Kinh nghiệm quảng cáo
Cách chạy quảng cáo TikTok Shop hiệu quả cho người mới bắt đầu
Bạn đang bắt đầu kinh doanh trên TikTok Shop và muốn tận dụng quảng cáo trên nền tảng này một cách hiệu quả? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những bước cơ bản để chạy quảng cáo TikTok Shop một cách thành công, đặc biệt là nếu bạn là người mới bắt đầu. Cùng Nobi Pro khám phá nhé!
Mục Lục
Quảng cáo TikTok Shop là gì?
Quảng cáo TikTok Shop là gì? Quảng cáo TikTok Shop là các chiến dịch quảng cáo được thực hiện trên nền tảng TikTok nhằm mục đích quảng bá và tăng cường sự nhận biết của các sản phẩm và dịch vụ được bán trên TikTok Shop. TikTok Shop là một phần của ứng dụng TikTok, cho phép các doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến và bán hàng trực tiếp tới người dùng TikTok.
Các chiến dịch quảng cáo trên TikTok Shop có thể bao gồm nhiều hình thức khác nhau như video quảng cáo trong nội dung (In-Feed Ads), quảng cáo trên màn hình chính (TopView Ads), thử thách hashtag của thương hiệu (Branded Hashtag Challenges) hoặc hiệu ứng đặc biệt của thương hiệu (Branded Effects). Mỗi loại quảng cáo này đều có cách tiếp cận và mục tiêu khác nhau để thu hút và tương tác với cộng đồng người dùng TikTok.
Quảng cáo TikTok Shop giúp cho các doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu người dùng trên toàn cầu, đặc biệt là nhóm đối tượng trẻ trung và năng động mà TikTok đang thu hút. Điều này giúp tăng cơ hội tiếp cận khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng cho các doanh nghiệp trên nền tảng này.
Vì sao nên chạy quảng cáo TikTok Shop?
TikTok Shop đang trở thành một hiện tượng đáng chú ý trên thị trường Việt Nam, thu hút sự quan tâm của hàng triệu nhà bán và người tiêu dùng. Trong môi trường mua sắm ngày càng sống động này, người tiêu dùng đang chuyển từ việc đọc phản hồi sản phẩm sang việc xem video đánh giá, nhờ vào tính chân thực và sinh động của chúng. Đặc biệt, quyết định mua sắm trên TikTok ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào cảm xúc. Vì vậy, để cạnh tranh mạnh mẽ trên nền tảng “hot” này, các nhà bán hàng không chỉ cần tập trung vào việc tạo nội dung sáng tạo mà còn cần áp dụng chiến lược quảng cáo TikTok Shop hiệu quả.
Một số ưu điểm mà việc quảng cáo trên TikTok Shop có thể mang lại bao gồm:
- Chinh phục thị trường với lượng đơn hàng tăng vọt
- Thu hút đám đông khách hàng tiềm năng
- Tận dụng gói giải pháp TikTok đặc biệt cho hoạt động kinh doanh
Chinh phục thị trường với lượng đơn hàng tăng vọt
Quảng cáo trên TikTok Shop mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhờ vào đặc trưng của nền tảng này, trong đó những video mang tính giải trí và mua sắm (Shoppertainment) được coi là xu hướng nổi bật. Theo báo cáo từ Social Media Week, 95% người xem giữ lại ấn tượng về thông điệp của nhãn hàng khi tiếp cận thông qua video. Đồng thời, 93% thương hiệu báo cáo đã thu hút được khách hàng mới thông qua nội dung trên TikTok.
Quảng cáo trên TikTok Shop không chỉ giúp nhà bán tăng cường sự hiện diện trên thị trường, mà còn cho phép người xem tương tác trực tiếp với nhà cung cấp sản phẩm. Điều này thúc đẩy nhu cầu mua sắm ngay lập tức, khiến cho việc chốt đơn hàng chỉ mất vài phút và số lượng đơn hàng tăng vọt theo cấp số nhân.
