Kinh nghiệm quảng cáo
Cách tính chi phí chạy quảng cáo Facebook
Facebook tiếp tục duy trì vị trí là nền tảng mạng xã hội lớn nhất trên toàn cầu và có khả năng vẫn sẽ tiếp tục là như vậy trong tương lai. Với khả năng tiếp cận hàng ngàn đến hàng trăm ngàn khách hàng mỗi tháng, không một doanh nghiệp nào có thể bỏ lỡ cơ hội này. Nếu bạn đang tìm kiếm cách triển khai chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả hoặc muốn thuê dịch vụ Marketing chạy quảng cáo Facebook để mở rộng lượng khách hàng, hãy xem cách ước lượng chi phí quảng cáo trên Facebook sao cho phù hợp với ngân sách và mục tiêu quảng cáo trong bài viết này. Hãy tiếp tục đọc để nắm bắt các chiến lược chọn mức giá quảng cáo trên Facebook sao cho phù hợp mà Nobi Pro muốn chia sẻ với bạn.
Các loại giá chạy quảng cáo Facebook
Các mô hình giá chạy quảng cáo Facebook thường được xác định dựa trên các phương thức thanh toán khác nhau, gồm:
- Giá mỗi lượt nhấp (Cost Per Click – CPC): Trong mô hình này, doanh nghiệp sẽ trả tiền cho Facebook mỗi khi một người dùng nhấp chuột vào quảng cáo. Ở Việt Nam, giá thấp nhất hiện nay cho một lượt nhấp là 65 VND.
- Giá mỗi lượt thích (Cost Per Like – CPL): Khi người dùng nhấp vào nút “Thích” trong quảng cáo, doanh nghiệp sẽ phải thanh toán một khoản phí cho Facebook.
- Giá ngàn lượt hiển thị (Cost Per Mille – CPM): Mô hình này tính phí dựa trên mỗi 1.000 lần hiển thị quảng cáo. Loại quảng cáo này thường được sử dụng để đánh giá sự nhận biết thương hiệu.
- Giá mỗi hành động (Cost Per Action – CPA): Trong trường hợp các chiến dịch quảng cáo yêu cầu các hành động cụ thể từ người dùng (ví dụ: cài đặt ứng dụng), giá sẽ được tính dựa trên mỗi hành động được thực hiện.
- Điểm mức độ liên quan (Relevance Score): Điểm này chỉ áp dụng cho quảng cáo và dựa trên thang điểm từ 1 đến 10. Nó được tính sau khi quảng cáo đã thu hút hơn 500 lượt hiển thị và dựa trên tương tác của người dùng với quảng cáo.
- Tần suất: Đây là ước lượng về số lần người dùng nhìn thấy quảng cáo của bạn. Được tính bằng cách chia tổng số lần hiển thị cho số lượng người dùng duy nhất.
Ngoài các yếu tố trên, các thông số như độ tuổi, giới tính, ngôn ngữ, đặc điểm dân số, sở thích, hành vi, ứng dụng liên quan, quốc gia, và vị trí đặt quảng cáo cũng có thể ảnh hưởng đến chi phí chạy quảng cáo trên Facebook.
7 cách tính chi phí quảng cáo Facebook bạn cần biết
Giá thầu (Bid)
Khi bạn quảng cáo trên Facebook, bạn tham gia vào một cuộc đấu giá toàn cầu với các doanh nghiệp khác để giành giật vị trí quảng cáo trên nền tảng này.
Số tiền bạn đặt giá thầu phản ánh mức độ quan tâm và mong muốn hiển thị quảng cáo của bạn. Mức giá thầu càng cao, khả năng quảng cáo của bạn được hiển thị sẽ càng tốt hơn.
Khi thiết lập chiến dịch quảng cáo Facebook, bạn có hai cách để đặt giá thầu:
- Đặt giá thầu tự động: Trong trường hợp này, Facebook sẽ tự động quyết định mức giá thầu phù hợp để tối ưu hóa ngân sách quảng cáo của bạn, với mục tiêu đạt được hiệu quả mong muốn. Nếu bạn không chắc chắn về mức giá nào là phù hợp, lựa chọn này là lựa chọn tốt.
