Bật mí về cách gửi tin nhắn SMS hàng loạt

Trong thị trường cạnh tranh ngày nay, việc sử dụng công cụ gửi tin nhắn hàng loạt là một phương tiện quan trọng giúp doanh nghiệp tăng cường sự uy tín và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn. Hơn nữa, việc gửi tin nhắn SMS hàng loạt mang lại nhiều lợi ích thực tế cho hoạt động kinh doanh và xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp. Để có cái nhìn rõ ràng hơn về phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt, hãy cùng Nobi chia sẻ trong  bài viết dưới đây.

Gửi tin nhắn SMS hàng loạt là gì?

Gửi tin nhắn SMS hàng loạt là gì? Gửi tin nhắn SMS hàng loạt là quá trình gửi cùng một nội dung tin nhắn đến một số lượng lớn người dùng một cách tự động. Phương pháp này thường được sử dụng trong hoạt động tiếp thị, quảng cáo hoặc thông báo từ các tổ chức, doanh nghiệp, hoặc tổ chức phi lợi nhuận đến khách hàng hoặc đối tác của họ.

Các tin nhắn SMS hàng loạt thường có thể được cá nhân hóa để tạo ra sự gần gũi và tương tác cao hơn với người nhận. Việc này giúp nâng cao hiệu quả của chiến lược tiếp thị và tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

Đối với các doanh nghiệp, gửi tin nhắn SMS hàng loạt là một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí để thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, cập nhật sản phẩm hoặc dịch vụ mới, và các thông điệp quảng cáo khác đến một lượng lớn người dùng một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Tại sao nên sử dụng tin nhắn SMS hàng loạt?

• Tiết kiệm chi phí: So với các phương tiện tiếp thị truyền thống như quảng cáo trên truyền hình, radio hoặc báo, gửi tin nhắn SMS hàng loạt thường ít tốn kém hơn nhiều và có thể đem lại hiệu quả cao hơn.
• Tiếp cận hiệu quả: Tin nhắn SMS có tỷ lệ mở đọc cao hơn so với email hoặc các hình thức thông báo khác. Bởi vì hầu hết mọi người đều mang theo điện thoại di động và thường kiểm tra tin nhắn ngay khi nhận được.
• Tương tác cá nhân hóa: Các tin nhắn SMS hàng loạt có thể được cá nhân hóa để phù hợp với từng đối tượng khách hàng, tạo ra sự gần gũi và tương tác cao hơn.
• Thời gian phản hồi nhanh: Do tin nhắn SMS thường được đọc ngay sau khi nhận được, nên nó giúp tạo ra một kênh tương tác nhanh chóng giữa doanh nghiệp và khách hàng.
• Đa dạng ứng dụng: Tin nhắn SMS hàng loạt có thể được sử dụng để thông báo về khuyến mãi, sự kiện, cập nhật sản phẩm hoặc dịch vụ mới, nhắc nhở hẹn gặp, và nhiều mục đích khác.

Cách gửi tin nhắn SMS hàng loạt

Gửi tin nhắn hàng loạt đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của nhiều doanh nghiệp. Vì vậy dưới đây là những phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng.

Phần mềm Sniper SMS Marketing

Chức năng của phần mềm Sniper SMS Marketing:

• Tăng tốc độ gửi tin và giảm chi phí bằng cách gửi cùng lúc với nhiều USB 3G.
• Chủ động cài đặt thời gian, tốc độ và giới hạn gửi tin của từng thiết bị.
• Tự động cá nhân hóa tin nhắn hàng loạt và gửi theo danh sách được cập nhật từ file text hoặc excel.
• Báo cáo kết quả chi tiết và thường xuyên.
• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.

Để sử dụng phần mềm Sniper SMS Marketing hiệu quả, bạn chỉ cần:

• Một máy tính có cổng USB (Không cần sử dụng Internet).
• Một hoặc nhiều thiết bị USB 3G.
• Một hoặc nhiều SIM mạng di động (không cần phải là SIM 3G).

Phần mềm TOP SMS

TOP SMS đã được ra mắt từ năm 2014 và nhanh chóng trở thành một trong những phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt uy tín và phổ biến tại thị trường Việt Nam.

Để sử dụng TOP SMS, bạn cần có một máy tính có cổng USB, sim điện thoại, và thiết bị USB 3G hoặc GSM Modem.