Thu hút đám đông khách hàng tiềm năng
Phần lớn người dùng TikTok nằm trong độ tuổi từ 16 đến 30, đặc biệt có khoảng 60% thuộc độ tuổi từ 16 đến 24. Đây là đối tượng chính mà đa số doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam hướng đến. Họ đánh giá cao tính sáng tạo của nội dung và thích mua sắm thông qua các buổi trực tiếp (livestream) trên TikTok. Một nghiên cứu gần đây của TikTok đã chỉ ra rằng khoảng 43% người dùng thích hợp tác với các loại quảng cáo kết hợp nội dung hữu ích.
Chỉ với các cài đặt đơn giản, quảng cáo gian hàng trên TikTok Shop có thể giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận trên nền tảng này và tăng tỷ lệ tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
TikTok hỗ trợ việc mở tính năng quảng cáo TikTok Shop dành riêng cho những người bán hàng. Quảng cáo TikTok Shop (TikTok Shopping Ads) là một bộ công cụ, tính năng và giải pháp quảng cáo giúp cho các thương hiệu và nhà bán hàng dễ dàng tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng của họ.
Tận dụng gói giải pháp TikTok đặc biệt cho hoạt động kinh doanh
Bộ giải pháp TikTok Shop bao gồm ba loại quảng cáo khác nhau, mỗi loại mang lại giá trị riêng cho nhà quảng cáo và người bán trên TikTok Shop.
- Quảng cáo mua sắm qua LIVE (LIVE Shopping Ads): Loại quảng cáo này giúp tăng cường khả năng tiếp cận đến khách hàng tiềm năng và thúc đẩy việc bán hàng với quy mô tương tác lớn thông qua các buổi trực tiếp. LIVE Shopping Ads tạo ra một không gian tương tác động đảm bảo cho việc giới thiệu sản phẩm và tạo nhu cầu mua sắm.
- Quảng cáo mua sắm qua video (Video Shopping Ads): Loại quảng cáo này giúp làm nổi bật sản phẩm và phân phối thông minh video quảng cáo sản phẩm đến đúng đối tượng mục tiêu, thường là những người có ý định mua nhưng chưa thực hiện thanh toán. Video Shopping Ads tận dụng sức mạnh của hình ảnh động để thu hút sự chú ý và khuyến khích người dùng thực hiện hành động mua sắm.
- Quảng cáo danh mục sản phẩm (Catalog Listing Ads): Loại quảng cáo này thu hút người dùng TikTok bằng cách hiển thị danh mục sản phẩm của bạn chỉ trong một cái nhìn. Catalog Listing Ads là công cụ hiệu quả để giới thiệu sản phẩm của bạn cho một lượng lớn người dùng TikTok một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Bạn có thể sử dụng các dạng quảng cáo TikTok Shop này thông qua Trình quản lý quảng cáo TikTok khi sử dụng Tài khoản quảng cáo Agency. Điểm đặc biệt của quảng cáo TikTok Shop là khả năng tích hợp nhiều loại quảng cáo cùng một lúc, giúp bạn đạt được hiệu quả tối đa trong chiến dịch quảng cáo của mình.
Hãy kéo xuống dưới để tìm hiểu chi tiết về cách chạy từng loại quảng cáo TikTok Shop nhé!
Cần chuẩn bị những gì trước khi chạy quảng cáo TikTok Shop?
Để tiết kiệm thời gian và tránh lãng phí ngân sách, cũng như tránh gặp phải các vấn đề trong quá trình chạy quảng cáo, các nhà bán hàng nên chuẩn bị trước các bước sau:
- Đăng ký tài khoản và thiết lập gian hàng trên TikTok Shop.
- Tạo ra các video quảng cáo độc đáo và hấp dẫn.
- Tận dụng các dịch vụ cung cấp bởi TikTok Agency để quản lý và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.
