Tips giao hàng hiệu quả cho ĐVVC trên Shopee: Bí quyết dành cho Người bán

Giao hàng hiệu quả không chỉ giúp Người bán trên Shopee duy trì uy tín với khách hàng mà còn tối ưu thời gian và chi phí. Điều này đặc biệt quan trọng khi làm việc với đơn vị vận chuyển (ĐVVC). Hãy cùng Nobi.Pro khám phá những Tips giao hàng hiệu quả dành cho Người bán Shopee dưới đây.

Tips giao hàng hiệu quả khi sắp xếp thời gian lấy hàng

Nên:

• Đảm bảo Shop có hàng sẵn trước khi lên lịch lấy hàng.
• Sắp xếp thời gian lấy hàng trong giờ làm việc của Shop.
• Cập nhật thông tin giao hàng chính xác (địa chỉ, số điện thoại).
• Đồng bộ thời gian lấy hàng trên Kênh Người Bán và với ĐVVC.

Không nên:

• Sắp xếp lấy hàng khi Shop không có bưu kiện.
• Đặt lịch lấy hàng vào thời gian Shop đóng cửa.
• Lên lịch lấy hàng trước quá xa thời gian đã định trên hệ thống (trước hơn 1 tuần).

Lưu ý:
Việc nhà bán hàng sắp xếp lịch không chính xác có thể dẫn đến tình trạng thiếu hàng đột xuất hoặc tăng tỷ lệ lấy hàng không thành công.

Tips giao hàng hiệu quả khi chuẩn bị hàng

Nên:

• Chuẩn bị xong tất cả bưu kiện ít nhất 1 ngày trước thời gian lấy hàng.
• Đóng gói bưu kiện chắc chắn, đảm bảo an toàn khi vận chuyển.
• Dán đầy đủ, chính xác phiếu gửi hàng lên từng bưu kiện.

Không nên:

• Giao bưu kiện thiếu phiếu gửi hàng hoặc phiếu bị rách.
• Đóng gói hàng hóa sơ sài, dễ hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Tips bổ sung:
Nhà bán hàng nên tham khảo hướng dẫn chi tiết về đóng gói và dán phiếu gửi hàng trên Kênh Người Bán Shopee để tránh sai sót.

Tips giao hàng hiệu quả trong quá trình lấy hàng

Nên:

• Chuẩn bị sẵn sàng trước khi tài xế đến lấy hàng.
• Đảm bảo tài xế có thể lấy bưu kiện ngay, giảm thời gian chờ đợi dưới 15 phút.
• Kiểm tra thông tin trên đơn bàn giao hàng, bao gồm số lượng bưu kiện và lý do lấy hàng không thành công (nếu có).

Không nên:

• Yêu cầu tài xế lấy hàng tại địa chỉ khác không có trên hệ thống.
• Giao bưu kiện khi tài xế chưa quét mã phiếu gửi hàng.

Kết luận

Việc giao hàng hiệu quả trên Shopee là bước quan trọng giúp Người bán nâng cao trải nghiệm khách hàng, giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa quy trình vận chuyển. Áp dụng ngay những tips trên từ Nobi.Pro để đảm bảo bưu kiện của bạn được giao đúng hẹn và an toàn!

Le