Bí quyết quản lý vận đơn trong mùa sale: Đơn giản, hiệu quả

Quản lý vận đơn mùa sale – Vì sao là yếu tố sống còn?

Mùa sale luôn là thời điểm bận rộn, với lượng đơn hàng tăng vọt. Để giữ uy tín, chủ shop cần đảm bảo hàng hóa đến tay khách đúng thời gian, tránh tồn đọng đơn. Dưới đây là những bí quyết giúp bạn quản lý vận đơn hiệu quả nhất mùa sale.

1. Sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng tập trung

Để tránh lộn xộn, phần mềm quản lý đơn hàng tập trung là lựa chọn thông minh. Các phần mềm này giúp tổng hợp đơn từ nhiều kênh bán hàng, đồng bộ hóa và phân chia theo thứ tự ưu tiên, tránh sai sót. Một số công cụ phổ biến có thể kể đến như Haravan, KiotViet, và Sapo… Tích hợp nhiều tính năng quản lý giúp theo dõi trạng thái từng đơn hàng dễ dàng.

2. Thiết lập lịch trình vận chuyển chi tiết

Trước mùa sale, hãy lập sẵn lịch trình vận chuyển rõ ràng. Đối với mỗi loại đơn hàng (trong tỉnh, ngoài tỉnh), bạn có thể xác định thời gian lấy hàng, giao hàng cụ thể, và lên phương án xử lý khi gặp vấn đề như đơn bị trả lại hay giao nhầm. Nhờ vậy, bạn sẽ không bị lúng túng, quá trình vận chuyển thông suốt và khách hàng hài lòng.

3. Chọn đơn vị vận chuyển uy tín và tối ưu chi phí

Các đơn vị vận chuyển khác nhau có mức phí và thời gian giao hàng khác nhau. Trước mùa sale, hãy cân nhắc so sánh, chọn ra đối tác phù hợp nhất với mặt hàng của bạn. Các đơn vị uy tín như Viettel Post, J&T, và Giao Hàng Nhanh thường có ưu đãi riêng cho lượng đơn lớn, giúp bạn tiết kiệm một phần chi phí vận chuyển trong mùa sale.

4. Áp dụng chính sách giao hàng và trả hàng rõ ràng

Đảm bảo khách hàng nắm rõ quy định giao hàng và hoàn trả để tránh hiểu nhầm. Trong mùa sale, việc khách đặt nhầm hoặc trả hàng sẽ tăng, vì vậy, chính sách rõ ràng giúp cả khách hàng lẫn cửa hàng dễ dàng xử lý khi có phát sinh. Điều này cũng giúp giảm thiểu khối lượng công việc và giữ cho quy trình vận chuyển suôn sẻ.

5. Thường xuyên kiểm tra và cập nhật tình trạng vận đơn

Kiểm tra thường xuyên là yếu tố quan trọng để xử lý kịp thời nếu có sự cố. Cập nhật tình trạng từng đơn hàng cho khách giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm. Ngoài ra, điều này cũng giúp giảm tỷ lệ hủy đơn hàng. Nhiều hệ thống hiện nay còn có tính năng nhắn tin tự động hoặc email thông báo cho khách hàng, giúp bạn chủ động hơn trong giao tiếp.

6. Sử dụng giải pháp hỗ trợ quản lý vận đơn: Nobiship

Trong mùa sale, giải pháp hỗ trợ vận đơn như Nobiship có thể tối ưu công việc cho Seller. Nobiship là một tính năng mới của phần mềm quản lý bán hàng Nobi.Pro. Tính năng này hỗ trợ bạn đẩy đơn từ TikTok Shop hoặc các sàn khác đến các hãng vận chuyển như Viettel Post, Ninja Van, và J&T nhanh chóng. Thông qua cơ chế gộp đơn, Nobiship giúp nhà bán hàng giảm phí vận chuyển. Với Nobiship, nhà bán hàng tiết kiệm chi phí đến 10-15% mỗi đơn.

Lợi ích của Nobiship trong mùa sale

• Tiết kiệm chi phí: Nobiship gộp đơn, giúp giảm cước phí vận chuyển cho mỗi đơn hàng.
• Tối ưu quy trình vận chuyển: Nobiship tự động xử lý, đẩy đơn từ TikTok Shop đến đơn vị vận chuyển.
• Đối soát minh bạch: Nobiship hỗ trợ đối soát ba lần mỗi tuần, giúp nhà bán hàng quản lý dòng tiền hiệu quả.

Với tính năng này, chủ shop hoàn toàn yên tâm tập trung vào việc bán hàng và chăm sóc khách hàng. Nobiship xử lý vận chuyển và giúp đối soát nhanh chóng.

Đăng ký và kích hoạt Nobiship

Để sử dụng Nobiship, hãy đăng ký tài khoản Nobi.Pro. Sau đó vào phần “Đơn hàng” và chọn “Thêm Đơn hàng”. Chọn đối tác “Rẻ hơn với Nobiship” để sử dụng ngay.

Vận đơn mùa sale trở nên dễ dàng hơn khi bạn biết cách tối ưu quy trình. Kết hợp các phương pháp trên cùng với Nobiship sẽ giúp bạn đảm bảo hàng hóa đến tay khách nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí. Đăng ký Nobiship ngay để trải nghiệm quy trình vận chuyển tối ưu nhất!

Le