Đăng ký tài khoản và thiết lập gian hàng trên TikTok Shop
Để thực hiện quảng cáo trên TikTok Shop, việc đăng ký và bán hàng trên nền tảng này là những yêu cầu không thể bỏ qua. Tuy nhiên, điều kiện cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào loại hình kinh doanh trên TikTok Shop mà bạn đang tham gia. Điều này đặt ra một loạt các quy định mà nhà bán hàng cần chú ý để tránh những rủi ro như tài khoản bị từ chối duyệt hoặc bị cấm bán hàng.
Ngoài ra, việc hiểu rõ về danh mục sản phẩm được phép và cấm trên TikTok là rất quan trọng. Bằng cách này, bạn có thể tránh được việc đăng sản phẩm không phù hợp hoặc bị xóa khỏi nền tảng, thậm chí là rủi ro cao hơn là bị vô hiệu hóa tài khoản.
Đồng thời, việc chuẩn bị kỹ lưỡng từ hình ảnh sản phẩm đến các thông tin chi tiết là một phần không thể thiếu. Điều này giúp xây dựng lòng tin và sự tin tưởng của người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy việc mua sắm tại gian hàng TikTok Shop của bạn một cách dễ dàng và an tâm hơn.
Tạo ra các video quảng cáo độc đáo và hấp dẫn
Các video quảng cáo của bạn không chỉ nên giới thiệu sản phẩm mà còn cần kết hợp tính giải trí để thu hút sự chú ý của người xem.
Trong thời đại Shoppertainment (Mua sắm kết hợp giải trí) đang lan rộng, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử, việc sử dụng nội dung giải trí để kích thích nhu cầu mua hàng là điều không thể phủ nhận.
Theo một báo cáo về xu hướng thị trường TikTok tại Việt Nam, 50% người dùng thừa nhận họ đã khám phá ra sản phẩm hoặc thương hiệu mới trong quá trình sử dụng mạng xã hội. Điều đáng chú ý là 89% trong số đó phát sinh nhu cầu mua hàng sau khi xem video trên TikTok.
Vì vậy, hãy sáng tạo và đa dạng hóa nội dung để thu hút và kích thích nhu cầu mua sắm của người dùng. Dưới đây là một số ý tưởng video bạn có thể tham khảo:
- Đập hộp sản phẩm
- Đánh giá hoặc thử nghiệm sản phẩm
- Phối đồ ngẫu hứng (đối với sản phẩm thời trang)
- Nhảy theo nhạc trendy kết hợp với việc sử dụng sản phẩm
- Biểu diễn kịch vui nhộn kết hợp với sản phẩm
Tận dụng các dịch vụ cung cấp bởi TikTok Agency để quản lý và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo
Trong bộ giải pháp quảng cáo TikTok Shop, có 3 loại hình khác nhau, trong đó Quảng cáo danh mục sản phẩm (Catalog Listing Ad) là một trong số đó. Tuy nhiên, điều này không có sẵn cho tất cả người dùng TikTok. Catalog Listing Ad kết hợp tính năng quảng cáo Collection với thuật toán đề xuất của TikTok để quảng cáo 1 hoặc nhiều sản phẩm cùng một lúc. Để sử dụng Catalog Listing Ad, bạn cần có một tài khoản quảng cáo TikTok Agency.
Tài khoản quảng cáo TikTok Agency cung cấp cho nhà bán hàng quyền truy cập vào tất cả các loại hình quảng cáo thông thường như TopView, Branded Effect, Branded Hashtag Challenge,… Ngoài ra, những nhà bán hàng cũng có khả năng quảng cáo sản phẩm của mình vượt quốc gia mà không bị hạn chế về ngân sách.
Cách chạy quảng cáo TikTok Shop cho người mới bắt đầu
Để triển khai một chiến dịch quảng cáo trên TikTok Shop, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Truy cập vào Trình quản lý quảng cáo TikTok.