- Đặt giá thầu thủ công: Nếu bạn chọn cách này, bạn sẽ tự định rõ mức giá tối đa bạn muốn trả cho mỗi lượt hiển thị quảng cáo.
Lưu ý, nếu bạn đặt giá thầu quá thấp, quảng cáo của bạn có thể không được hiển thị đúng mức và chiến dịch quảng cáo có thể không đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, không cần lo lắng về việc đặt giá thầu quá cao. Facebook sẽ chỉ thu phí bạn mức giá thầu thấp nhất cần thiết để quảng cáo của bạn được phân phối một cách hợp lý và hiệu quả.
Chất lượng và Mức độ liên quan (Ad Quality & Relevance)
Facebook đánh giá chất lượng và độ phù hợp của quảng cáo dựa trên hiệu suất và phản hồi từ người dùng.
Facebook xem xét cả những phản hồi tích cực như số lần nhấp chuột, lượt xem video, hay lượt tải ứng dụng, cũng như phản hồi tiêu cực như số lượng người nhấp vào nút “Tôi không muốn thấy nữa” trên quảng cáo của bạn để đánh giá chất lượng và độ phù hợp của quảng cáo.
Để hỗ trợ doanh nghiệp đo lường mức độ phù hợp của quảng cáo với đối tượng mục tiêu, Facebook cung cấp một chỉ số gọi là Relevance Score – Điểm Độ Phù Hợp cho mỗi quảng cáo.
Khi quảng cáo của bạn có điểm Độ Phù Hợp cao, Facebook sẽ ưu tiên hiển thị nó hơn so với những quảng cáo có điểm thấp hơn. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu mà còn giúp giảm chi phí do bạn sẽ trả ít hơn cho mỗi lượt tiếp cận.
Tỷ lệ hành động ước tính (Estimated Action Rates)
Khi quyết định hiển thị một quảng cáo trên Facebook cho một người dùng thuộc đối tượng mục tiêu, Facebook sẽ ước tính khả năng của người đó thực hiện hành động mà quảng cáo đang nhắm tới. Điều này được gọi là Tỷ lệ Hành Động Dự Đoán.
Nếu tỷ lệ hành động ước tính của quảng cáo thấp, có thể chi phí cho quảng cáo trên Facebook sẽ tăng lên.
Để đảm bảo quảng cáo của bạn có cơ hội chiến thắng trong các phiên đấu giá và được hiển thị cho đúng đối tượng, Facebook có thể tăng giá thầu để bù đắp cho tỷ lệ hành động ước tính thấp của quảng cáo, đặc biệt khi bạn chọn chế độ giá thầu tự động.
Nhắm mục tiêu theo Đối tượng (Audience Targeting)
Doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng mục tiêu và số lượng người cần tiếp cận để ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo trên Facebook.
Mức độ cạnh tranh cho việc tiếp cận một đối tượng cụ thể trên Facebook sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến giá chạy quảng cáo. Khi có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh nhắm mục tiêu đến cùng một đối tượng, chi phí cho việc tiếp cận đó sẽ tăng lên.
Lựa chọn đối tượng phù hợp để tối ưu chi phí quảng cáo trước khi triển khai chiến dịch Facebook Marketing, việc nghiên cứu và chọn đối tượng mục tiêu phù hợp là rất quan trọng.
Các công cụ và phần mềm Marketing Facebook miễn phí có thể hỗ trợ bạn trong việc này. Bạn có thể sử dụng Audience Insights để phân tích hành vi và đặc điểm của khách hàng tiềm năng.
Để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Facebook, doanh nghiệp nên thử nghiệm với nhiều đối tượng khác nhau để xác định đối tượng hoạt động tốt nhất cho mục tiêu của mình.
