Gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee là một chiến lược quan trọng trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng. Đây là một phương tiện hiệu quả để thông báo về các ưu đãi, khuyến mãi, hoặc sản phẩm mới đến một lượng lớn người dùng một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Hãy cùng Nobi khám phá về một chức năng đặc biệt trên Shopee, một công cụ mạnh mẽ mà nhiều người bán hàng trên nền tảng này sử dụng để tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả và thuận tiện

Shopee là gì?

Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á và Đài Loan, cung cấp một môi trường trực tuyến để người dùng có thể mua và bán hàng trực tuyến một cách dễ dàng và thuận tiện

Shopee cung cấp một loạt các sản phẩm từ thời trang, làm đẹp, điện tử, đến đồ gia dụng và nhu yếu phẩm, từ các nhà cung cấp đa dạng trên toàn quốc và cả quốc tế. Nền tảng này cũng là nơi cho phép cá nhân và doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến riêng để bán hàng của mình, từ đó tạo ra cơ hội kinh doanh và tiếp cận khách hàng rộng lớn.Vì vậy chức năng gửi tin nhắn hàng loạt cũng là cách

Tại sao nên gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee

Một trong những lợi ích chính của việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee là khả năng tiết kiệm thời gian và công sức. Thay vì phải gửi từng tin nhắn một cách riêng lẻ đến từng khách hàng, bạn có thể sử dụng tính năng này để gửi cùng một thông điệp đến hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn người dùng chỉ trong vài cú nhấp chuột. Điều này giúp bạn tối ưu hóa quá trình tiếp thị và tăng cơ hội thu hút khách hàng mới.

Ngoài ra, gửi tin nhắn hàng loạt cũng giúp tăng cường tương tác và giao tiếp với khách hàng. Bằng cách này, bạn có thể thông báo về các chính sách, chương trình khuyến mãi, hoặc hỗ trợ khách hàng một cách đồng nhất và kịp thời. Điều này góp phần xây dựng mối quan hệ tốt hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng, đồng thời tăng khả năng chuyển đổi từ lượt xem thành đơn hàng.

Phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee

Phần mềm ShopeePlus

Phần mềm ShopeePlus cung cấp tính năng hỗ trợ bạn gửi tin nhắn hàng loạt cho các UID đăng bán sản phẩm, UID comment, đánh giá sản phẩm trên Shopee hoặc sản phẩm trong một shop cụ thể.

Bước 1: Tìm UID muốn gửi tin nhắn.

Cách 1: Tìm các UID đăng sản phẩm theo từ khóa hoặc danh mục.

Khi bạn muốn tìm các UID đăng sản phẩm trên Shopee để gửi tin nhắn, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Đầu tiên, nhập từ khóa hoặc liên kết của danh mục mà bạn quan tâm vào ô tìm kiếm. Điều này giúp hệ thống tìm kiếm các sản phẩm có liên quan.
• Tiếp theo, nhấn vào nút “Tìm UID” để bắt đầu quá trình tìm kiếm. Hệ thống sẽ quét và thu thập các UID của các người dùng đang đăng bán các sản phẩm phù hợp với từ khóa hoặc danh mục mà bạn đã nhập.

• Sau khi quá trình tìm kiếm hoàn tất, danh sách các UID sẽ được hiển thị trên màn hình. Bạn có thể xem và sử dụng danh sách này để tiếp cận các người dùng và gửi tin nhắn theo nhu cầu của bạn.

Cách 2: Tìm UID đã comment hoặc đánh giá một sản phẩm trên Shopee

Khi bạn muốn tìm kiếm các UID đã comment hoặc đánh giá một sản phẩm trên Shopee, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Trước hết, nhập liên kết của sản phẩm trên Shopee mà bạn muốn phân tích. Liên kết này sẽ dẫn đến trang sản phẩm cụ thể mà bạn quan tâm.
• Tiếp theo, bạn cần chọn loại UID mà bạn muốn tìm kiếm. Bạn có thể chọn giữa UID của những người đã đánh giá sản phẩm hoặc UID của những người đã comment trên sản phẩm đó. Lựa chọn này giúp bạn xác định đối tượng mà bạn muốn tương tác hoặc phản hồi.
• Sau khi nhập liên kết và chọn loại UID, bạn nhấp vào nút “Tìm UID”. Quá trình này sẽ giúp phần mềm tìm kiếm và hiển thị danh sách các UID tương ứng với tiêu chí bạn đã chỉ định.

Với việc thu thập thông tin về các UID đã comment hoặc đánh giá sản phẩm, bạn có thể phân tích và tương tác với khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả trên nền tảng Shopee.

Cách 3: Tìm UID đã comment hoặc đánh giá sản phẩm trong một shop cụ thể

• Nhập liên kết shop trên Shopee mà bạn muốn tìm kiếm các UID đã comment hoặc đánh giá.
• Chọn số lượng bài viết bạn muốn quét người tương tác trên shop. Điều này sẽ giúp bạn tìm kiếm UID của các người đã tương tác với shop trong một khoảng thời gian nhất định.
• Chọn loại UID mà bạn muốn tìm: UID đánh giá hoặc UID comment vào các bài viết trên shop.
• Nhấp vào nút “Tìm UID”.

