Kinh nghiệm bán hàng
Bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không?
Câu trả lời cho câu hỏi trên là: Có. Việc kinh doanh trên nền tảng TikTok có thu phí và việc phí giao dịch chỉ với 1% là điều hoàn toàn có thật. Vậy liệu bán hàng trên TikTok còn mất mức phí nào nữa không và thực sự chỉ với 1% phí giao dịch? Điều đó sẽ được Nobi Pro giải đáp chi tiết ngay trong bài viết này.
1. Chính sách về phí của TikTok
Là một nền tảng mới mẻ, TikTok hiện đang thể hiện sức hút vô cùng lớn của mình chỉ bởi tiềm năng to lớn, mà còn là vì chính sách giá 1% phí giao dịch cực kì hấp dẫn đối với bất kỳ nhà bán hàng nào.
Tuy nhiên theo chính sách của TikTok từ tháng 10/2022, phí sàn 1% đã bị điều chỉnh thành 2,5%. Do đó, nếu bạn vẫn được nghe nói về mức phí 1% thì hiện nay điều đó đã không còn đúng nữa và hiện giờ mức phí giao dịch trên nền tảng TikTok đã chính thức được đặt là 2,5% (đã bao gồm thuế).
Nếu bạn mới tham gia vào hoạt động bán hàng và chưa biết phí giao dịch là gì, thì đó là mức phí mà bạn sẽ phải thanh toán mỗi khi bạn thực hiện hoạt động thanh toán, hoàn tiền và các chức năng khác trên nền tảng TikTok với trị giá là 2,5% trên tổng giá trị đơn hàng. 2,5% phí giao dịch trên nền tảng TikTok là một con số cực kỳ thấp và vô cùng hấp dẫn so với con số 8%-14% trên các nền tảng bán hàng khác, khiến TikTok là nền tảng lý tưởng, đặc biệt đối với các bạn trẻ mới tham gia kinh doanh bán hàng online.
2. Các loại chi phí khác khi kinh doanh trên TikTok
Phí giao dịch trên TikTok chưa phải là tất cả các loại chi phí trên nền tảng này. Tùy thuộc vào định hướng kinh doanh của bạn, bạn sẽ cần trả thêm các khoản phí khác để được bán hàng trên TikTok, chúng gồm các khoản phí sau:
- Phí vận chuyển: Là loại phí bạn chi trả cho các đơn vị vận chuyển cho cửa hàng của bạn. Tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển bạn lựa chọn mà sẽ có phí cước trên mỗi đơn hàng khác nhau.
- Phí chạy quảng cáo: Là loại phí bạn chi trả cho các hoạt động quảng cáo của bạn. Phí quảng cáo sẽ được tính theo ngân sách chạy quảng cáo bạn đặt và hạn mức quảng cáo mỗi ngày. Bạn có thể tham khảo bài viết sau để nắm bắt được về quảng cáo trên TikTok:
- Phí Affiliate: Việc thuê các KOL, KOC thực hiện affiliate cho sản phẩm sẽ yêu cầu bạn trả một khoản phí hoa hồng trên mỗi sản phẩm bán được cho đơn vị thực hiện. Mức phí hoa hồng sẽ được thiết lập dựa trên thỏa thuận của đôi bên, do đó cả bạn lẫn đơn vị thực hiện affiliate nên trao đổi thống nhất các điều khoản trước khi tiến hành ký kết hợp đồng.
- Phí booking livestream: Việc livestream thường xuyên là yêu cầu bắt buộc để có thể ra được đơn hàng một cách đều đặn, do đó nhiều nhà bán hàng lựa chọn thuê KOL, KOC livestream thay mình. Tuy điều này sẽ giúp bạn tối ưu hoạt động bán hàng livestream, việc thuê KOL sẽ rất tốn kém một khoản chi phí không nhỏ trong ngân sách của bạn.
