cho người bán và giảm lợi nhuận.
Cách tạo đơn hàng GHTK qua website
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản
Để bắt đầu, bạn cần truy cập vào trang web khachhang.giaohangtietkiem.vn. Sau đó, nhập tên đăng nhập (số điện thoại hoặc email) và mật khẩu của tài khoản mà bạn đã đăng ký với GHTK. Nhấn nút “Đăng nhập” để hoàn tất.
Bước 2: Chọn “Tạo đơn”
Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy giao diện quản lý đơn hàng với đầy đủ các tính năng hỗ trợ. Trên màn hình chính, tìm và click vào nút “tạo đơn” nằm ở phía bên phải. Tại đây, bạn có hai lựa chọn để tạo đơn hàng: “Đăng đơn lẻ” và “Đăng đơn Excel”.
- Đăng đơn lẻ: Dành cho việc tạo từng đơn hàng một cách thủ công. Bạn sẽ cần điền đầy đủ thông tin về đơn hàng như số điện thoại, tên khách hàng, địa chỉ, tên sản phẩm, kích thước và cân nặng.
- Đăng đơn Excel: Phù hợp khi bạn cần tạo nhiều đơn hàng cùng lúc. Bạn chỉ cần tải file Excel mẫu của GHTK, điền thông tin các đơn hàng vào file, sau đó tải lên hệ thống để hoàn tất.
Cả hai phương thức này đều giúp bạn quản lý đơn hàng một cách tiện lợi và hiệu quả.
Bước 3: Điền thông tin đơn hàng
Đăng đơn lẻ
- Bước 3.1: Chọn “Đăng đơn lẻ”.
- Bước 3.2: Điền đầy đủ các thông tin về đơn hàng bao gồm số điện thoại, tên khách hàng, địa chỉ người nhận, tên sản phẩm, kích thước và cân nặng đơn hàng.
- Bước 3.3: Nhấn nút “Đăng đơn hàng” để hoàn tất quá trình tạo đơn.
Đăng đơn Excel
- Bước 3.1: Chọn “Đăng đơn Excel”.
- Bước 3.2: Điền đầy đủ các thông tin về đơn hàng tương tự như khi đăng đơn lẻ, nhưng thao tác này cho phép bạn nhập nhiều đơn hàng cùng lúc.
- Bước 3.3: Nhấn nút chọn tất cả > đăng x đh > OK, đăng đơn để hoàn tất tạo đơn hàng. Nếu bạn đã tạo sẵn file Excel theo mẫu đăng đơn của GHTK, chỉ cần copy và paste thông tin khách hàng rồi thao tác tương tự.
Lời kết
Giao hàng tiết kiệm (GHTK) đã khẳng định vị thế của mình như một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam, nhờ vào tốc độ giao hàng nhanh, công nghệ hiện đại và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm nổi bật, GHTK cũng tồn tại một số nhược điểm cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Bằng cách hiểu rõ cả ưu và nhược điểm của GHTK, bạn có thể tối ưu hóa quá trình vận chuyển hàng hóa, đảm bảo hàng đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn nhất. Hãy tận dụng những lợi ích mà GHTK mang lại, đồng thời có những biện pháp dự phòng và giải pháp phù hợp để khắc phục những hạn chế có thể gặp phải. Đừng quên thường xuyên ghé thăm Website và Fanpage của Nobita.pro để biết thêm nhiều kiến thức về Giao hàng tiết kiệm mỗi ngày nha!