- Nhấp vào tab “Chiến dịch” và chọn “Tạo” sau đó chọn “Chế độ tùy chỉnh”.
- Đối với mỗi loại quảng cáo dành riêng cho TikTok Shop, có các cách thiết lập chiến dịch khác nhau.
Hãy luôn nhớ rằng việc tìm hiểu và tuân thủ các hướng dẫn cụ thể từ TikTok Shop sẽ giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của mình trên nền tảng này. Hãy cùng Nobi Pro khám phá chi tiết từng bước cho từng loại quảng cáo ngay bây giờ!
Quảng cáo trên TikTok Shop thông qua Trực tiếp (LIVE Shopping Ads)
Đầu tiên, trong phần mục tiêu quảng cáo, bạn cần nhấn chọn “Mua tại cửa hàng” làm mục tiêu quảng cáo.
Tiếp theo, bạn cần thiết lập các thông tin quảng cáo, bao gồm:
- Tên Nhóm quảng cáo
- Cài đặt cửa hàng (tại phần Loại quảng cáo, nhấn chọn “Mua sắm qua LIVE”)
- Vị trí
- Nhắm mục tiêu
- Ngân sách & Lịch trình
- Giá thầu & Tối ưu hóa
Cuối cùng, bạn cần cài đặt chi tiết Quảng cáo với các mục sau:
- Tên quảng cáo
- Ad setup (Định dạng quảng cáo)
- Chi tiết quảng cáo
- Theo dõi (không bắt buộc)
Tại phần Ad set up, bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 định dạng video quảng cáo sau:
- Video tiêu chuẩn: Chọn video bất kỳ để quảng cáo. Sau khi người dùng TikTok xem hết video đó, họ sẽ được điều hướng vào Livestream của bạn.
- Video LIVE: Nếu chọn Video Live, TikTok sẽ quảng cáo Livestream và điều hướng người xem trực tiếp vào Livestream của bạn. Đây là định dạng được nhiều nhà quảng cáo ưa chuộng.
Sau khi bạn đã thiết lập xong, hãy bấm Gửi và đợi TikTok xét duyệt.
Xây dựng chiến dịch quảng cáo mua sắm qua video (Video Shopping Ads)
- Chọn Mua tại cửa hàng làm mục tiêu chiến dịch.
- Hoàn thiện thông tin trong phần Cài đặt Nhóm quảng cáo:
- Lựa chọn cửa hàng TikTok Shop bạn muốn.
- Trong mục Loại quảng cáo, nhấn chọn Mua sắm qua video.
- Chọn Danh tính là tài khoản TikTok doanh nghiệp của bạn.
- Về vị trí, quảng cáo Video Shopping chỉ hỗ trợ trên TikTok.
- Với Nhắm mục tiêu, hãy đảm bảo lựa chọn độ tuổi từ 18+.
- Thiết lập Nhắm mục tiêu theo bối cảnh, Ngân sách & Lịch trình, Giá thầu & Tối ưu hóa.
- Hoàn thiện thông tin tại phần cài đặt.
- Trong mục này:
- Ở phần Sản phẩm, bạn có thể tùy ý lựa chọn một hoặc nhiều sản phẩm tùy theo ý muốn.
- Chọn mẫu quảng cáo là Bài đăng TikTok thuộc tài khoản Danh tính đã chọn ở bước 2.
- Hoàn thành cài đặt Quảng cáo và nhấn Gửi để chờ TikTok xét duyệt.
Quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop thông qua Quảng cáo Danh mục (Catalog Listing Ads)
Dưới đây là 5 bước để chạy loại quảng cáo này:
- Đảm bảo bạn đã có tài khoản quảng cáo TikTok Agency.
- Trên giao diện quản lý quảng cáo, nhấp vào tab “Chiến dịch”, sau đó chọn “Tạo”.
- Chọn “Product Sales” làm mục tiêu chiến dịch.
