Thu Thủy, Tác giả tại Nobi.Pro

Hiện nay, các phần mềm bán hàng online được không ít chủ shop tin dùng nhờ sở hữu nhiều tính năng thông minh, giúp việc quản lý bán hàng, theo dõi doanh thu,… trở nên đơn giản hơn. Trong bài viết sau, Nobi Pro sẽ tổng hợp và gửi đến cho các chủ shop 6 phần mềm quản lý bán hàng online chuyên nghiệp được nhiều người yêu thích hiện nay. Mời các shop cùng tìm hiểu!

Phần mềm quản lý bán hàng online là gì?

Phần mềm quản lý bán hàng online là một hệ thống tích hợp giúp các chủ cửa hàng, doanh nghiệp quản lý toàn bộ quá trình kinh doanh liên quan đến việc bán hàng. Từ việc quản lý kho, nhập hàng, đến việc quản lý chi phí, vận chuyển và đo lường hiệu quả kinh doanh, tất cả được thực hiện trên một giao diện duy nhất, giúp tối ưu hóa quản lý và tiết kiệm thời gian cho người sử dụng.

Một trong những tính năng quan trọng của phần mềm quản lý bán hàng là việc cung cấp bản báo cáo chi tiết về dữ liệu khách hàng. Thông qua việc tổng hợp và phân tích dữ liệu, phần mềm này giúp người dùng có cái nhìn rõ ràng về hành vi mua hàng của khách hàng, từ đó có thể tối ưu hóa chiến lược marketing và dịch vụ khách hàng.

Bên cạnh đó, phần mềm cũng hỗ trợ quản lý đơn hàng một cách hiệu quả. Từ việc tiếp nhận đơn hàng, xử lý đến giao hàng và thanh toán, mọi quy trình đều được tự động hóa và theo dõi một cách chi tiết. Điều này giúp người dùng dễ dàng theo dõi trạng thái của đơn hàng và đảm bảo rằng mọi giao dịch diễn ra một cách suôn sẻ.

Ngoài ra, phần mềm quản lý bán hàng còn cho phép theo dõi và quản lý các hoạt động của bộ phận bán hàng. Từ việc quản lý nhân viên đến việc đánh giá hiệu suất làm việc, phần mềm này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao năng suất của nhân viên.

Cuối cùng, phần mềm cũng hỗ trợ việc theo dõi quy trình bán hàng tổng thể, từ việc theo dõi lịch sử mua hàng của khách hàng đến việc xác định khách hàng tiềm năng. Điều này giúp các chủ cửa hàng và doanh nghiệp xây dựng một chiến lược bán hàng hiệu quả và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.

Nhìn chung, phần mềm quản lý bán hàng là một công cụ giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao hiệu suất làm việc của doanh nghiệp. Nhờ tính linh hoạt và tính toàn diện của nó, phần mềm này đã trở thành một phần không thể thiếu trong hệ thống kinh doanh của nhiều doanh nghiệp hiện nay.

6 Phần mềm bán hàng Online tốt và dễ dùng nhất hiện nay

Nobi Pro

Nobita Pro là một hệ sinh thái được thiết kế nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp và chủ shop online trong việc giám sát, quản lý và vận hành mọi khâu của quá trình kinh doanh. Với hơn 10.000 khách hàng sử dụng và hơn 30 đối tác trong nhiều lĩnh vực, phần mềm hỗ trợ bán hàng này đang ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

Dưới đây là những tiện ích nổi bật mà các chủ shop có thể trải nghiệm khi sử dụng phần mềm Nobita:

Nobi Marketing: Tính năng này giúp đo lường hiệu quả từng chiến dịch marketing cụ thể dựa trên số đơn chốt được và lợi nhuận thực tế. Điều này giúp doanh nghiệp đánh giá được hiệu quả của các chiến dịch và điều chỉnh chiến lược marketing một cách linh hoạt và hiệu quả.
Quản lý đa kênh: Tất cả các kênh bán được quản lý dễ dàng trên một giao diện, giúp thao tác và theo dõi dễ dàng. Việc này giúp cho việc quản lý và triển khai chiến lược bán hàng trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn.
Giải pháp quản lý đơn hàng, vận đơn: Nền tảng CRM của Nobita giúp quản lý thông tin khách hàng và theo dõi hàng nghìn đơn hàng một cách dễ dàng và hiệu quả. Điều này giúp doanh nghiệp tổ chức và xử lý đơn hàng một cách hiệu quả, tăng cường trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Nobi Tik: Tính năng này hỗ trợ quản lý bán hàng toàn diện trên Tik Tok Shop từ quản lý kho, bán hàng, vận đơn đến chăm sóc khách hàng và remarketing. Đây là một cơ hội lớn để doanh nghiệp tiếp cận và tận dụng tiềm năng của TikTok để phát triển kinh doanh.
Tích hợp nhiều tính năng: Nobita tích hợp nhiều tính năng trong quản lý các trang TMĐT, mạng xã hội, quản lý fanpage, quản lý phòng bán hàng,… Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động bán hàng trên mọi nền tảng một cách linh hoạt và hiệu quả.

Nhìn chung, Nobi Pro không chỉ là một phần mềm quản lý bán hàng thông thường, mà còn là một giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tăng trưởng doanh số một cách hiệu quả. Với tính linh hoạt, đa dạng tính năng và khả năng tích hợp, Nobita đang trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp trên thị trường.

Nobi Pro là một giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh

Pancake

Pancake, sản phẩm được phát triển bởi một đội ngũ tại Việt Nam, đã trở thành một phần không thể thiếu trong hệ sinh thái của các chủ shop trên toàn quốc. Đây là một hệ thống tổng hợp, hỗ trợ các chủ cửa hàng quản lý kinh doanh một cách toàn diện, từ quản lý kênh bán hàng, quản lý bán hàng, kho hàng, vận chuyển đến chăm sóc khách hàng.

Pancake không chỉ hoạt động trên nền tảng website mà còn có ứng dụng trên App Store và CH Play, giúp cho việc quản lý kinh doanh linh hoạt và thuận tiện hơn bao giờ hết.

Có một số điểm nổi bật của Pancake mà các chủ shop đặc biệt quan tâm:

Tính năng kết nối vận chuyển: Pancake kết nối trực tiếp với các đơn vị vận chuyển, giúp cho việc theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Điều này giúp các chủ shop tiết kiệm thời gian và công sức trong quản lý đơn hàng và vận chuyển.
Giao diện thân thiện và dễ sử dụng: Với giao diện thân thiện, Pancake giúp các chủ shop dễ dàng theo dõi số liệu thống kê, chăm sóc khách hàng và quản lý kênh bán hàng một cách hiệu quả. Từ việc xem báo cáo doanh thu đến quản lý hàng tồn kho, mọi thứ đều được thực hiện trên một giao diện đơn giản và tiện lợi.
Tính năng gộp Fanpage: Pancake cho phép các shop quản lý chung các cửa hàng trên nền tảng này trên cùng một giao diện. Điều này giúp cho việc quản lý nhiều trang Fanpage trở nên thuận tiện hơn, giảm bớt thời gian và công sức cần thiết.
Hỗ trợ chốt đơn và theo dõi đơn hàng: Pancake không chỉ giúp chốt đơn một cách nhanh chóng mà còn cho phép theo dõi đơn hàng trực tiếp từ giao diện của ứng dụng. Điều này giúp nâng cao cơ hội chốt đơn và tăng cường trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
Thống kê và đánh giá hiệu suất: Pancake cung cấp các thông tin chi tiết về doanh thu, đơn hàng, sản phẩm và hiệu quả làm việc của nhân viên theo từng ngày. Từ đó, các chủ shop có thể dễ dàng đánh giá và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình một cách linh hoạt và hiệu quả.

TPOS

TPOS, phần mềm quản lý bán hàng được phát triển và vận hành bởi Công ty Cổ phần Trường Minh Thịnh có trụ sở tại TP.HCM, đã khẳng định vị thế của mình là một trong những phần mềm quản lý bán hàng hàng đầu hiện nay, nhờ vào việc kết hợp nhiều tính năng vượt trội và mức giá phải chăng, giúp chủ shop quản lý hoạt động kinh doanh và tăng trưởng doanh số một cách hiệu quả.

