Quảng cáo TikTok Shop và những điều cơ bản cần biết

Là nền tảng hiếm hoi sở hữu khả năng tận dụng các nội dung giải trí để chuyển đổi người xem thành khách hàng, TikTok Shop đã và đang trở thành nền tảng thương mại Hot nhất hiện nay. Với con số người dùng cực kỳ ấn tượng, tính năng TikTok shop Ads đang ngày càng thể hiện giá trị và mức độ hiệu quả đối với các nhà kinh doanh trên nền tảng này.

Vậy quảng cáo TikTok Shop là gì? Làm thế nào để mở và sử dụng quảng cáo TikTok để kiếm về hàng ngàn đơn hàng? Điều đó sẽ được Nobi Pro bật mí với các bạn trong ngay trong bài viết này.

1. Quảng cáo TikTok Shop là gì ?

Quảng cáo Tik Tok Shop là hình thức các nhà bán hàng triển khai các chiến dịch marketing, quảng bá kênh và các sản phẩm của họ trên nền tảng TikTok. Việc chạy quảng cáo TikTok Shop sẽ giúp các nhà bán hàng tiếp cận được đến các khách hàng tiềm năng, giúp chuyển đổi người xem các nội dung trên kênh TikTok của bạn tới Website, Landing page. 

Người xem có thể dễ dàng nhận diện nội dung quảng cáo TikTok Shop nhờ vào dòng chữ “Được tài trợ” được gắn kèm trên nội dung. Với các động thái đẩy mạnh quảng bá cho TikTok Shop từ phía nhà phát hành trong thời gian gần đây, việc quảng cáo TikTok Shop đang dần trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, hứa hẹn là một phương thức không thể thiếu đối với bất kỳ nhà bán hàng nào.

2. Hướng dẫn mở tài khoản quảng cáo TikTok Shop

Để có thể chạy quảng cáo trên TikTok Shop, các chủ kênh được yêu cầu đăng ký tài khoản quảng cáo cho kênh TikTok Shop của mình. Hiện nay các bạn có thể mở tài khoản quảng cáo TikTok Shop theo 2 hình thức tương ứng với hai loại tài khoản quảng cáo:

2.1. Tài khoản quảng cáo cá nhân

Là loại tài khoản quảng cáo dành cho các đơn vị tự kinh doanh, bán lẻ có thể đăng ký thủ công một cách dễ dàng. Đây là hình thức khá phù hợp cho những ai đã có kinh nghiệm trong việc chạy quảng cáo, có khả năng tự tối ưu, cân đối ngân sách, giúp bạn chủ động trong mọi chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên hình thức này đang bị hạn chế tương đối bởi TikTok, khiến cho việc duyệt quảng cáo bị chậm trễ hoặc bị hủy, ngoài ra Việt Nam cũng chưa có đại lý hỗ trợ nên các bạn cần cân nhắc trước khi tiến hành mở.

2.2 Tài khoản quảng cáo Agency

Là loại tài khoản quảng cáo được mở thông qua việc trở thành Agency cho một công ty được Tik Tok Shop ủy quyền. Hình thức mở tài khoản quảng cáo này được đảm bảo về mặt quyền lợi hơn rất nhiều so với hình thức cá nhân, được chiết khấu nạp tiền chạy quảng cáo thông qua bên Agency và nhiều ưu đãi khác cho các đơn vị bán hàng.

Hiện Nobi Pro cũng đang là một Agency của TikTok Shop và khách hàng của Nobi Tik sẽ được hỗ trợ trong việc mở tài khoản quảng cáo TikTok Shop, cùng với vô số các ưu đãi và hỗ trợ vô cùng hấp dẫn trong quá trình kinh doanh TikTok Shop.

Để mở tài khoản quảng cáo cá nhân, bạn sẽ cần có tài khoản TikTok Shop và tài khoản TikTok được liên kết với nhau. Sau đó, các bạn thực hiện các bước sau để mở tài khoản quảng cáo TikTok Shop:

Bước 1: 

Truy cập vào đường dẫn sau: https://ads.tiktok.com/ và bấm vào mục “Tạo ngay”. Sau đó các bạn đăng nhập bằng tài khoản TikTok Shop của mình.

Bước 2: 

Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được yêu cầu điền thông tin kinh doanh của bạn. Bạn chú ý các điều sau khi điền thông tin vào phiếu:

• Quốc gia bắt buộc phải để là Việt Nam.
• Ngành nghề được lựa chọn đúng theo ngành nghề kinh doanh của mình.
• Tên doanh nghiệp nên được đặt theo tên Shop.
• Múi giờ được lựa chọn là UTC+07 Asia/ Hồ Chí Minh. 
• Loại hình tiền tệ sẽ được đặt là VND.

