Ưu Điểm Của Việc Hợp Tác Giữa VOIP24H Và Nobi Pro

1. Giới Thiệu

Trong thời đại số hóa, việc tối ưu hóa chăm sóc khách hàng và quản lý bán hàng là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững. Sự hợp tác giữa VOIP24H và Nobi Pro mang lại một giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc, tự động hóa quy trình và gia tăng doanh thu.

2. Những Ưu Điểm Nổi Bật Của Sự Hợp Tác

2.1. Hợp Nhất Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh

• Tích hợp tổng đài VoIP của VOIP24H với nền tảng quản lý khách hàng của Nobi Pro giúp doanh nghiệp quản lý tất cả cuộc gọi, tin nhắn, email trên cùng một hệ thống.
• Hệ thống tự động hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến, giúp nhân viên tư vấn nhanh chóng và chính xác hơn.
• Hỗ trợ chatbot AI, Auto Call, Auto SMS giúp tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng 24/7.

2.2. Tối Ưu Hóa Hiệu Suất Bán Hàng

• Khi telesales gọi điện từ tổng đài VOIP24H, dữ liệu khách hàng sẽ tự động đồng bộ với Nobi Sales, giúp quản lý khách hàng và đơn hàng hiệu quả hơn.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng dễ dàng hơn với tính năng gửi thông báo SMS, Zalo Notification hoặc Email tự động.
• Báo cáo chi tiết về hiệu suất bán hàng, giúp doanh nghiệp đo lường và tối ưu chiến lược kinh doanh.

2.3. Đồng Bộ Hóa Dữ Liệu Khách Hàng Và Đơn Hàng

• Tích hợp dữ liệu khách hàng từ tổng đài VOIP24H vào hệ thống Nobi Customer, giúp quản lý thông tin khách hàng tập trung, tránh thất thoát dữ liệu.
• Khi telesales chốt đơn hàng, hệ thống sẽ tự động cập nhật vào Nobi POS để quản lý kho hàng và vận đơn.
• Tích hợp chiến dịch Marketing tự động, giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tiềm năng tốt hơn.

2.4. Tiết Kiệm Chi Phí & Tăng Hiệu Quả Vận Hành

• Giảm chi phí đầu tư vào nhiều hệ thống riêng lẻ, nhờ tích hợp đầy đủ các tính năng trên một nền tảng duy nhất.
• Giảm nhân sự chăm sóc khách hàng nhờ hệ thống tự động hóa mạnh mẽ.
• Dễ dàng mở rộng quy mô kinh doanh mà không cần lo lắng về hệ thống hạ tầng liên lạc.

3. Kết Luận

Sự hợp tác giữa VOIP24H và Nobi Pro mang đến một giải pháp quản lý khách hàng và tổng đài thông minh toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình bán hàng, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và tăng trưởng doanh thu vượt bậc. Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ sinh thái đa kênh mạnh mẽ, đây chính là lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn.

👉 Liên hệ ngay với VOIP24H và Nobi Pro để trải nghiệm sự khác biệt!

Pro Nobi