Hướng dẫn cách bán hàng trên Lazada cho người mới

Bán hàng trên Lazada hiện đang là một xu hướng phổ biến mà nhiều doanh nghiệp và cá nhân đều chọn lựa, kể cả các mẹ bỉm sữa. Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử có lượng khách truy cập đáng kinh ngạc tại Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai cũng có đủ kinh nghiệm để thành công trong kinh doanh trên Lazada. Hãy cùng Nobita khám phá cách bán hàng trên Lazada trong bài viết dưới đây nhé!

Lazada – một trong những sàn thương mại điện tử top đầu Đông Nam Á

Vào năm 2012, Lazada Group được thành lập và hoạt động dưới sự hướng dẫn của Maximilian Bittner và Rocket Internet. Năm 2016, Lazada chính thức nhận sự hỗ trợ về công nghệ từ Tập đoàn Alibaba của Trung Quốc. Hiện nay, Lazada đã mở rộng hoạt động tới nhiều quốc gia trong khu vực Đông Nam Á như Singapore, Indonesia, Philippines, Malaysia, Thái Lan và Việt Nam.

Tại Việt Nam, Lazada có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh và hợp tác với hơn 3.000 nhà cung cấp để cung cấp cho khách hàng hơn 500.000 sản phẩm trên nền tảng của họ (năm 2016).

Bán hàng trên Lazada có hiệu quả không?

Câu trả lời là “Có” bởi các yếu tố sau:

Sàn thương mại điện tử nổi tiếng, được nhiều người biết đến

Lazada, một trong những sàn thương mại điện tử nổi tiếng, là một trong những địa chỉ hàng đầu trong danh sách các sàn thương mại điện tử phát triển tại Việt Nam. Với số lượng người truy cập lên đến 23 triệu lượt mỗi tháng (năm 2020), Lazada là điểm đến lý tưởng để kinh doanh. Bằng cách kinh doanh trên Lazada, bạn sẽ tiếp cận được một lượng khách hàng đáng kể, từ đó tạo ra cơ hội tăng doanh thu một cách hiệu quả.

Đội ngũ nhân viên hỗ trợ tận tâm

Nhân viên hỗ trợ khách hàng tại Lazada được biết đến với sự chuyên nghiệp và tận tâm. Khi gặp vấn đề trong quá trình kinh doanh, người bán có thể yên tâm với sự hỗ trợ kịp thời từ đội ngũ của Lazada.

Nhiều chiến dịch, ưu đãi hấp dẫn

Lazada thường xuyên tổ chức các chiến dịch quảng bá thương hiệu trên nhiều nền tảng khác nhau như Google, Facebook,… để thu hút một lượng lớn khách hàng mà không tốn kém chi phí. Đồng thời, những chương trình khuyến mãi hàng tháng cũng sẽ kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.

Mẹ bỉm bán hàng trên Lazada được không?

Lazada là nền tảng thương mại điện tử thu hút nhiều người bán tham gia để khởi nghiệp hoặc mở rộng kinh doanh. Không chỉ doanh nghiệp mà cả cá nhân, bao gồm cả các mẹ bỉm, đều có thể mở gian hàng trên Lazada. Để bắt đầu kinh doanh trực tuyến, các mẹ bỉm chỉ cần đáp ứng các điều kiện cơ bản dành cho cá nhân bán hàng trên Lazada như sau:

• Cung cấp giấy tờ tùy thân bao gồm căn cước công dân hoặc chứng minh thư nhân dân.
• Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền khi khách hàng xác nhận thanh toán.

Cách bán hàng trên Lazada như thế nào?

Nhiều cá nhân, đặc biệt là các mẹ bỉm, có thể đang lo lắng về việc quy trình bán hàng trên Lazada có thể phức tạp hơn so với các nền tảng thương mại điện tử khác. Thực tế, quy trình bán hàng trực tuyến trên Lazada khá đơn giản, người bán chỉ cần:

Đăng ký tài khoản

Chủ cửa hàng truy cập vào mục “Kênh người bán hàng” trên trang web của Lazada và nhấn vào “Đăng ký ngay” để tạo tài khoản. Sau đó, người bán thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tạo tài khoản bán hàng trên Lazada

Người bán chọn loại hình kinh doanh và điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu hiển thị trên màn hình như Số điện thoại, Tên gian hàng, Email, Mật khẩu,… sau đó nhấn “Xác nhận”.

Bước 2: Điền thông tin gian hàng trên Lazada

Trong phần “Bán hàng trên Lazada”, chủ cửa hàng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, tùy vào loại hình kinh doanh là cá nhân hay doanh nghiệp.

