Trong thời đại công nghệ số, việc ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng trở thành xu hướng tất yếu cho các doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa quy trình, gia tăng hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, với vô số lựa chọn trên thị trường, việc tìm kiếm giải pháp phù hợp nhất có thể khiến nhiều nhà quản lý băn khoăn. Bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về các tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng, đồng thời giới thiệu những ưu, nhược điểm của các phần mềm phổ biến, từ đó hỗ trợ bạn đưa ra quyết định sáng suốt cho doanh nghiệp của mình.
Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Phần mềm quản lý bán hàng là một hệ thống hoạt động trên máy tính, cung cấp các công cụ quản lý hỗ trợ các doanh nghiệp lớn, nhỏ hay cá nhân bán hàng hiệu quả. Ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng vào doanh nghiệp giúp cho người quản lý kiểm soát được tất cả các báo cáo hoạt động kinh doanh của công ty một cách nhanh chóng, kịp thời, chính xác.
TOP 7 Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tiện dụng nhất
Nobi Pro: Giải pháp quản lý bán hàng đa kênh toàn diện
Nobi Pro là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh (online và offline) nổi bật trên thị trường hiện nay, được tin dùng bởi hơn 10.000 doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề. Với hệ thống tính năng đa dạng và ưu việt, Nobi Pro giúp bạn tối ưu hóa quy trình bán hàng, quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh và gia tăng doanh thu.
![Nobi Pro: Giải pháp quản lý bán hàng đa kênh toàn diện](https://nobita.pro/wp-content/uploads/2024/05/TOP-7-Phan-mem-quan-ly-ban-hang-mien-phi-tien-dung-nhat-2-400x400.webp)
Điểm nổi bật của Nobi Pro:
- Quản lý bán hàng đa kênh: Bán hàng hiệu quả trên Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, Tiki, website, cửa hàng,… đồng bộ đơn hàng, tin nhắn, bình luận tập trung trên một giao diện.
- Tự động hóa quy trình: Tự động tạo đơn hàng, chốt đơn, nhắc nhở thanh toán, đồng bộ đơn hàng lên sàn TMĐT, quản lý kho hàng tự động,… giúp tiết kiệm thời gian và nhân công.
- Hỗ trợ marketing đa dạng: Tạo chiến dịch quảng cáo, quản lý tin nhắn, SMS Marketing, Email Marketing,… thu hút khách hàng hiệu quả.
- Quản lý khách hàng CRM chuyên nghiệp: Lưu trữ thông tin khách hàng đầy đủ, phân loại khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng hiệu quả, thúc đẩy bán hàng repeat.
- Quản lý kho hàng thông minh: Theo dõi tồn kho theo từng kho, từng sản phẩm, cảnh báo hàng hóa hết hạn, sắp hết hàng, hỗ trợ nhập kho, xuất kho hiệu quả.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, sản phẩm bán chạy, khách hàng tiềm năng,… giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Dễ sử dụng: Giao diện trực quan, thao tác đơn giản, phù hợp với mọi đối tượng sử dụng.
- Hỗ trợ đa nền tảng: Hoạt động tốt trên máy tính, máy tính bảng, điện thoại, tiết kiệm chi phí đầu tư phần cứng.
- Giá cả hợp lý: Cung cấp nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu và ngân sách của từng doanh nghiệp, miễn phí dùng thử 14 ngày.
Gói cước triển khai Nobi Pro:
- Gói cá nhân: Miễn phí
- Gói StartUp: 299.000 VNĐ/tháng
- Gói Pro: 599.000 VNĐ/tháng
- Gói Business: 999.000 VNĐ/tháng
- Gói Enterprise: Liên hệ
Với những ưu điểm vượt trội, Nobi Pro là lựa chọn hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa hoạt động bán hàng, gia tăng hiệu quả kinh doanh và nâng cao lợi nhuận.