Hoàn tất việc điền thông tin, bạn cần tích chọn mục đồng ý với điều khoản của TikTok và ấn đăng ký. Khi đó bạn sẽ được dẫn sang màn hình xác minh số điện thoại được dùng để đăng ký tài khoản TikTok Shop. Bạn ấn gửi mã và lấy mã được gửi về số điện thoại đó điền vào, rồi ấn xác minh để hoàn tất.

Bước 3: 

Sau khi hoàn tất điền mã, bạn sẽ được chuyển sang giao diện Thiết lập thông tin thanh toán. Tại bước này bạn điền như trong hình và chọn “Đi đến trình quản lý quảng cáo”

Tiếp theo, bạn sẽ được chuyển sang màn hình chế độ Trình quản lý quảng cáo. Tại đây bạn chọn “chế độ tùy chỉnh”.

Hoàn tất hết các bước trên, bạn sẽ được chuyển về giao diện quản lý quảng cáo. Nếu bạn thành công vào được giao diện quảng cáo thì xin chúc mừng bạn đã thành công tạo tài khoản quảng cáo cá nhân cho kênh TikTok Shop của bạn.

• Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết: Cách liên kết TikTok Shop với Tiktok 

3. Chuẩn bị những gì để chạy quảng cáo TikTok Shop ?

Sau khi đã hoàn tất bước tạo tài khoản quảng cáo TikTok Shop, các bạn hiện đã có thể dễ dàng tiến hành nạp tiền vào chạy quảng cáo. Để việc chạy quảng cáo diễn ra thuận lợi nhất thì những yếu tố sau đây nên được xác định trước một cách chi tiết: 

3.1. Hình thức quảng cáo

TikTok Shop hiện đang tiến hành các hình thức quảng cáo sau:

• Quảng cáo video shopping: Là dạng quảng cáo trên TikTok Shop giúp nhà bán hàng chủ động giới thiệu sản phẩm của mình tới người dùng TikTok. Thay vì như trước đây các nhà bán hàng chạy quảng cáo để kéo người dùng về landing page, hình thức này giúp người dùng có trải nghiệm 1 chạm, từ Video quảng cáo đi thẳng tới giỏ hàng và mua hàng trực tiếp chứ không cần phải thông qua shop như trên Shopee, Lazada.

Đây là một hình thức quảng cáo vô cùng phù hợp với nội dung content trên TikTok, giúp lượng Lead được đổ về đều, liên tục, tối ưu theo từng sự kiện của người dùng và có thể chạy được cùng lúc nhiều sản phẩm.

• Quảng cáo Live Shopping: Giúp khách hàng mua trực tiếp và tương tác trực tiếp với phiên livestream của nhà bán hàng. Hình thức quảng cáo này giúp nhà bán hàng, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận được đối tượng khách hàng tự nhiên, không follow kênh của họ hay từng xem livestream của kênh đó. 

Việc áp dụng hình thức quảng cáo này sẽ giúp các doanh nghiệp nhanh chóng tìm đến được khách hàng tiềm năng của mình. Đồng thời, số liệu về mức độ hiệu quả từng chiến dịch sẽ được thống kê chi tiết, rõ ràng, hỗ trợ nhà bán hàng nắm bắt được chất lượng quảng cáo của mình một cách nhanh chóng. 

3.2. Tài nguyên cần có

Tài nguyên quảng cáo là một trong những khía cạnh quan trọng giúp các chiến dịch quảng cáo của các nhà bán hàng được triển khai thành công và hiệu quả. Các tài nguyên đó bao gồm:

• Landing page: Đa số các quảng cáo của TikTok Shop được tạo ra nhằm mục đích tăng traffic thông qua việc điều hướng khách hàng đến với Landing page. Để tối ưu hóa hiệu quả Landing page, các thông tin về đơn vị bán hàng như liên hệ (số điện thoại, email, địa chỉ,…), sản phẩm đặc trưng, cửa hàng,… cần phải được thể hiện rõ ràng, cụ thể.

• Video quảng cáo: Trong những giai đoạn đầu của quảng cáo TikTok Shop, bạn sẽ thường gặp khó khăn trong việc xác định được thị hiếu, xu hướng của khách hàng do thiếu dữ liệu làm cơ sở. Do đó, 3-6 video với nội dung khác nhau nhưng cùng sản phẩm là con số khuyến khích đối với bất cứ chiến dịch quảng cáo nào. Bạn có thể sử dụng video để chạy thử nhằm thăm dò hiệu quả content đối với công chúng, từ đó xác định loại nội dung nào được nhiều lượt view, tương tác nhất để tiến hành chạy quảng cáo.