- Thiết lập Nhóm quảng cáo như sau:
- Nhấn vào “Quảng cáo danh mục sản phẩm” làm Loại quảng cáo.
- Chọn một danh mục sản phẩm phù hợp để quảng cáo.
- Lựa chọn TikTok pixel và hoàn thành thanh toán tại phần “Sự kiện tối ưu hóa”.
- Thiết lập Nhắm mục tiêu, Ngân sách và Lịch trình.
- Tại phần “Mục tiêu tối ưu hóa”, chọn “Chuyển đổi”.
- Điền vào mức giới hạn chi phí.
- Hoàn thiện cài đặt phần Quảng cáo:
- Lựa chọn Danh tính sẽ hiển thị trong quảng cáo.
- Nhập thông tin chi tiết của video quảng cáo.
Với các bước trên, bạn sẽ có thể thiết lập và chạy loại quảng cáo này một cách dễ dàng trên TikTok Shop.
Lưu ý khi chạy quảng cáo TikTok Shop
Khi chạy quảng cáo trên TikTok Shop, có một số lưu ý quan trọng bạn cần xem xét để đảm bảo chiến dịch quảng cáo của bạn có hiệu quả:
- Hiểu rõ đối tượng mục tiêu: Điều quan trọng nhất là hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn trên TikTok. Nắm bắt độ tuổi, sở thích, và hành vi của người dùng TikTok để tạo nội dung và chiến lược quảng cáo phù hợp.
- Tạo nội dung sáng tạo và phù hợp: TikTok là nền tảng nổi tiếng với nội dung ngắn gọn và sáng tạo. Hãy đảm bảo rằng nội dung quảng cáo của bạn là độc đáo, hấp dẫn và phù hợp với tinh thần của TikTok.
- Sử dụng âm nhạc và hiệu ứng một cách thông minh: TikTok có nền tảng âm nhạc và hiệu ứng phong phú. Sử dụng chúng một cách thông minh để tăng sự thu hút và tương tác của người xem đối với quảng cáo của bạn.
- Chọn định dạng quảng cáo phù hợp: TikTok cung cấp nhiều định dạng quảng cáo khác nhau như In-Feed Ads, TopView Ads, Branded Hashtag Challenges, và Branded Effects. Chọn định dạng phù hợp với mục tiêu của bạn và đối tượng mục tiêu của bạn.
- Thực hiện kiểm soát chi phí: Đặt ngân sách quảng cáo hợp lý và theo dõi chi phí quảng cáo của bạn một cách cẩn thận. Sử dụng các công cụ phân tích để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược của bạn nếu cần thiết.
- Liên tục tối ưu hóa chiến dịch: Theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của bạn. Tìm hiểu từ dữ liệu để tối ưu hóa nội dung và chiến lược quảng cáo của bạn theo thời gian.
- Tuân thủ quy định và chính sách của TikTok: Đảm bảo rằng bạn tuân thủ đầy đủ các quy định và chính sách quảng cáo của TikTok để tránh vi phạm và mất quyền truy cập vào nền tảng.
Những lưu ý này sẽ giúp bạn thực hiện chiến dịch quảng cáo TikTok Shop của mình một cách hiệu quả và thành công.
Kết luận
Ngoài việc tạo ra nội dung video sáng tạo để kích thích việc mua hàng, quảng cáo TikTok Shop thực sự là một công cụ hữu ích đối với các nhà bán. Sở hữu toàn bộ giải pháp quảng cáo TikTok Shop sẽ giúp nhà bán tăng cơ hội đạt được sự bứt phá trong doanh thu và mở rộng quy mô kinh doanh trên nền tảng này.
Chúng tôi hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chạy quảng cáo trên TikTok Shop. Đừng ngần ngại liên hệ với Nobi Pro để nhận được sự tư vấn về chiến lược quảng cáo phù hợp hoặc được cấp quyền sử dụng tài khoản TikTok Agency!