Dưới đây là những tính năng nổi bật của TPOS:

Giao diện dễ sử dụng: TPOS được thiết kế với giao diện đơn giản và dễ sử dụng, giúp người dùng tiếp cận và làm quen nhanh chóng, không cần phải mất nhiều thời gian để học cách sử dụng.
Quản lý bán hàng đa dạng: TPOS cung cấp một loạt tính năng quản lý bán hàng từ quản lý đơn hàng, sản phẩm, nhân viên đến quản lý bán hàng trên livestream. Điều này giúp cho việc quản lý kinh doanh trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn.
Tính năng omnichannel: TPOS hỗ trợ tính năng omnichannel, cho phép quản lý bán hàng trên tất cả các kênh bán hàng chỉ với một phần mềm. Điều này giúp đồng bộ hóa quản lý kinh doanh và tiết kiệm thời gian cho chủ shop.
Tiết kiệm chi phí và thời gian: TPOS cung cấp các tính năng quản lý kho, quản lý thu chi, công nợ, và quản lý cửa hàng từ xa trên ứng dụng, giúp tiết kiệm chi phí và thời gian đáng kể cho chủ cửa hàng. Đồng thời, tính năng này cũng giúp nâng cao hiệu quả quản lý kinh doanh.
Báo cáo biểu đồ chi tiết: TPOS cung cấp các báo cáo biểu đồ từ tổng quan đến chi tiết từ xuất nhập hàng hóa, tình hình doanh thu, chiết khấu đến từng hạng mục kinh doanh. Điều này giúp cho các chủ shop có cái nhìn rõ ràng và chi tiết về hoạt động kinh doanh của mình, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh một cách hiệu quả.

Nhanh.vn

Nhanh.vn đứng đầu là hệ thống quản lý bán hàng online đa kênh duy nhất tại Việt Nam, với khả năng hỗ trợ quản lý không giới hạn số lượng cửa hàng truyền thống, website và trang thương mại điện tử, cũng như fanpage. Đây không chỉ là một phần mềm quản lý bán hàng, mà còn là một giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình.

Dưới đây là những ưu điểm nổi bật của phần mềm Nhanh.vn:

Tập trung và cập nhật dữ liệu: Nhanh.vn giúp tập trung và cập nhật liên tục dữ liệu tồn kho, đơn hàng, khách hàng giữa hệ thống quản lý kho và các kênh bán hàng online. Điều này giúp cho việc quản lý kinh doanh trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.
Tích hợp nhiều tính năng: Phần mềm này tích hợp nhiều tính năng giúp hoàn thành các nghiệp vụ nhanh chóng, với chi phí chỉ bằng 1/20 lương nhân viên giám sát. Điều này giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và giảm thiểu chi phí vận hành.
Quản lý bán hàng tại các cửa hàng và chuỗi: Nhanh.vn tích hợp đầy đủ các giải pháp quản lý bán hàng tại các cửa hàng và chuỗi, từ quản lý kho, bán hàng nhanh chóng (tính tiền, in hóa đơn), quản lý đơn hàng (giao hàng) đến chăm sóc khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Quản lý bán hàng đa kênh: Tính năng này giúp linh hoạt cài đặt chương trình khuyến mãi, theo dõi và báo cáo thu chi rõ ràng, chi tiết từ các kênh bán hàng khác nhau. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và đánh giá hiệu quả các chiến lược bán hàng.
Quản lý nhiều fanpage tập trung: Nhanh.vn cho phép quản lý nhiều fanpage tập trung, tích hợp đồng bộ kho, cổng vận chuyển COD, từ đó tăng tỷ lệ chốt đơn. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc quảng cáo và chăm sóc khách hàng trên nhiều kênh, từ đó tăng cường doanh thu và hiệu suất kinh doanh.

Sapo

Sapo là một nền tảng công nghệ hàng đầu hỗ trợ quản lý bán hàng trong lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử (TMĐT), được thành lập vào năm 2008. Đồng hành cùng 190.000 doanh nghiệp và chủ shop, Sapo đã trở thành một trong những phần mềm bán hàng và quản lý đa kênh được nhiều người sử dụng tại Việt Nam.