• Gian hàng và sản phẩm: Khi khách hàng đã thành công truy cập vào trang gian hàng của bạn, việc tạo ra cảm giác choáng ngợp cho khách hàng bằng các sản phẩm là một trong những yếu tố quyết định tâm lý mua hàng của khách hàng. TikTok Shop không hề giới hạn số lượng hàng hóa bạn có thể bày lên kệ, do đó hãy cố gắng bao phủ gian hàng của bạn bằng sự phong phú các loại sản phẩm, hàng hóa. Điều đó sẽ giúp đẩy tâm lý mua hàng của khách hàng lên rất cao, đồng thời giúp tạo ấn tượng tốt về shop, sẽ giúp nâng cao khả năng bán lại, bán chéo trong những lần mua sau.

4. Thiết lập chạy quảng cáo trên PC/Mobile

4.1. Chọn mục tiêu quảng cáo

Trên TikTok Shop hiện đang áp dụng 02 hướng kinh doanh chính: bán hàng và chạy quảng cáo Affiliate. Cả hai hình thức trên đều được vận hành dựa trên 3 yếu tố là: “Số lượng tương tác” , “Số lượng người truy cập trang web”, “Landing page của bạn và lượng người theo dõi bạn”. Do đó, tùy thuộc vào chiến lược phát triển kênh của bạn, việc chạy quảng cáo TikTok Shop sẽ được thuật toán của TikTok hướng tập trung vào yếu tố đó.

Cả ba chỉ số trên đều quan trọng đối với bất kỳ kênh TikTok Shop nào trong quá trình xây kênh, nâng cao khả năng kinh doanh của bạn. Nhiều tương tác và Follower hơn sẽ giúp nội dung của bạn dễ dàng lên viral, được đề xuất và tiếp cận được nhiều khách hàng. Nhiều lượt truy cập hơn sẽ đem lại cho bạn thêm Traffic cho trang web của bạn.

4.2. Xác định nhân khẩu học

Việc xác định rõ nhân khẩu học của nhóm đối tượng mà nội dung, sản phẩm của bạn hướng tới sẽ giúp các chiến dịch quảng cáo TikTok Shop của bạn được tối ưu hơn rất nhiều. Nền tảng trên TikTok Shop sẽ giúp bạn tự động setup điều này thông qua các tùy chọn trong bảng dưới đây:

Xác định rõ đối tượng khách hàng mà bạn hướng đến là một trong những yếu tố cơ bản của quảng cáo. Điều này sẽ cho phép các nội dung của bạn hướng được đến đúng đối tượng khách hàng quan tâm, có sở thích, nhu cầu trùng với nội dung, sản phẩm mà nhà bán hàng cung cấp, giúp bạn dễ dàng tìm ra được tệp khách hàng tiềm năng của bạn.

4.3. Thiết lập ngân sách và thời gian chạy quảng cáo TikTok Shop

Sau khi đã xác định mục tiêu và đối tượng chạy quảng cáo, bạn sẽ được TikTok Shop yêu cầu tiến hành thiết lập ngân sách chạy quảng cáo. Để có thể chạy quảng cáo TikTok Shop, bạn sẽ cần sử dụng Xu, là đơn vị tiền mà bạn có thể nạp vào và được dùng để thanh toán trên nền tảng này.

Chi phí quảng cáo sẽ quyết định thời lượng quảng cáo diễn ra và hiệu quả quảng cáo TikTok Shop. Hiệu quả và thời gian diễn ra càng cao thì chi phí quảng cáo sẽ càng nhiều và ngược lại. Do đó bạn cần lên sẵn kế hoạch quảng cáo phù hợp nhất với chiến dịch của bạn nhằm tối ưu ngân sách nhất có thể.

Sau khi đã hoàn tất các bước trên, bạn chỉ việc bấm vào mục Xác nhận và tiến hành chạy quảng cáo Tik Tok Shop một cách hoàn toàn tự động. Đừng quên kiểm tra và đánh giá mức độ hiệu quả thường xuyên nhằm tối ưu hiệu quả quảng cáo của bạn nhất có thể nhé.

5. Lưu ý khi chạy quảng cáo TikTok Shop

Để có thể tối ưu các chiến dịch quảng cáo TikTok Shop, sau đây là một vài mẹo và các chú ý khi tiến hành quảng cáo trên nền tảng hấp dẫn này: 

5.1. Hạn chế đưa tư duy từ nền tảng khác sang

Như đã đề cập trước đó, các chiến dịch quảng cáo TikTok Shop đạt được con số chuyển đổi tốt, việc sở hữu và setup một của hàng hấp dẫn, đồ sộ là rát quan trong.