TrustSales: Giải pháp quản lý bán hàng online hiệu quả cho mọi doanh nghiệp
TrustSales là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh giúp bạn dễ dàng quản lý quy trình bán hàng, thúc đẩy doanh số nhanh chóng và tiết kiệm chi phí hiệu quả. Đặc biệt phù hợp cho các cửa hàng và doanh nghiệp mới thành lập.
![TrustSales: Giải pháp quản lý bán hàng online hiệu quả cho mọi doanh nghiệp](https://nobita.pro/wp-content/uploads/2024/05/TOP-7-Phan-mem-quan-ly-ban-hang-mien-phi-tien-dung-nhat-3-400x400.webp)
Điểm nổi bật của TrustSales:
- Tích hợp đa kênh: Quản lý tất cả tin nhắn, bình luận và đơn hàng từ Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, Tiki,… trên một giao diện duy nhất, giúp bạn tiết kiệm thời gian và theo dõi hiệu quả bán hàng tập trung.
- Tự động hóa quy trình: Tự động tạo đơn hàng từ tin nhắn có số điện thoại, phân loại khách hàng tiềm năng, nhắc nhở thanh toán, tự động đồng bộ đơn hàng lên các sàn TMĐT,… giúp giảm thiểu thao tác thủ công và tối ưu hiệu quả bán hàng.
- Hỗ trợ bán hàng chuyên nghiệp: Cung cấp các mẫu tin nhắn, kịch bản bán hàng hiệu quả, hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Quản lý đơn hàng hiệu quả: Theo dõi trạng thái đơn hàng, quản lý kho hàng, in ấn hóa đơn, tem nhãn dễ dàng, hỗ trợ nhiều đơn vị vận chuyển.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, sản phẩm bán chạy,… giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Giá cả hợp lý: Cung cấp nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu và ngân sách của từng doanh nghiệp, miễn phí dùng thử 14 ngày.
Gói cước triển khai:
- Gói cá nhân (Standard): 200.000 VNĐ/tháng – Phù hợp cho cửa hàng nhỏ, bán lẻ.
- Gói khởi nghiệp (Pro): 400.000 VNĐ/tháng – Phù hợp cho cửa hàng vừa, mới thành lập.
- Gói doanh nghiệp (Business): 800.000 VNĐ/tháng – Phù hợp cho cửa hàng lớn, nhiều nhân viên.
- Gói Premium: 1.500.000 VNĐ/tháng – Phù hợp cho doanh nghiệp lớn, nhiều chi nhánh.
POS365: Giải pháp quản lý bán hàng offline toàn diện cho cửa hàng tạp hóa và siêu thị
POS365 là phần mềm quản lý bán hàng offline phổ biến được tin dùng bởi hàng ngàn cửa hàng tạp hóa và siêu thị trên toàn quốc. Với những tính năng ưu việt, POS365 giúp bạn tối ưu hóa quy trình bán hàng, tiết kiệm chi phí và gia tăng hiệu quả kinh doanh.
![POS365: Giải pháp quản lý bán hàng offline toàn diện cho cửa hàng tạp hóa và siêu thị](https://nobita.pro/wp-content/uploads/2024/05/TOP-7-Phan-mem-quan-ly-ban-hang-mien-phi-tien-dung-nhat-4-400x400.webp)
Điểm nổi bật của POS365:
- Quản lý bán hàng hiệu quả: Bán hàng nhanh chóng, chính xác, hỗ trợ thanh toán đa dạng, in hóa đơn chuyên nghiệp.
- Theo dõi tồn kho thông minh: Cập nhật tồn kho tự động sau mỗi giao dịch, cảnh báo hàng hóa sắp hết, hỗ trợ nhập kho, xuất kho hiệu quả.
- Quản lý thu chi chặt chẽ: Ghi chép sổ quỹ thu chi chi tiết, theo dõi dòng tiền rõ ràng, hạn chế thất thoát.