Thời điểm trong năm
Việc quảng cáo trên Facebook trong các mùa lễ hoặc các dịp đặc biệt thường dẫn đến sự tăng giá trong các loại giá thầu và vị trí quảng cáo khác nhau. Đặc biệt là khi có nhiều doanh nghiệp cùng nhắm mục tiêu đến một đối tượng cụ thể, chi phí quảng cáo cũng sẽ tăng lên.
Doanh nghiệp nên lên kế hoạch cho các chiến dịch quảng cáo dựa trên các sự kiện và ngày lễ trong năm. Khi lên kế hoạch, cần cân nhắc đến mức độ cạnh tranh và ảnh hưởng của nó đến chi phí quảng cáo.
Việc phân tích và dự đoán các mùa thời điểm có chi phí quảng cáo cao sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn thời gian phù hợp để triển khai chiến dịch, đồng thời tối ưu hóa ngân sách và hiệu suất quảng cáo trên Facebook.
Vị trí quảng cáo (Placement)
Vị trí quảng cáo trên Facebook xác định nơi mà quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trong hệ sinh thái các ứng dụng và dịch vụ của Facebook. Việc lựa chọn vị trí phù hợp có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và chi phí của chiến dịch quảng cáo. Dưới đây là một số vị trí quảng cáo mà doanh nghiệp có thể chọn:
- Bảng tin Facebook: Quảng cáo xuất hiện trên bảng tin chính của người dùng trên Facebook.
- Bảng tin Instagram: Quảng cáo được hiển thị giữa các bài đăng trên trang chính của Instagram.
- Facebook Marketplace: Quảng cáo xuất hiện khi người dùng duyệt sản phẩm trên Facebook Marketplace.
- Bảng tin video trên Facebook: Quảng cáo video được hiển thị trong bảng tin video của người dùng Facebook.
- Cột bên phải trên Facebook: Quảng cáo xuất hiện trong cột bên phải của trang Facebook trên máy tính.
- Khám phá Instagram: Quảng cáo được hiển thị trong phần Khám phá của ứng dụng Instagram.
- Hộp thư Messenger: Quảng cáo xuất hiện trong hộp thư Messenger của người dùng.
Việc lựa chọn vị trí quảng cáo phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch và đạt được kết quả mong muốn với ngân sách quảng cáo.
Tối ưu hóa phân phối Quảng cáo (Optimization of Ad Delivery)
Khi tạo quảng cáo trên Facebook, việc lựa chọn “Tối ưu hóa để Phân phối Quảng cáo” trong phần “Ngân sách & Lịch biểu” có thể giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch quảng cáo. Dưới đây là một số tùy chọn tối ưu hóa và cách chúng ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo:
- Tối ưu hóa cho các nhấp chuột (Optimize for Clicks): Facebook sẽ hiển thị quảng cáo cho những người có khả năng cao nhấp chuột vào quảng cáo. Điều này có thể tăng tỷ lệ nhấp chuột nhưng cũng có thể tăng chi phí cho mỗi nhấp chuột.
- Tối ưu hóa cho tương tác (Optimize for Engagement): Facebook sẽ hiển thị quảng cáo cho những người có khả năng tương tác với quảng cáo, như like, bình luận, và chia sẻ. Điều này giúp tăng tương tác với quảng cáo nhưng cũng có thể tăng chi phí cho mỗi tương tác.
- Tối ưu hóa cho mục tiêu quảng cáo (Optimize for Conversion Events): Facebook sẽ hiển thị quảng cáo cho những người có khả năng thực hiện hành động mong muốn, như mua sản phẩm hoặc đăng ký dịch vụ. Điều này giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi nhưng cũng có thể tăng chi phí cho mỗi hành động chuyển đổi.
Lựa chọn đúng tối ưu hóa phân phối quảng cáo sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa ngân sách quảng cáo và đạt được kết quả mong muốn với chiến dịch quảng cáo trên Facebook.
Chúc bạn thành công và đạt được những kết quả tốt trong hành trình tiếp thị trên Facebook.
Tuyết Nguyễn
No pain, no gain.