Tuy nhiên đa số các nhà bán hàng kinh doanh đa nền tảng thường có suy nghĩ rằng chỉ cần “Copy-paste” nội dung từ gian hàng của họ trên Shopee, Lazada qua là đã hoàn tất công việc setup cho cửa hàng. Đó là một nhận định sai lầm và rất dễ dàng khiến kênh của bạn bị chìm.

Khi đi mua hàng, đa số khách hàng đều rất ngại đọc chữ, đặc biệt là những khách hàng mua hàng trên các thiết bị di động. Phần mồ tả khi đăng bài bị bê nguyên từ nền tảng khác sang sẽ khiến các điểm mẫu chốt của sản phẩm dễ dàng bị bỏ qua, làm giảm trải nghiệm mua hàng của khách.

Do đó, hãy chuyển đổi tối đa câu từ thành dạng hình ảnh để thể hiện được ý chính trong sản phẩm của bạn. Qua đó khách hàng sẽ dễ dàng nắm bắt được ưu điểm sản phẩm và lợi ích của họ hơn, nâng cao tâm lý mua hàng của khách.

5.2. Tìm hiểu và tuân thủ chính sách của Tiktok shop

Việc chạy quảng cáo trên TikTok Shop sẽ không bao giờ có thể làm “chết kênh” được, trừ khi nội dung quảng cáo của các bạn vi phạm phải các chính sách của TikTok Shop. 

Việc vi phạm các quy định của TikTok shop như đăng bán các sản phẩm cấm, chạy bot,… sẽ bị TikTok kiểm duyệt và đánh gậy trong sớm muộn. Kể cả khi bạn kinh doanh trót lọt các sản phẩm cấm bằng cách lách luật, sẽ có những trường hợp bạn không thể rút tiền bán hàng ra được do giấy tờ kinh doanh của bạn không khớp. Những trường hợp này đồng thời cũng sẽ không được TikTok hỗ trợ, và sẽ khiến bạn mất trắng tiền hàng.

Nếu tuân thủ đúng và làm tốt, các nội dung quảng cáo còn được TikTok hỗ trợ phân phối quảng cáo, đẩy trending giúp kênh của bạn ngày càng phát triển hơn. Do đó hãy tìm hiểu và nắm bắt rõ các quy định của TikTok Shop, đồng thời kinh doanh một cách minh bạch, “chính thống” nhất để việc bán hàng được ổn định, lâu dài

5.3. Sáng tạo không ngừng

Đối với bất kỳ nhà bán hàng nào trên TikTok Shop, “Khách mua hàng dựa trên tình cảm” là câu thần chú quan trọng nhất để thành công cần nhớ làm lòng. TikTok từ lúc ra mắt tới giờ vẫn luôn là một nền tảng giải trí, giúp người xem xả stress, giải trí. Do đó, tính sáng tạo luôn được TikTok đề cao và họ cũng đem lại rất nhiều ưu ái cho những nhà sáng tạo khơi dậy được trend mới trong cộng đồng, điều đó cũng không ngoại lệ với TikTok Shop. 

Nội dung quảng cáo TikTok Shop của các bạn càng hấp dẫn, khả năng chuyển đổi sẽ càng cao. Đồng thời, thuật toán của TikTok Shop cũng sẽ giúp cho quảng cáo của các bạn tiếp cận được với càng nhiều người, từ đó khiến chiến dịch quảng cáo của bạn ngày càng thành công.

Ngoài ra, một trong những cách tốt nhất để tối ưu chiến dịch quảng cáo TikTok Shop cho bất kỳ nhà bán hàng, doanh nghiệp nào là kết hợp với các tính năng hỗ trợ độc đáo của hệ thống Nobi Tik. Nobi Tik chính là giải pháp hỗ trợ hoàn hảo nhất cho việc kinh doanh, buôn bán trên nền tảng này, đặc biệt dưới sự hợp tác của Nobi Pro với TikTok Shop.

>>> Bấm vào đây để trải nghiệm Nobi Tik ngay hôm nay!!!<<<

Với những kiến thức bổ ích trên, Nobi Pro chắc chắn rằng con đường kinh doanh online của các bạn sẽ gặt hái được nhiều thành công hơn. Đăng ký theo dõi Nobi Pro để nhận thông báo về những bài viết chia sẻ kiến thức mới nhất nhé!

Donnie Chu

CSO - Founder at Nobita Pro | Website

Donnie Chu là Founder của DC Group và Nobi Pro, là một người với 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực MMO, Digital Marketing, Kinh doanh Online. Anh được cộng đồng mạng biết đến nhiều nhất là một Speaker chuyên tham gia và tổ chức các sự kiện lớn trong lĩnh vực quảng cáo Facebook, TikTok, thương mại điện tử, tạo cơ hội giúp các nhà bán hàng, KOL, KOC dọc cả nước có cơ hội trao đổi, liên kết với nhau.