- Tăng hiệu quả marketing: Quản lý thông tin khách hàng, phân nhóm khách hàng, gửi tin nhắn quảng cáo, áp dụng chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, tồn kho, khách hàng,… giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Dễ sử dụng: Giao diện trực quan, thao tác đơn giản, phù hợp với mọi đối tượng sử dụng.
- Hỗ trợ đa nền tảng: Hoạt động tốt trên máy tính, máy tính bảng, tiết kiệm chi phí đầu tư phần cứng.
Giá cước phần mềm POS365:
- Gói 12 tháng: 1.650.000 VNĐ
- Gói vĩnh viễn: 6.600.000 VNĐ
1Office CRM: Giải pháp quản lý bán hàng toàn diện cho doanh nghiệp
1Office CRM là phân hệ quản lý bán hàng thuộc phần mềm quản trị doanh nghiệp 1Office, được tin dùng bởi hơn 5.000 doanh nghiệp và 450.000 người dùng trên toàn quốc. Với khả năng quản lý thông tin khách hàng, cơ hội bán hàng, hợp đồng và báo cáo hiệu quả, 1Office CRM giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng, gia tăng hiệu quả kinh doanh và nâng cao lợi nhuận.
![1Office CRM: Giải pháp quản lý bán hàng toàn diện cho doanh nghiệp](https://nobita.pro/wp-content/uploads/2024/05/TOP-7-Phan-mem-quan-ly-ban-hang-mien-phi-tien-dung-nhat-5-400x400.webp)
Điểm nổi bật của 1Office CRM:
- Quản lý khách hàng chuyên nghiệp: Lưu trữ đầy đủ thông tin khách hàng, phân loại khách hàng tiềm năng, theo dõi lịch sử giao dịch, chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Quản lý cơ hội bán hàng hiệu quả: Theo dõi tiến độ từng cơ hội bán hàng, từ khi tiếp cận khách hàng đến khi chốt đơn, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ cơ hội tiềm năng nào.
- Quản lý hợp đồng đơn giản: Tạo, chỉnh sửa, phê duyệt hợp đồng trực tuyến, lưu trữ an toàn, theo dõi tình trạng thanh toán.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, sản phẩm bán chạy, khách hàng tiềm năng,… giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Tích hợp đa dạng: Tích hợp với email, SMS, điện thoại, Zalo, Facebook,… giúp bạn quản lý khách hàng và bán hàng hiệu quả hơn.
- Dễ sử dụng: Giao diện trực quan, thao tác đơn giản, phù hợp với mọi đối tượng sử dụng.
- Hỗ trợ đa nền tảng: Hoạt động tốt trên máy tính, máy tính bảng, điện thoại, tiết kiệm chi phí đầu tư phần cứng.
- Giá cả hợp lý: Chỉ từ 40.000 VNĐ/người dùng/tháng, phù hợp với mọi ngân sách.
Sapo: Giải pháp quản lý bán hàng toàn diện cho mọi doanh nghiệp
Sapo là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh nổi tiếng với giao diện tiếng Việt thân thiện và nhiều tính năng hữu ích, hỗ trợ tối ưu hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp. Đặc biệt, Sapo cung cấp hệ thống quản lý kho hàng thông minh dành riêng cho cửa hàng bán lẻ và chuỗi cửa hàng, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và gia tăng hiệu quả quản lý.
![Sapo: Giải pháp quản lý bán hàng toàn diện cho mọi doanh nghiệp](https://nobita.pro/wp-content/uploads/2024/05/Top-5-phan-mem-quan-ly-ban-hang-chuyen-nghiep-nam-2024-4-400x400.webp)
Điểm nổi bật của Sapo:
- Quản lý bán hàng đa kênh: Bán hàng hiệu quả trên Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, Tiki, website,… đồng bộ đơn hàng, tin nhắn, bình luận tập trung trên một giao diện.
- Quản lý khách hàng chuyên nghiệp: Lưu trữ đầy đủ thông tin khách hàng, phân loại khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng hiệu quả, thúc đẩy bán hàng repeat.