Bước 3: Đăng tải giấy tờ cần thiết

• Nếu là kinh doanh cá nhân, người bán tải ảnh scan căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân 2 mặt.
• Nếu là doanh nghiệp, người bán tải ảnh scan giấy phép đăng ký kinh doanh.
• Người bán cần tải ảnh scan giấy tờ cần thiết theo loại hình kinh doanh.

Sau khi hoàn tất 3 bước trên, người bán nhấn “Xác nhận” để chuyển đến giao diện quản trị Lazada Seller Center, chọn tài khoản quản lý tính năng Chat. Tại đây, bạn chọn tài khoản Email và nhấn “Duyệt” để hoàn tất quá trình đăng ký mở gian hàng.

Tham khảo khóa học bán hàng đầu tiên

Để gian hàng hoạt động một cách hiệu quả, chủ cửa hàng tham gia các khóa học bán hàng dành cho người mới trên Lazada. Trong Seller Center, người bán nhấn vào “Khóa học đầu tiên” để truy cập “Chương trình tự học cho nhà bán hàng”. Tại đây, bạn sẽ tham gia các bài học hướng dẫn kèm theo bài kiểm tra để hiểu rõ về hệ thống quản trị bán hàng trên Lazada.

Nội dung chính của khóa học về cách bán hàng trên Lazada bao gồm:

• Cam kết chất lượng sản phẩm và kỹ năng quản lý sản phẩm.
• Hướng dẫn quy trình xử lý đơn hàng trên Lazada.
• Giải thích các quy định và điều khoản liên quan đến thanh toán của Lazada cho người bán.

Đăng sản phẩm lên gian hàng của mình

Sau khi hoàn thành khóa học bán hàng, bạn sẽ có thể đăng bán sản phẩm lên gian hàng trực tuyến vừa tạo theo các cách sau:

Cách 1: Đăng bán sản phẩm thủ công

Nếu bạn mới bắt đầu và số lượng sản phẩm chưa nhiều, bạn có thể đăng bán sản phẩm bằng cách thủ công theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào giao diện Lazada Seller Center và nhấn vào ô “Tạo sản phẩm”.
• Bước 2: Khi cửa sổ “Tạo sản phẩm” xuất hiện, nhấn vào nút “Tự tạo sản phẩm”.
• Bước 3: Điền đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm như Tên, Ngành hàng, Thương hiệu, Mẫu mã, Thông tin cơ bản/nổi bật, Hình ảnh, Khối lượng, Kích thước, Mã SKU và Giá. Sau đó, nhấn “Lưu lại và Hoàn thành” và chờ Lazada duyệt trong vòng 24 giờ.

Cách 2: Đăng bán sản phẩm hàng loạt

Khi bạn có số lượng sản phẩm lớn lên đến hàng trăm, việc đăng bán sản phẩm hàng loạt sẽ giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Dưới đây là các bước để thực hiện cách bán hàng trên Lazada bằng phương pháp này:

• Bước 1: Truy cập vào giao diện Lazada Seller Center, chọn “Sản phẩm” và click vào “Thêm sản phẩm”. Tiếp theo, chọn Batch Upload trên màn hình.
• Bước 2: Khi cửa sổ “Import” hiển thị, chọn ngành hàng bạn đang kinh doanh trong mục “Tạo ngành hàng” và click vào đường dẫn màu xanh.
• Bước 3: Màn hình sẽ tự động chuyển sang tab “Template History”, chờ vài giây sau đó nhấn “Download” để tải mẫu danh sách sản phẩm của Lazada.
• Bước 4: Mở file đã tải về và nhập các thông tin theo hướng dẫn bên trong. Sau đó, tải file danh sách sản phẩm đã tạo để hoàn tất quá trình.

Nhìn chung, cách bán hàng trên Lazada không phức tạp nếu người bán có kiến thức rõ về quy trình và chính sách của nền tảng. Do đó, các mẹ bỉm hoàn toàn có thể tự tin chọn Lazada là nơi để phát triển kinh doanh của mình. Hy vọng những kinh nghiệm chia sẻ trong bài viết sẽ giúp các chủ shop tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, đạt được lợi nhuận đáng kể. Chúc các bạn thành công lớn trong hành trình kinh doanh trên Lazada!

Hoàng Thu

Đừng bao giờ đánh mất niềm tin vào bản thân. Chỉ cần tin là mình có thể làm được là bạn lại có thêm lí do để cố gắng thực hiện điều đó.