Hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên TikTok Shop

Nền tảng bán hàng Tiktok Shop xuất hiện kéo theo vô số cơ hội kinh doanh cho bất kỳ doanh nghiệp, nhà bán hàng nào. Đồng thời, đây cũng là cơ hội dành cho người tiêu dùng săn lùng những món hàng tốt với giá hời, nhờ vào các chiến dịch đẩy mạnh, voucher giảm giá được tung ra liên tục từ chính nền tảng này.

Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết:

Bước 1: Lựa chọn sản phẩm muốn mua trong mục cửa hàng trên TikTok Shop. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy “Trang cửa hàng” trong trang cá nhân nhà bán hàng > Biểu tượng túi xách.

Nếu bạn mua hàng trực tiếp trong Video bán hàng thì bạn chỉ cần chọn biểu tượng túi xách ở phía trên cùng dòng mô tả hoặc bạn có thể tìm kiếm sản phẩm cần mua thông qua thanh tìm kiếm.

Bước 2: Sau khi bạn đã lựa chọn sản phẩm muốn mua, bạn sẽ được dẫn đến trang thông tin sản phẩm. Tại đây bạn có thể xem được đánh giá của khách hàng, phương thức vận chuyển, tùy chọn màu sắc kích cỡ,..

Sau khi bạn đã cân nhắc và quyết định mua hàng, ở đây bạn sẽ có hai lựa chọn: “Thêm vào giỏ hàng” và “Áp dụng phiếu giảm giá khi mua hàng”. Để có thể áp dụng phiếu giảm giá, bạn chọn mục “Áp dụng phiếu giảm giá khi mua hàng”.

Bước 3: Trong giao diện mua hàng, bạn lựa chọn kích cỡ, màu sắc, số lượng đặt hàng. Khi đã hoàn tất, bạn xác nhận tại “Áp dụng phiếu giảm giá khi mua hàng” và được đưa đến giao diện địa chỉ vận chuyển.

Nếu bạn đã xác nhận địa chỉ giao hàng, nút  “Áp dụng phiếu giảm giá khi mua hàng” sẽ được thay thế bởi nút “mua ngay” và giúp bạn bỏ qua bước 4.

Bước 4: Tại giao diện địa chỉ vận chuyển, bạn điền lần lượt từng mục thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng của bạn. Bạn chỉ cần thao tác cài đặt địa chỉ duy nhất một lần và sẽ được điền một cách tự động vào các lần mua sau. Ngoài ra bạn có thể lưu thêm các địa chỉ giao hàng khác phù hợp với nhu cầu di chuyển của bạn.

Bước 5: Sau khi hoàn tất bước trên, bạn sẽ được chuyển qua màn hình thông tin thanh toán. Tại đây bạn có thể xem phương thức vận chuyển được xác nhận, giá thanh toán, mã giảm giá đang áp dụng.Bạn có thể chọn loại voucher giảm giá có thể áp dụng được với đơn hàng một cách thích hợp bằng cách chọn mục chiết khấu/ phiếu giảm giá.

Sau đó bạn lựa chọn Phương thức thanh toán. Các phương thức thanh toán được TikTok Shop chấp thuận như: Internet banking, Zalo Pay, thẻ tín dụng hoặc thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.

Bước 6: Sau khi hoàn tất các cài đặt trên, bạn chọn Đặt hàng để xác nhận mua hàng. Vậy là các bạn đã hoàn tất quá trình đặt mua hàng trên TikTok Shop thành công rồi đấy.

Việc hiểu rõ quy trình mua hàng trên TikTok Shop không chỉ giúp người tiêu dùng hiểu được cách mua hàng trên TikTok Shop, mà còn giúp các nhà bán hàng biết được người tiêu dùng đã phải trải qua các công đoạn nào để sản phẩm có thể về được đến tay mình, từ đó khiến việc bán và hỗ trợ khách hàng trở nên thuận lợi hơn.

Nếu các bạn thấy bài viết bổ ích thì hãy đừng ngần ngại chia sẻ và theo dõi các bài viết của Nobi Pro để có được thêm cho mình những kiến thức bán hàng online từ đội ngũ chuyên gia hàng đầu nhé!

Donnie Chu

CSO - Founder at Nobita Pro | Website

Donnie Chu là Founder của DC Group và Nobi Pro, là một người với 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực MMO, Digital Marketing, Kinh doanh Online. Anh được cộng đồng mạng biết đến nhiều nhất là một Speaker chuyên tham gia và tổ chức các sự kiện lớn trong lĩnh vực quảng cáo Facebook, TikTok, thương mại điện tử, tạo cơ hội giúp các nhà bán hàng, KOL, KOC dọc cả nước có cơ hội trao đổi, liên kết với nhau.