Dưới đây là những ưu điểm nổi bật của phần mềm bán hàng Sapo:

Quản lý bán hàng đa kênh đơn giản và đồng bộ: Sapo tập trung các đơn hàng từ trang TMĐT, mạng xã hội và website vào cùng một hệ thống, giúp cho việc quản lý bán hàng trở nên đơn giản và hiệu quả. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quản lý và tiết kiệm thời gian.
Giao dịch bán hàng online và offline được tách biệt: Việc tách biệt giao dịch bán hàng online và offline giúp việc kiểm kê và đối chiếu hiệu quả kinh doanh trở nên dễ dàng hơn. Đồng thời, điều này cũng giúp quản lý chi tiêu và doanh thu một cách chính xác và hiệu quả.
Bán hàng nhanh chóng và tiện lợi: Sapo cung cấp tính năng tính tiền tự động trên mã vạch và hỗ trợ thanh toán đa dạng như quét mã QR, thẻ, COD, chuyển khoản,… Điều này giúp cho quá trình bán hàng trở nên nhanh chóng, thuận tiện và linh hoạt hơn bao giờ hết.
Tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng online hiệu quả: Sapo tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng online như quản lý fanpage, livestream, đăng bài, chốt đơn, quản lý báo xấu,… Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến một cách hiệu quả và linh hoạt.
Báo cáo trực quan và chính xác: Hệ thống của phần mềm Sapo sẽ tự động gửi báo cáo trực quan với các thông tin như doanh thu chính xác của từng cửa hàng, sản phẩm, khách hàng,… Điều này giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện và chi tiết về hoạt động kinh doanh của mình, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh một cách hiệu quả.

KiotViet

KiotViet là một trong những phần mềm hỗ trợ bán hàng được đánh giá cao, với hơn 200.000 cửa hàng sử dụng trên toàn quốc. Phần mềm này, được phát triển bởi Công ty Cổ phần Phần mềm Citigo có trụ sở tại Hà Nội, ra mắt vào năm 2014 đã nhanh chóng chiếm được lòng tin của đông đảo doanh nghiệp và chủ shop với các tính năng và ưu điểm đáng chú ý.

Dưới đây là một số ưu điểm nổi bật của KiotViet:

Giao diện thân thiện và dễ sử dụng: Một trong những ưu điểm lớn của KiotViet chính là giao diện thân thiện, thông minh và dễ dàng sử dụng. Chỉ mất khoảng 15 phút để làm quen với phần mềm, người dùng có thể nhanh chóng làm việc mà không cần đào sâu vào quá trình học sử dụng.
Tích hợp đa ngành hàng: KiotViet tích hợp 20 ngành hàng khác nhau từ bán buôn, bán lẻ đến bán online. Điều này giúp cho các doanh nghiệp có thể linh hoạt quản lý hàng hóa và hoạt động bán hàng của mình một cách hiệu quả.
Quản lý hàng hóa đơn giản: Phần mềm này cung cấp tính năng quản lý hàng hóa đơn giản, nhanh chóng, tiện lợi. Chủ shop có thể nhập số lượng, màu sắc, mẫu mã, chất liệu sản phẩm không giới hạn một cách dễ dàng.
Tạo nghiệp vụ bán hàng đa dạng: KiotViet cho phép tạo các nghiệp vụ bán hàng như tạo hóa đơn, đặt hàng, trả hàng chỉ trên một giao diện phần mềm tại cửa hàng hay bán hàng online. Điều này giúp cho quá trình bán hàng trở nên linh hoạt và tiện lợi hơn bao giờ hết.
Khả năng phân nhóm khách hàng: Phần mềm này cũng cho phép phân nhóm khách hàng một cách triệt để, giúp tạo, quản lý các chương trình khuyến mãi và theo dõi hoạt động kinh doanh dễ dàng hơn. Việc này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả.

Có thể thấy, KiotViet là một công cụ đa năng, linh hoạt giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình kinh doanh của mình.

Như vậy, qua bài viết trên, Nobi Pro đã tổng hợp 6 phần mềm quản lý bán hàng online chuyên nghiệp được nhiều người yêu thích hiện nay. Hy vọng rằng bài viết hữu ích với bạn!