Cách kiểm tra đơn hàng TikTok Shop đơn giản chỉ sau 3 bước

Là một nền tảng mới hoàn toàn khác biệt, không ít khách hàng và các seller trên Tiktok Shop thường xuyên cảm thấy bối rối trong quá trình mua, bán hàng hóa hay không biết làm thế nào để có thể kiểm tra đơn Tik Tok Shop. Vậy nên trong bài viết này, Nobi Pro sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra đơn hàng TikTok Shop đơn giản nhất, giúp hành trình mua sắm, bán hàng của bạn có được thuận lợi.

Nắm bắt được thói quen mua sắm trên nền tảng trực tuyến của người tiêu dùng, TikTok Shop hiện đã triển khai và cho phép bạn kiểm tra đơn hàng của mình thông qua hai cách: Qua thẻ Hồ sơ và thông qua Hộp thư. Các bạn có thể sử dụng cả hai cách trên tùy theo thói quen sử dụng mạng của bản thân.

Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết:

1. Hướng dẫn kiểm tra đơn hàng trong mục Hồ Sơ

Bước 1: Mở ứng dụng TikTok Shop, truy cập vào mục Hồ Sơ ở góc phải dưới cùng màn hình để vào giao diện trang cá nhân.

Bước 2: Tại giao diện trang cá nhân, bạn chọn biểu tượng Menu [≡] ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn mục Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 3: Tại đây bạn sẽ thấy có mục Đơn hàng, bấm vào mục đó và bạn sẽ thấy toàn bộ các đơn hàng và lịch sử mua hàng của bạn được liệt kê đầy đủ.

2. Hướng dẫn kiểm tra đơn hàng trong mục Hộp thư

Bước 1: Tương tự như bước 1 bên trên, nhưng lần này bạn sẽ truy cập vào Hộp thư.

Bước 2: Trong giao diện bạn sẽ thấy mục Cập nhật về cửa hàng: Đơn hàng đã được đặt. Bạn bấm chọn vào mục này.

Bước 3: Tại đây bạn sẽ nhìn thấy danh sách các đơn hàng kèm với mã đơn. Để có thể kiểm tra chi tiết, bạn chọn vào từng đơn hàng cụ thể bạn muốn xem.

Trên là hướng dẫn các bước để các bạn có thể kiểm tra đơn hàng TikTok Shop một cách trực tiếp trên cửa hàng. Tuy là một nền tảng chỉ mới ra mắt tại Việt Nam, TikTok Shop đã mang về cho mình những con số vô cùng ấn tượng, thể hiện khả năng cạnh tranh mạnh mẽ với các “đàn anh” có tên tuổi khác như Facebook, Shopee, Lazada,… Điều này đã thu hút một lượng đông đảo không chỉ người tiêu dùng mà còn cả các đơn vị kinh doanh online tham gia vào thị trường này.

Tuy nhiên ngược lại, bạn sẽ dễ dàng nhận ra sự hạn chế của nền tảng này trong việc hiển thị thông tin các đơn hàng, và không có phương thức liên hệ phòng các trường hợp cần phải trao đổi về giao nhận hàng, phản hồi sản phẩm giữa người bán và người mua. Điều này gây khá nhiều phiền toái, đặc biệt đối với các nhà bán hàng trên nền tảng này.

Để giải quyết vấn đề này của các nhà bán hàng, Nobi Pro xin giới thiệu đến các bạn phần mềm Nobi Tik. Nobi Tik là tính năng giúp giải quyết mọi vấn đề các nhà bán hàng trên Tiktok shop gặp phải, hỗ trợ quản lý bán hàng toàn diện từ khâu kho hàng & sản phẩm, bán hàng, vận đơn, CSKH, Remarketing, quản lý đánh giá shop, giảm tỷ lệ hoàn…

Nobi Tik chính là giải pháp tối thượng vô cùng hữu ích dành cho tất cả các nhà bán hàng kinh doanh trên nền tảng TikTok. Hãy đăng ký ngay hôm nay để chuyên nghiệp hóa hoạt động kinh doanh của bạn và đem về nhiều ưu đãi hấp dẫn nhé.

>>> Đăng ký Nobi Tik Tại đây<<<

Nếu các bạn thấy bài viết bổ ích thì hãy đừng ngần ngại chia sẻ và theo dõi các bài viết của Nobi Pro để có được thêm cho mình những kiến thức bán hàng online từ đội ngũ chuyên gia hàng đầu nhé!

Donnie Chu

CSO - Founder at Nobita Pro | Website

Donnie Chu là Founder của DC Group và Nobi Pro, là một người với 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực MMO, Digital Marketing, Kinh doanh Online. Anh được cộng đồng mạng biết đến nhiều nhất là một Speaker chuyên tham gia và tổ chức các sự kiện lớn trong lĩnh vực quảng cáo Facebook, TikTok, thương mại điện tử, tạo cơ hội giúp các nhà bán hàng, KOL, KOC dọc cả nước có cơ hội trao đổi, liên kết với nhau.