- Các chi phí khác: Ngoài các chi phí vận hành trên, bạn cũng sẽ phải đối mặt với nhiều khoản phí khác như: Phí phần mềm quản lý hàng hóa, phí hàng hóa, phí kho bãi, chi phí cho nhân viên,…
>> Xem thêm: TikTok Affiliate: Tất tần tật từ A đến Z điều bạn PHẢI BIẾT
3. Điều gì trong chính sách giá khiến bán hàng trên TikTok trở nên đặc biệt?
Đọc đến đây, chắc hẳn bạn sẽ nhận ra một điều là các khoản chi phí trên TikTok với các sàn TMĐT khác cũng không có gì khác biệt nhau quá nổi trội. Tuy nhiên, bạn cũng nên nắm rõ được các đặc điểm sau đây về chính sách giá khi kinh doanh trên TikTok để biết được tại sao nền tảng này lại đang “hot” đến thế:
- Phương thức thanh toán hoa hồng: Hoa hồng từ việc affiliate sẽ được TikTok tự động thanh toán trực tiếp cho người làm affiliate chỉ khi đơn hàng được bán thành công và đến được tay khách hàng. Điều đó có nghĩa là quyền lợi của bạn sẽ được đảm bảo hoàn toàn, và số lượng đơn thực sẽ luôn là 100%, hạn chế tối đa tình trạng đơn ảo. Việc thanh toán sẽ được diễn ra trong 1-2 tuần, do đó bạn cũng sẽ không phải lo về vấn đề khách hoàn trả hàng sau khi tiền hoa hồng đã được bạn thanh toán.
- Phương thức thanh toán phí sàn: Tương tự với hoa hồng, TikTok sẽ chỉ thu 2,5% phí sàn chỉ khi mà đơn hàng đã được xác nhận thanh toán thành công.
- Về vấn đề phụ phí: Nếu đơn hàng của bạn có sự chênh lệch về cân nặng so với những gì đã mô tả trong sản phẩm, bạn sẽ phải chịu thêm phụ phí. Mức phí phát sinh sẽ được quyết định dựa trên lượng cân nặng chênh lệch và đơn vị vận chuyển bạn liên kết.
- Voucher và giảm giá: Ngoài ra TikTok cũng cho phép bạn tự tạo voucher với mức chi phí phụ thuộc vào giá trị voucher đó. Nếu voucher khách hàng sử dụng trên shop của bạn là voucher do TikTok cấp, bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào.
Trên là giải đáo của Nobi Pro về chủ đề: “Bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không?”. Để có thể tối ưu hoạt động kinh doanh của bạn trên TikTok Shop, hãy đăng ký sử dụng ngay phần mềm Nobi Tik của Nobi Pro. Nobi Tik là tính năng giúp giải quyết mọi vấn đề các nhà bán hàng trên Tiktok shop gặp phải, hỗ trợ quản lý bán hàng toàn diện từ khâu kho hàng & sản phẩm, bán hàng, vận đơn, CSKH, Remarketing, quản lý đánh giá shop, giảm tỷ lệ hoàn…
Nobi Tik chính là giải pháp tối thượng vô cùng hữu ích dành cho tất cả các nhà bán hàng kinh doanh trên nền tảng TikTok. Hãy đăng ký ngay hôm nay để chuyên nghiệp hóa hoạt động kinh doanh của bạn và đem về nhiều ưu đãi hấp dẫn nhé.
Đừng quên đăng ký theo dõi các trang của Nobi Pro để nhận thông báo về các bài viết chia sẻ kiến thức, khuyến mãi mới đầy hấp dẫn của Nobi Pro nhé.
Donnie Chu là Founder của DC Group và Nobi Pro, là một người với 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực MMO, Digital Marketing, Kinh doanh Online. Anh được cộng đồng mạng biết đến nhiều nhất là một Speaker chuyên tham gia và tổ chức các sự kiện lớn trong lĩnh vực quảng cáo Facebook, TikTok, thương mại điện tử, tạo cơ hội giúp các nhà bán hàng, KOL, KOC dọc cả nước có cơ hội trao đổi, liên kết với nhau.