Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage miễn phí

Facebook đã trở thành một trong những nền tảng tiếp thị và kinh doanh được ưa chuộng nhất hiện nay, với nhiều công cụ hữu ích giúp bán hàng. Trong số đó, tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage đóng vai trò quan trọng. Vậy, tính năng này là gì? Lợi ích nào mà nó mang lại và cách thức triển khai như thế nào? Hãy cùng Nobita khám phá chi tiết ở bài viết này nhé!

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook là gì? Tại sao cần làm như vậy?

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage là một cách để truyền đạt thông điệp tiếp thị tới khách hàng với nội dung đã được chuẩn bị trước, bao gồm thông tin sản phẩm, ưu đãi, khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm mới và các tin nhắn chúc mừng. Đây là một công cụ tiếp thị đơn giản trên Facebook nhưng lại mang lại hiệu quả cao và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn.

Facebook là một kênh bán hàng online phổ biến, thu hút nhiều doanh nghiệp vì tiềm năng kết nối với khách hàng. Vậy tại sao gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook lại cần thiết?

• Tương tác trực tiếp và chuyên nghiệp với khách hàng: Gửi tin nhắn hàng loạt giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng một cách chủ động và chuyên nghiệp, tạo ra một môi trường chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• Tiết kiệm thời gian và hiệu quả: Gửi tin nhắn hàng loạt giúp doanh nghiệp tiếp cận nhanh chóng một lượng lớn khách hàng, từ đó tăng cơ hội nhận diện thương hiệu và tạo ra các giao dịch mua bán.
• Hỗ trợ bán hàng và quảng cáo: Công cụ này hỗ trợ doanh nghiệp tạo đơn hàng ngay trong quá trình tương tác với khách hàng và triển khai các chiến dịch quảng cáo một cách dễ dàng và hiệu quả.
• Truyền đạt thông tin nhanh chóng: Doanh nghiệp có thể thông báo về các ưu đãi, sản phẩm mới và cập nhật thông tin nhanh chóng đến khách hàng thông qua tin nhắn hàng loạt trên Facebook.

Tuy nhiên, để tránh vi phạm quy định và chính sách của Facebook về gửi tin nhắn, việc sử dụng công cụ này cần được thực hiện cẩn thận và tuân thủ các quy tắc. Vi phạm có thể dẫn đến hậu quả như bị chặn tài khoản hoặc bị coi là spam.

Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook bằng chatbot

Hướng dẫn gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage bằng chatbot:

Để gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage, bạn có thể sử dụng chatbot để truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả. Dưới đây là cách thực hiện:

• Bước 1: Truy cập vào trang quản trị chatbot và chọn mục “Gửi Broadcast”, sau đó tạo tin nhắn mới.
• Bước 2: Tại tab “Kịch bản”, đặt tên cho chiến dịch và chọn loại nội dung muốn gửi. Sau đó, soạn thảo nội dung tin nhắn theo ý muốn.
• Bước 3: Chuyển sang tab “Cài đặt” và thiết lập các tùy chọn để gửi tin nhắn hàng loạt.

Sau khi hoàn tất việc cài đặt, bạn có thể lên lịch gửi tin nhắn bằng cách chọn “Đặt lịch gửi Broadcast”. Qua đó, chatbot sẽ tự động gửi tin nhắn hàng loạt theo thời gian được đặt trước. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quá trình tiếp thị trên Fanpage của bạn, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định và chính sách của Facebook.

Những phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage miễn phí

Một trong cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage hiệu quả, nhanh chóng và chính xác nhất đó là sử dụng các phần mềm hỗ trợ. Dưới đây là những phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt hiệu quả mà bạn có thể tham khảo sử dụng:

Ứng dụng Harasocial của HRV

Ứng dụng Harasocial của HRV là một công cụ mạnh mẽ trong việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook, được đánh giá là hiệu quả.