Một số tính năng ưu việt của TOP SMS bao gồm:

• Gửi tin nhắn đồng thời với nhiều USB 3G giúp tăng tốc độ gửi tin nhắn.
• Cài đặt thời gian và tốc độ gửi tin của từng thiết bị một cách linh hoạt.
• Tự động nhập danh bạ từ file excel hoặc text để tiết kiệm thời gian.
• Tự động trộn, thay thế, hoặc đảo nội dung bằng những từ đồng nghĩa để tạo sự đa dạng và thu hút hơn.
• Cung cấp báo cáo và thống kê chi tiết sau khi gửi tin để đánh giá hiệu quả của chiến dịch

Phần mềm SMS Pro

Các tính năng nổi bật của phần mềm SMS Pro bao gồm:

• Gửi tin nhắn dễ dàng từ file Excel, có thể soạn thảo trên trình soạn thảo và lưu trữ lại thông tin dưới dạng Excel.
• Chèn thông tin cá nhân như tên khách hàng vào nội dung tin nhắn để tạo sự cá nhân hóa.
• Gửi tin theo danh sách số điện thoại từng nhà mạng để tiết kiệm chi phí, đặc biệt là tin nhắn nội mạng.
• Hỗ trợ gửi tin nhắn nhanh chóng với nhiều USB 3G cùng một lúc.
• Cung cấp báo cáo kết quả gửi tin chi tiết để đánh giá hiệu quả của chiến dịch.
• Phần mềm tương thích và có thể sử dụng trên cả điện thoại thông minh.
• Chủ động cài đặt thời gian gửi, tốc độ, và giới hạn gửi tin của từng thiết bị.
• Tự động chuyển đổi danh sách theo đầu số mới của nhà mạng để đảm bảo tin nhắn được gửi đến đúng đích.

Để sử dụng phần mềm SMS Pro hiệu quả, bạn cần chuẩn bị như sau:

• Nếu sử dụng USB 3G:
  • Một máy tính có cổng USB.
  • Một hoặc nhiều thiết bị USB 3G.
  • Một hoặc nhiều SIM mạng di động, không cần phải là SIM 3G.
• Nếu sử dụng điện thoại Android:
  • Điện thoại di động sử dụng hệ điều hành Android và cài đặt ứng dụng myMobkit.
  • Một máy tính kết nối mạng wifi chung với điện thoại.

 Khi gửi tin nhắn SMS hàng loạt cần lưu ý gì?

Trước khi gửi tin nhắn SMS hàng loạt, việc xây dựng nội dung tin nhắn là rất quan trọng và cần được chú ý đặc biệt. Dưới đây là một số lưu ý khi xây dựng nội dung tin nhắn:

• Sử dụng câu từ ngắn gọn và súc tích: Vì tin nhắn SMS có giới hạn ký tự, nên sử dụng câu từ ngắn gọn, xúc tích và tránh sử dụng từ ngữ lạng lách.
• Cá nhân hóa tin nhắn: Cố gắng cá nhân hóa tin nhắn sao cho phù hợp với từng đối tượng khách hàng, tạo cảm giác gần gũi và tương tác cao hơn.
• Xác định khách hàng mục tiêu trước khi gửi: Trước khi gửi tin nhắn hàng loạt, hãy xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu để đảm bảo tin nhắn được gửi đến đúng người nhận, tránh tình trạng tin nhắn không phù hợp hoặc bị coi là spam.
• Chọn thời điểm gửi tin nhắn phù hợp: Hãy chú ý đến thời gian gửi tin nhắn để tránh làm phiền người nhận vào những khung giờ không thích hợp.
• Đảm bảo sự đồng ý từ người nhận: Luôn đảm bảo rằng bạn đã nhận được sự đồng ý từ người nhận trước khi gửi tin nhắn SMS, và cung cấp phương tiện để họ hủy nhận tin nhắn nếu họ muốn.
• Thực hiện tần suất gửi tin nhắn hợp lý: Xác định số lượng tin nhắn gửi trong tuần hoặc trong tháng một cách hợp lý để tránh làm phiền người nhận và giảm thiểu chi phí không cần thiết.
• Chăm sóc nội dung tin nhắn: Nội dung tin nhắn cần được chuẩn bị cẩn thận, tránh thông báo bán hàng quá mức và thay vào đó, cung cấp thông tin hữu ích và giá trị cho người nhận.
• Chú ý đến định dạng và ngôn ngữ: Với giới hạn ký tự, hãy sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, tránh viết tắt và sử dụng biểu tượng icon một cách hợp lý để tạo sự thu hút.

Kết luận

Dưới đây là thông tin về phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt phổ biến nhất. Nobi mong muốn có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn trong việc truyền đạt thông điệp đến khách hàng một cách hiệu quả.

Hoàng Thảo