- Tối ưu quy trình bán hàng: Tự động tạo đơn hàng, chốt đơn, nhắc nhở thanh toán, đồng bộ đơn hàng lên sàn TMĐT, quản lý kho hàng tự động,… giúp tiết kiệm thời gian và nhân công.
- Hỗ trợ marketing đa dạng: Tạo chiến dịch quảng cáo, quản lý tin nhắn, SMS Marketing, Email Marketing,… thu hút khách hàng hiệu quả.
- Quản lý kho hàng thông minh: Theo dõi tồn kho theo từng kho, từng sản phẩm, cảnh báo hàng hóa hết hạn, sắp hết hàng, hỗ trợ nhập kho, xuất kho hiệu quả.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, sản phẩm bán chạy, khách hàng tiềm năng,… giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Dễ sử dụng: Giao diện trực quan, thao tác đơn giản, phù hợp với mọi đối tượng sử dụng.
- Hỗ trợ đa nền tảng: Hoạt động tốt trên máy tính, máy tính bảng, điện thoại, tiết kiệm chi phí đầu tư phần cứng.
- Giá cả hợp lý: Cung cấp nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu và ngân sách của từng doanh nghiệp, miễn phí dùng thử 14 ngày.
Gói cước triển khai Sapo:
- Gói StartUp: 160.000 VNĐ/tháng – Phù hợp cho cửa hàng mới kinh doanh
- Gói Pro: 249.000 VNĐ/tháng – Phù hợp cho cửa hàng, chuỗi cửa hàng
- Gói Omni: 599.000 VNĐ/tháng – Phù hợp cho cửa hàng bán hàng đa kênh
AnVietSoft: Giải pháp quản lý bán hàng miễn phí hiệu quả cho doanh nghiệp
AnVietSoft là phần mềm quản lý bán hàng miễn phí được ưa chuộng bởi giao diện tiếng Việt dễ sử dụng và nhiều tính năng hữu ích, giúp doanh nghiệp quản lý và kiểm soát hoạt động bán hàng hiệu quả.
Điểm nổi bật của AnVietSoft:
- Quản lý bán hàng đa dạng: Hỗ trợ bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, bán hàng online, bán hàng qua mạng xã hội,…
- Quản lý kho hàng thông minh: Theo dõi tồn kho theo từng sản phẩm, cảnh báo hàng hóa hết hạn, sắp hết hàng, hỗ trợ nhập kho, xuất kho hiệu quả.
- Quản lý khách hàng chuyên nghiệp: Lưu trữ thông tin khách hàng, phân loại khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng chu đáo, thúc đẩy bán hàng repeat.
- Quản lý nhân viên hiệu quả: Phân quyền quản lý, theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên, đảm bảo trách nhiệm công việc.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, sản phẩm bán chạy, khách hàng tiềm năng,… giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Hỗ trợ đa nền tảng: Hoạt động tốt trên máy tính, máy tính bảng, giúp bạn quản lý bán hàng mọi lúc mọi nơi.
- Miễn phí sử dụng: AnVietSoft cung cấp gói miễn phí với đầy đủ tính năng cơ bản, phù hợp cho cửa hàng nhỏ và mới kinh doanh.
KiotViet: Giải pháp quản lý bán hàng toàn diện cho mọi doanh nghiệp
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng nổi bật với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, cùng hệ thống tính năng đa dạng, hỗ trợ tối ưu hoạt động kinh doanh cho mọi quy mô doanh nghiệp.
![KiotViet: Giải pháp quản lý bán hàng toàn diện cho mọi doanh nghiệp](https://nobita.pro/wp-content/uploads/2024/05/TOP-7-Phan-mem-quan-ly-ban-hang-mien-phi-tien-dung-nhat-6-400x400.webp)
Điểm nổi bật của KiotViet:
- Quản lý bán hàng đa kênh: Bán hàng hiệu quả trên nhiều kênh như cửa hàng, website, mạng xã hội,… đồng bộ dữ liệu bán hàng tập trung.