Nếu bạn đang cần một phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt, không thể bỏ qua Harasocial. Đây là một ứng dụng chat linh hoạt giúp bạn tương tác với khách hàng mọi lúc, mọi nơi trên các nền tảng mạng xã hội, và đã được nhiều doanh nghiệp tin dùng. Khi sử dụng Harasocial, bạn có thể tối ưu hóa doanh thu của mình bằng cách:

• Quản lý tập trung tất cả các tin nhắn và bình luận từ một ứng dụng duy nhất.
• Phản hồi trực tiếp từ nhiều kênh mạng xã hội khác nhau.
• Phân loại và gắn nhãn các cuộc trò chuyện để dễ dàng theo dõi và quản lý.
• Sử dụng bộ lọc để nhân viên chăm sóc khách hàng có thể phản hồi nhanh chóng 24/7.
• Hỗ trợ tìm kiếm và quản lý khách hàng cũng như nhân viên một cách thuận tiện qua điện thoại di động.

Harasocial là một ứng dụng đáng giá với nhiều tính năng ưu việt giúp bạn tối ưu hóa tỷ lệ chốt đơn, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên và quản lý một cách hiệu quả.

Ứng dụng Codon. VN

Codon.vn là một công cụ hỗ trợ gửi tin nhắn, được thiết kế để giúp bạn tăng cường tương tác cho các bài đăng của mình trên mạng xã hội. Bằng cách sử dụng phần mềm của Codon.vn, bạn có thể tiết kiệm thời gian gửi tin nhắn hoặc phản hồi cho từng yêu cầu mua hàng. Công cụ này tự động hóa mọi thao tác với tốc độ nhanh chóng, linh hoạt và không gặp trục trặc. Sử dụng Codon.vn không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, mà còn tạo ra một trải nghiệm tích cực cho khách hàng khi họ ghé thăm cửa hàng của bạn.

Ứng dụng Puziness

Puziness được xem là một công cụ phần mềm tự động gửi tin nhắn, thích và bình luận trên Facebook một cách hiệu quả và tối ưu. Bằng cách sử dụng Puziness, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ đáng kể trong các hoạt động bán hàng, bao gồm quản lý bình luận, hộp thư đến, tự động phản hồi bình luận, phân loại và xác định loại khách hàng, cũng như tạo ra các chiến dịch chăm sóc khách hàng hiệu quả mà không tốn kém bất kỳ chi phí nào.

Ứng dụng Messagebird. com

Messagebird là một nền tảng gửi tin nhắn SMS trực tuyến, cung cấp 10 tin nhắn miễn phí cho người dùng. Sau khi sử dụng hết gói tin nhắn miễn phí, bạn có thể lựa chọn các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của công ty hoặc cá nhân. Tốc độ gửi tin nhắn trên Messagebird rất nhanh chóng, chỉ mất khoảng 10 giây để gửi tin nhắn đến mọi nơi trên thế giới. Hiện nay, Messagebird cho phép tin nhắn có độ dài lên đến 1377 ký tự, gấp 8 lần so với tin nhắn thông thường.

Lưu ý trước khi gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage

Trước khi bạn quyết định gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage, hãy nhớ tuân thủ các quy định mà Facebook đề ra để tránh các vấn đề không mong muốn.

• Đa dạng nội dung: Tránh gửi chỉ những tin nhắn khuyến mãi, vì nhiều người dùng có thể không muốn nhận mỗi tin nhắn là quảng cáo.
• Tránh bị report: Đảm bảo rằng tin nhắn của bạn không bị người dùng report, vì điều này có thể làm Facebook lưu ý đến Fanpage của bạn.
• Kiểm tra báo cáo: Thường xuyên kiểm tra mục báo cáo tin nhắn của Fanpage để giảm thiểu tỷ lệ người dùng chặn tin nhắn dưới 3%. Nếu tỷ lệ này quá cao, có thể Fanpage của bạn sẽ bị khóa tính năng gửi tin nhắn hàng loạt.
• Hạn chế việc gửi link: Tránh gửi các link trong nội dung tin nhắn, vì Facebook không thích người dùng được dẫn sang các trang web khác.

Tuân thủ các quy định này sẽ giúp bạn tránh được các vấn đề phức tạp và duy trì mối quan hệ tích cực với người dùng trên Fanpage của bạn.

Thông qua bài viết chúng ta đã cùng tìm hiểu về những cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook một cách hiệu quả và miễn phí nhất. Hy vọng rằng thông tin này sẽ mang lại giá trị và hỗ trợ bạn trong việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng của mình.

Hoàng Thu

Đừng bao giờ đánh mất niềm tin vào bản thân. Chỉ cần tin là mình có thể làm được là bạn lại có thêm lí do để cố gắng thực hiện điều đó.