Bước 2: Thêm tin nhắn muốn gửi

Sau khi bạn đã tìm được danh sách UID mục tiêu, bước tiếp theo là thêm nội dung tin nhắn muốn gửi. Đây là cơ hội để bạn tạo ra một thông điệp hấp dẫn và chuyên nghiệp để tương tác với khách hàng của mình trên Shopee.

• Nhấp vào nút “Thêm” để bắt đầu quá trình thêm tin nhắn muốn gửi. Điều này mở ra một giao diện cho phép bạn nhập nội dung của tin nhắn.
• Sau khi đã nhập nội dung tin nhắn bạn muốn gửi, bạn có thể thêm ảnh bằng cách nhấp vào nút “Chọn ảnh” và chọn ảnh tương ứng trên thiết bị của bạn để tải lên ShopeePlus.
• Sau khi đã nhập nội dung tin nhắn và tải ảnh thành công, bạn nhấp vào nút “Thêm” để hoàn thành quá trình thêm tin nhắn. Tin nhắn mới sẽ được thêm vào danh sách các tin nhắn sẽ gửi.
• Bạn có thể đánh dấu chọn các tin nhắn mà bạn muốn gửi bằng cách đánh dấu vào ô vuông tương ứng với mỗi tin nhắn.
• Nếu bạn muốn chỉnh sửa nội dung của một tin nhắn đã được thêm vào danh sách, bạn có thể nhấp vào nút “Sửa” để thực hiện điều này.
• Nếu bạn muốn loại bỏ một tin nhắn khỏi danh sách, bạn có thể nhấp vào nút “Xóa” và xác nhận hành động của mình.
• Bạn có thể đánh dấu vào ô vuông “Gửi random” để chọn gửi một tin nhắn ngẫu nhiên từ danh sách tin nhắn đã chọn.
• Hoặc bạn cũng có thể đánh dấu vào ô vuông “Gửi lần lượt” để gửi các tin nhắn trong danh sách theo thứ tự mà bạn đã chọn.
• Cuối cùng, bạn có thể chọn thời gian chờ giữa mỗi lần gửi tin liên tiếp bằng cách nhập giá trị tương ứng vào ô thời gian chờ.

Bước 3: Thiết lập các thông số thời gian và click “Bắt đầu”.

Sota- phần mềm chatbot trên Shopee

Sotalink, được biết đến với tên đầy đủ là Sotalink, là một phần mềm quản lý tin nhắn ứng dụng cho bán hàng trên Shopee. Được tích hợp trên nền tảng trực tuyến, Sotalink được Shopee công nhận là một phần mềm an toàn và hoàn toàn tương thích với hệ thống của Shopee.

Sotalink không chỉ là một công cụ thông thường, mà nó còn là một hệ thống toàn diện được thiết kế để hỗ trợ nhà kinh doanh tối ưu hóa mọi khía cạnh của hoạt động bán hàng trên nền tảng Shopee. Dưới đây là một cái nhìn chi tiết hơn về các công việc mà nhà kinh doanh có thể thực hiện thông qua Sotalink:

• Quản lý tin nhắn: Một phần quan trọng của việc kinh doanh trên Shopee là tương tác với khách hàng qua tin nhắn. Sotalink cung cấp một giao diện dễ sử dụng để quản lý và tổ chức tin nhắn từ khách hàng. Người dùng có thể dễ dàng xem và phản hồi các tin nhắn một cách tổ chức, giúp họ duy trì một luồng giao tiếp mạch lạc và nâng cao tương tác với khách hàng. Tính năng này giúp các nhà kinh doanh gửi đến từng khách hàng những voucher giảm giá hay những ưu đãi khác một cách nhanh chóng và tiện ích nhất. Không bị mất thời gian gửi từng tin nhắn cho từng khách hàng
• Theo dõi đơn hàng: Sotalink tích hợp một cách thông minh với hệ thống đơn hàng của Shopee, cho phép người dùng theo dõi mọi đơn hàng của họ từ một nơi duy nhất. Họ có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng và tiến độ giao hàng của mỗi đơn hàng, từ đó quản lý hiệu quả và đảm bảo rằng khách hàng nhận được sản phẩm đúng hẹn.
• Tương tác với khách hàng: Sotalink là cầu nối giữa nhà kinh doanh và khách hàng trên Shopee. Nó cho phép nhà kinh doanh tương tác và phản hồi nhanh chóng đối với các câu hỏi, yêu cầu và phản hồi từ phía khách hàng. Việc tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến tích cực không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn tạo ra lòng trung thành từ khách hàng hiện tại.

Với tính linh hoạt và tính toàn diện của mình, Sotalink là một lựa chọn lý tưởng cho bất kỳ nhà kinh doanh nào muốn tối ưu hóa hoạt động bán hàng trên nền tảng Shopee. Nó không chỉ giúp họ quản lý mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh trực tuyến một cách hiệu quả mà còn giúp họ tạo ra một trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng của mình.

Mong rằng qua bài viết trên của Nobi đã giúp các bạn hiểu rõ hơn về cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee

Hoàng Thảo