- Quản lý kho hàng thông minh: Theo dõi tồn kho theo từng sản phẩm, cảnh báo hàng hóa hết hạn, sắp hết hàng, hỗ trợ nhập kho, xuất kho hiệu quả.
- Quản lý khách hàng chuyên nghiệp: Lưu trữ thông tin khách hàng, phân loại khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng chu đáo, thúc đẩy bán hàng repeat.
- Quản lý thu chi chính xác: Ghi chép sổ quỹ thu chi chi tiết, theo dõi dòng tiền rõ ràng, hạn chế thất thoát.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, sản phẩm bán chạy, khách hàng tiềm năng,… giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Dễ sử dụng: Giao diện trực quan, thao tác đơn giản, phù hợp với mọi đối tượng sử dụng.
- Hỗ trợ đa nền tảng: Hoạt động tốt trên máy tính, máy tính bảng, điện thoại, tiết kiệm chi phí đầu tư phần cứng.
- Giá cả hợp lý: Cung cấp nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu và ngân sách của từng doanh nghiệp, miễn phí dùng thử 14 ngày.
Gói cước triển khai KiotViet:
- Gói Cơ Bản: 180.000 VNĐ/tháng – Phù hợp cho cửa hàng nhỏ, tối đa 3 người dùng
- Gói Nâng Cao: 250.000 VNĐ/tháng – Phù hợp cho cửa hàng chuyên nghiệp, không giới hạn người dùng
5 Tiêu chí vàng để lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp cho doanh nghiệp
Việc lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, gia tăng hiệu quả và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, với thị trường PMQLBH đa dạng như hiện nay, việc tìm kiếm giải pháp phù hợp nhất có thể khiến bạn bối rối.
![5 Tiêu chí vàng để lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp cho doanh nghiệp](https://nobita.pro/wp-content/uploads/2024/05/TOP-7-Phan-mem-quan-ly-ban-hang-mien-phi-tien-dung-nhat-1-400x400.webp)
Dưới đây là 5 tiêu chí vàng giúp bạn lựa chọn PMQLBH hiệu quả:
Phù hợp với nhu cầu và quy mô doanh nghiệp:
- Xác định rõ nhu cầu quản lý cụ thể của doanh nghiệp (ví dụ: quản lý bán hàng đa kênh, quản lý kho hàng, chăm sóc khách hàng, v.v.).
- Chọn PMQLBH có đầy đủ tính năng đáp ứng nhu cầu trên và phù hợp với quy mô doanh nghiệp (nhỏ, vừa, lớn).
Dễ sử dụng và thân thiện với người dùng:
- Giao diện trực quan, thao tác đơn giản, dễ dàng tiếp cận và sử dụng cho mọi đối tượng.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ, đặc biệt là tiếng Việt để thuận tiện cho việc quản lý và theo dõi.
Tính bảo mật cao:
- Đảm bảo an toàn cho dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp, tránh rò rỉ thông tin.
- Áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến như mã hóa dữ liệu, xác thực đa lớp, v.v.
Khả năng tích hợp và mở rộng:
- Tích hợp với các phần mềm khác trong hệ thống quản trị doanh nghiệp (CRM, ERP, v.v.) để tạo sự đồng bộ và hiệu quả.
- Hỗ trợ API mở rộng, cho phép kết nối với các công cụ và dịch vụ bên ngoài.
Nhà cung cấp uy tín và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp:
- Chọn nhà cung cấp có kinh nghiệm và uy tín trong lĩnh vực PMQLBH.
- Đảm bảo dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm, chu đáo, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn sử dụng hiệu quả.
Ngoài 5 tiêu chí trên, bạn cũng nên cân nhắc các yếu tố khác như giá cả, khả năng tùy chỉnh, tính năng báo cáo, v.v. để lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình.